处理“服务信”的突破

做好读者来信(包括来稿、来访)工作,是报纸联系群众的一个重要方面。读者来信中有一部分是要求编辑部为他解决问题的,从编辑部的角度来说,这些都是属于为读者服务性质的来信,我们习惯上就叫做“服务信”。这类信一般占来信总数的三分之一左右。来信者都抱着很大的希望和信任,把自己的疑难问题、迫切要求和心腹事向党报倾吐,盼望报社给予帮助。所以,处理好这些信非常重要。人民日报向来很重视“服务信”的处理工作。五十年代初就设有专职处理读者来信的组     

处理“服务信”的突破

做好读者来信(包括来稿、来访)工作,是报纸联系群众的一个重要方面。读者来信中有一部分是要求编辑部为他解决问题的,从编辑部的角度来说,这些都是属于为读者服务性质的来信,我们习惯上就叫做“服务信”。这类信一般占来信总数的三分之一左右。来信者都抱     

做好新时期班主任工作必先修炼好“内功”

学校是由班级组成的,一所好的学校必定有一支强有力的班主任队伍。学校的工作主要是学生工作,而学生工作又是班主任的主要工作。班主任是班级工作的领导者、组织者、实施者,由此看来,班主任在学校中的重要性。怎样才能做好新时期班主任工作,我认为必须提高自身素质,也就是必先修炼好“内功”。     

“公”方能有“信” “信”方能有“力”——试论媒体的公信力

“公信力”之“公“应该包含三个层面的意思：在角色定位上,要努力代表“公众”;在报道内容上,要体现客观“公正”：在价值取向上,要追求社会“公平”。简而言之,就是要代表公众,体现公正,追求公平。     

有好的管理才会有好的服务

管理与服务,是一对一直困惑着图书馆工作者的矛盾。二者究竟孰重孰轻、孰主孰次,人们众说纷纭。有的说图书馆既然有收藏和保存人类文化遗产,有为社会文献流整序的职能,管理应当是首要     

侨务：和谐必先“安外”

和以往鼓励侨商回国投资不同,这一次的第四届世界华侨华人社团联谊大会却呼吁侨商首先要考虑所在国利益。截然不同的政策导向背后是时代的变迁     

学习好、宣传好、贯彻好“两会”精神

世人瞩目的“两会”已先后降下帷幕。这是一次民主团结的大会,求真务实的大会。学习好、宣传好、贯彻好“两会”精神,理所当然地成为我们工人报刊、企业报刊和一切新闻媒体的一项头等重要的任务。今年是我国改革和发展史上极为重要的一年,今年的“两会”也就具有不同寻常的意义。要宣传贯彻好“两会”精神,首先要学习好“两会”精神。只有学习好,才能宣传贯彻好。只有通过学习,吃透“两会”精神,抓住重点,才能制订出正确周密的宣传计     

关注农民有“好题”

许多人认为，在农村没有轰轰烈烈的场面，没有撼入心魄的人物，农民面对黄十背朗天，H出而耕．日落而息，唯有新闻采访的好题。笔者十余年的口老 生涯感受则不然。10年来，我把自己的关注点始终放在农村和农民身上，先后采写出了二十余篇在省市获奖的作品     

胸中有“数”好落笔

数字,或称数据,是新闻特别是经济新闻不可缺少的一个组成部分。有些新闻,它的“新闻眼”就是数字,一旦离开了数字,它的新闻价值就丧失殆尽。在新闻中妥贴地使用数字,可以翔实地体现成绩,具体地表达概念,鲜明地对比典型,形象地衬托事例,增强报道的贴近性、可读性和说服力。     

好记者要有“两把刷子”

写一手好文章的古代文人往往自喻有“两把刷子”.如今,以码字为生的记者,如果没有“两把刷子”,则难以在新闻队伍中站稳脚跟,难葆对新闻事业的热爱,难免在新闻这条道路上越走越累. 从业10年,一些认识我的朋友喊我“好人记者”,因为我报道了不少于300位安徽好人和中国好人.“好人记者”与“好记者”一字之差,内涵却大不一样.什么样的记者才算“好记者”,在我看来“两把刷子”必不可少.     

记者要有“钉子”精神

“钉子”精神,是雷锋同志提出的人生哲理,其主要含义归纳起来不外乎这样一句话:坚韧不拔的顽强意志,百折不挠的拼搏精神。新闻工作者也需要有这种“钉子”精神,因为这是新闻记者的职业所决定的。记者捕捉新闻要求钻进去,挖掘新闻题材要求深下去。在以经济报道为中心,以社会主义市场经济为广宽天地的今天,在宣传报道工作中,如何体现记者的“钉子”精神呢?如何用这种精神投入深层次采访呢? “钉子”精神来自记者高度的事业心。     

党报要有“民生精神”

党的十七大将民生问题单列成章,关注民生,改善民生,成为时下党内党外干部群众尤其是普通百姓共同关注的一个热门话题,民生新闻自然也就成为党报关注和践行的热门话题。     

要有“三敢”精神

我认为,新闻写作要有“三敢”精神。即敢想、敢写、敢投。敢想,就是要大胆地打开写作思路,不为条条框框所束缚,不随波逐流。1990年,省里一位领导到几个村去视察工作,陪同的有地区、县里和乡里的领导干部,还有新闻记者、保卫人员,接待人员,共四、五十人,车轮滚滚,前呼后拥,对此群众有些议论。我想可否从领导干部下基层应轻装简从这方面写篇稿子呢。我在送走这个视察团后,又返回那几个村去了解基层干部和群众对领导干部下基层     

数字化知识服务的“法信”样本

<正>新一代信息技术深刻影响和改变着经济社会发展,电商平台、知识付费平台、短视频平台等互联网平台蓬勃兴起,用户获取数据、信息、知识渠道载体多元快捷,对传统出版企业内容服务形成了强烈冲击。“法信”平台（即中国法律应用数字网络服务平台）是在最高人民法院党组关心指导下,     

服务类节目还是“说”好

广播节目是分类的，不同类别的节目适用不同的播报方式。就服务类节目而言，最适宜的播报方式是“说”，主持人应尽最大的努力把服务类节目“说”好。     

主持人：有了好素质 才能服务好

节目主持如何为受众真诚服务？如果把真诚服务比喻成一个人，那么摆正自身位置是人的骨架，知识结构是血肉，高尚的人格魅力则是精气神。     

新闻照片要处理好“两性”

改革的大潮正一浪高过一浪。作为反映改革、宣传改革的报纸,也在不断地进行自身的改革。其中新闻照片作为报纸改革的一个重要内容,正越来越受到人们的关注。众多报纸所刊发的新闻照片,不仅数量明显增多,而且篇幅也明显扩大。这是一个很可喜的现象。但与此同时,我们也应该看到,目前报纸上所刊发     

坚持“三贴近”服务好“三农”

所谓“三贴近”,是指贴近实际、贴近生活、贴近群众;所谓“三农”,是指农业、农村、农民。中国是农业大国,农村人口接近9亿人,占全国总人口的70％;农业人口达7亿人,占产业总人口的50．1％。因此,“三贴近”服务对象的大多数人口在农村。具体来说,四平市是农业大市,其所辖的梨树县和公主岭市是全国名列前茅的产粮县（市）,所辖的其他几个县（市、区）也是全国的重点产粮区。因此,为“三农”服务显得尤为重要。     

“提前二十年”有什么好

如果沿着“小康社会首先在一个或几个中心城市取得胜利”的方向发展,不平衡的局面将不是缩小而是加大     

记者要有“五不怕精神”

1957年6月13日，毛泽东同志约见吴冷西时，对他说：“你到人民日报工作，要有充分的思想准备，要准备遇到最坏的情况，要有‘五不怕’的精神准备。这‘五不怕’就是：一不怕撤职，二不怕开除党籍，三不怕老婆离婚，四不怕坐牢，五不怕杀头。