基于医学用户需求层次分析的图书馆信息服务模式

在对医学用户的表达、认识和潜在信息需求三个层次结构进行分析的基础上,探讨适应医学用户表达、认识和潜在信息需求的图书馆信息服务模式体系,并提出满足用户需求的图书馆服务策略。     

知识经济中的用户信息需求分析

本文主要论述了在知识经济中用户信息需求和需求主体的新变化,并根据用户信息需求的新变化,采取对策,开展信息服务。     

公共图书馆用户需求结构研究:现实需求的调查分析

公共图书馆要在持续关注社会变化的基础上把握用户需求结构状态,掌握用户核心需求的变迁情况.本研究抽取五所公共图书馆的954名现实用户进行了问卷调查和系统分析.研究发现,由于环境的变化,新时期用户对信息资源及信息服务的需求均呈现鲜明时代特征,具体表现出五方面的新需求倾向.论文最后提出了三点推论.     

基于提问内容分析的数字参考咨询需求研究

用户参考咨询提问是其信息需求和服务期望的直接映射,并已成为国外图书馆界常规分析对象.本文以用户参考咨询提问为直接分析对象,采取内容分析法,以提问词、学科主题、需求形式、提问原因、回复情况等为分析单元,对提问数据展开语法、语义和语用三层次分析.发现数字参考咨询提问以职业领域内主题为主,并开始呈现出寻求知识服务的特征,但各类提问的回答效率有明显落差.从而证明假设:用户提问所映射的服务期望与公共图书馆数字化参考咨询服务努力基本一致,但其具体内容需求和形式需求结构呈现一定特征.论文最后提出了三点推论.     

基于潜在需求的定制信息服务推进

在针对用户个性特征的定制信息服务中,用户潜在需求的挖掘已成为影响服务质量的关键因素.文章在讨论了潜在需求特征、产生原因以及对服务的影响的前提下,进行了以用户潜在需求挖掘和服务推送为核心的定制服务研究,并对现有服务模式提出了补充和改良建议.     

科研用户的信息需求分析及其服务对策——以中国科学院西北地区研究所为例

需求是驱动力,只有不断地去了解用户的信息需求,才能为科研用户提供个性化、学科化、知识化的服务.以中国科学院国家科学图书馆兰州分馆所负责的西北地区的13个研究所为例(涉及资源环境、化学、物理三大学科领域),采用文献调查分析、定量分析等方法讨论了不同用户的信息需求特点、信息需求类型以及信息需求变化.指出信息需求分析在学科信息服务工作中的指导性作用,并针对用户信息需求特点提出了服务策略.     

用户信息需求实现的障碍因素研究

信息需求是用户获取知识的一种期待,研究影响用户信息需求实现的障碍因素,对图书馆及情报部门制定满足信息需求的服务策略有一定的借鉴和指导作用.文章从信息时代用户信息需求的特征入手,分析用户信息需求实现过程中来自社会层面、用户层面和图书馆层面的各种障碍因素,提出克服用户信息需求实现障碍的一些对策和措施.     

武汉大学信息资源研究中心教授胡昌平创新型国家的信息服务体制与信息保障体系构建（1）——我国科技与产业创新信息需求分析

创新型国家建设中的面向科技与产业创新的信息服务组织处于十分重要的位置,在信息服务的实现上必须坚持需求导向的原则。基于这一认识,从我国科技与产业创新主体及其信息需求结构分析出发,讨论经济全球化和创新国际化背景下信息需求的形态变化,在立足于现实问题的解决中,进行面向创新发展的信息服务发展定位。     

信息时代的用户信息需求与网络信息服务创新

对信息时代的用户信息需求与网络信息服务创新问题进行了研究。用户的信息需求分为显性信息需求和隐性信息需求两种。信息时代,用户信息需求的特点是：信息需求存在着较大的不平衡性,信息获取方式更加多样化,信息需求全面化、多样化,要求信息服务精确化,信息需求具有两面性趋向。要针对用户信息需求的特点,不断加快网络信息服务创新的速度。     

图书馆个性化信息推送系统

现有的图书馆个性化推送服务还处于被动阶段,将数据挖掘技术整合入信息推送服务前端流程,可以改进图书馆的个性化信息推送服务.此系统能挖掘出用户的潜在需求,同时结合手机短消息的信息推送方式,主动推送用户需要的信息.通过用户个性化需求模型的建立、用户需求信息的匹配,和短信服务平台,数据挖掘可以与手机短信的信息推送模式整合,共同促进图书馆信息服务.