谈公共图书馆有偿信息咨询服务

本文对图书馆开展有偿信息咨询服务的必要性和可行性进行了分析和研究,在此基础上指出了图书馆在开展有偿信息咨询服务过程中存在的亟需解决的问题。针对存在的问题,提出了切实可行的解决办法,从而得出开展有偿信息咨询服务是图书馆在信息时代发展和提高的必由之路的结论。     

图书馆古籍咨询服务特色的探讨

本文阐述了古籍咨询工作的特点、对咨询工作人员的要求,并就怎样开展好古籍咨询工作进行了分析。     

手机信息咨询服务及其探讨

本文结合实际应用与发展探讨了手机信息在情报信息、工程项目、市场调研、定题跟踪及各种咨询中的服务，对手机存贮记忆、续借预约、催还图书服务，短信服务，信息检索、信息交流、手机特色信息服务以及手机的缺点、信息服务中的问题加以了讨论。     

试论高校图书馆古籍信息咨询服务的新思路

本文根据工作经验提出了古籍信息服务的新思路:广泛收集、整合网络免费古籍电子资源;做好读者咨询记录,根据需求建立专题资源库;利用网络信息技术与同行、专家进行交流,帮助读者咨询;积极参与研究课题,为读者提供定题深层次服务。     

公共图书馆古籍服务思想解读及古籍价值实现研究

近代公共图书馆古籍服务思想、公共图书馆职能、中华古籍保护计划,无一不表明公共图书馆古籍保护的重要目的是为社会提供更加优质的服务.公共图书馆应在坚持古籍保护的同时,充分利用古籍保护成果,大力开展古籍阅览、整理开发与学术研究等服务,在合理使用中积极实现古籍的价值.     

图书馆信息咨询服务新模式探索

本文分析了高度信息化社会对图书馆传统信息咨询服务带来的挑战,探讨了图书馆信息咨询服务的新模式,指出图书馆信息咨询部门应成为学习现代化信息技术的培训中心和获取全球信息的指导中心。     

关于信息咨询服务哲学的思考

阐述信息咨询企业对信息资源、咨询产品及客户服务三个方面的价值取向;探讨对咨询企业应具备服务创新、服务规范化与控制、客户沟通、合作竞争等理念的认识以及客观求实、诚信守秘、社会责任等服务伦理问题。     

图书馆信息咨询服务收费标准初探

对图书馆信息咨询服务的收费标准问题进行了探索，提出了按成本定价、计时定价、效益成本定价等定价方法，并且针对信息咨询部门的各项服务类型制定了不同的收费标准。     

图书馆信息咨询服务的拓展与创新

分析信息咨询服务的时代趋势及图书馆员应具备的素质、能力，并阐述了图书馆信息咨询与服务、致力开发和生产信息产品、发掘用户群体与个体的问题。     

新世纪初古籍咨询服务工作的新特点与对策

传统的图书馆参考咨询工作是这样定义的:以文献为依据,通过个别解答的方式,有针对性地向读者提供具体的文献、文献知识或文献检索途径的一项服务工作。具体到特藏部古籍咨询服务而言,它具有咨询主体面窄,服务方式被动,服务内容单一的特点。进入21世纪,随着改革开放的深入,加入WTO 的临近,社会文化思潮的变幻,古籍咨询服务开始有了深刻的变化。笔者在广东省中山图书馆特藏部从事古籍咨询服务工作13年,深感新世纪前后古籍咨询服务工作的种种变迁,有必要对新世纪初古籍咨询服务工作出现的新特点加以总结,并提出相应的对策。     

图书馆科技信息咨询服务的公关意识

探讨在公关理论引入图书馆后科技信息咨询服务部的公关活动的对象、方法及意义。     

公共图书馆古籍采集浅谈

谈到采集,大多图书馆员都会想到普通文献的采集.确实,普通文献采集工作是现代图书馆工作的重要组成部分,它决定着图书馆的藏书结构与特色,关系着图书馆在社会和本系统中的地位与作用.本文所要谈及的是古籍文献的采集.古籍有新印古籍和线装古籍之分,新印古籍的采集大致同普通文献的采集相同,……     

图书馆信息开发与咨询服务的多方位思考

从哲学、政治、经济、文化、美学等理论视角切入,联系工作实践,探析了图书馆广泛、深入开展优质有效信息咨询服务的重要意义、丰富内涵和发展前景.     

论网站信息咨询服务模式

目前,对于网站信息咨询概念的认识尚不统一。网站信息咨询的主要模式有:基于资源重组的知识化信息服务,依托应用系统的智能化服务,基于用户需求的个性化服务,基于实时联动的交互式咨询服务等等。网站咨询服务具有快捷方便、超越时空、动态发布、资源共享、智能管理、安全可靠、实时交互、服务主动等优点。其存在的问题主要表现于思想认识、经费投入和技术、法规保证方面。参考文献8。