浅谈铁路客运市场营销策略

文章根据我国铁路客运市场现状,分析了市场营销的重要意义,提出了铁路客运市场营销的有效策略.     

关于加强客运营销提高营销质量的几点思考

随着科技水平的快速发展,我国运输的方式也在不断的增加,这就大大增加了旅客运输行业的竞争力。铁路客运要想在激烈的竞争中得到更好的发展就要加强客运营销,改善营销服务质量。接下来我们就对这个问题进行详细的介绍。     

铁路客流影响因素及其对策分析

文中首先论述了铁路客流形成的机理,并分析了影响铁路客流的主要因素,最后提出了铁路客票营销策略.     

“7P”营销组合在铁路客运营销中的应用

本文从对运输业属性的认识入手,基于运输业属性"第三产业论"假设,从服务营销的角度,应用"7P"营销组合对铁路旅客运营销进行剖析。     

铁路基层站段客运营销问题浅析

21世纪,中国正处在一个前所未有的发展阶段。在市场经济条件下,各个运输方式存在着日益激励的竞争,近几年尤为突出。在这种竞争的条件下,尽管铁路系统在不断推进客运运输改革,但铁路客运市场份额下滑局面仍未得到有效遏制。通过对铁路基层站段客运市场营销现状问题的研究,提出解决客运营销存在问题的对策,为基层站段改革提供科学依据。     

扩大铁路货运市场份额的营销策略

"十五"期间,铁路货物周转量增长很快,但其在货物运输市场的份额面临下降趋势.文章从营销工作、货运服务质量、企业管理体制、货运价格体系、铁路运输能力等几方面分析了影响铁路货运市场份额下降的原因,提出了扩大货运市场份额的具体措施,即:合理应用价格策略、提高产品质量、强化品牌意识、建立职工的营销意识、建立现代化的企业管理体制、优化运力配置等.     

芜湖火车站客运市场营销策略

利用市场营销策略理论,结合芜湖火车站概况以及客运组织情况,探讨如何开展芜湖火车站客运市场营销工作,分析应采取的营销策略,提出拓展市场的措施。     

论铁路客运品牌经营

铁路客运实行品牌经营是旅客需求和市场变化的需要，也是铁路客运事业发展的需要，文章根据品牌经营的内涵和铁路客运的特点，论述了铁路客运实行品牌经营的必要性，并从实际出发．提出了相应的对策。     

浅谈如何提高铁路客运服务质量

客运部门是铁路运输体系中的窗口单位,其服务质量的好坏直接关系到社会对铁路的评价。本文将就客运部门如何提高旅客运输服务质量的问题加以探讨。     

浅谈如何提高铁路客运服务质量

铁路是一种非常大众化的交通工具,在交通运输业中占据非常重要的地位,它是面向社会的,主要以服务大众作为目的。现阶段,铁路运输的形势非常严峻,让其客运服务质量得到有效提升,对于增强其竞争力有十分重要的作用。必须不断的对客运服务质量进行提升,使客运管理水平以及职工素质得到提高,这是对和谐社会进行建设的重点。本文首先对铁路客运进行服务时存在的质量问题进行分析,然后就其中的几个问题,提出来几项解决意见。     

浅谈如何提高铁路客运服务质量

随着我国经济的迅速发展,铁路客运事业进入到了快速发展时期。而随着科技不断进步,运输工具逐渐增多,铁路客运的客流量逐渐被分流,最重要的是人们普遍觉得铁路客运的服务质量不高,给疲惫的旅客留下了心里阴影,让人们对于铁路产生了厌倦感。因此,我国铁路客运的首要任务就是提升客运服务质量。本文将具体分析一下如何提升铁路客运服务质量。     

APM线客流指标及客运组织分析

随着广州地铁运营的不断深入,线网的逐步扩大,客流量将持续攀升,邻近三号线、五号线的客流压力将比现在更加严峻,加之地面交通情况紧张等原因,乘客选择换乘相对宽松的APM线势必成为未来的客流发展趋势。在目前设备资源有限的条件下,运能与运量的矛盾将日益突出,持续优化行车组织、客运组织,创造更加理想的地铁服务环境,提升运力,刻不容缓。     

提高铁路客运服务质量途径的探讨

文章就铁路旅客运输服务质量特性和铁路客运服务工作过程进行了探讨分析,并在铁路如何提高自己的服务质量、满足旅客的需求方面提出了几点建议.     

关于铁路客运服务质量提高的探讨

本文对铁路客运产品的质量特征进行了充分分析,指出当今铁路客运服务中遇到的困难和问题,也就是客运基础设施设备存在的问题,以及如何有效控制和准确评价客运服务质量,进一步提出铁路客运服务质量提高的有效手段,从服务理念创新、职工素质提高、设备质量加强和服务管理提高等方面入手。     

春运客流高峰期哈尔滨站客运组织策略浅析

由于铁路运输具有速度快、运量大、费用较低、安全性好等优点,很多旅客选择铁路作为远行的首选,通过分析春运客流高峰期铁路客运站客流、购票、候车等因素,比较春运客流高峰期与日常旅客运输组织的差异,提出适合春运客流高峰期铁路车站客运组织方案建议。     

浅析铁路客运列车火灾扑救

本文分析了目前铁路客运列车火灾扑救中存在的问题,包括扑救过程混乱、供水困难和个人防护不到位等。总结了铁路客运列车火灾扑救的方法与技术,探讨了扑救过程中的最优程序,为高效扑救该类火灾提供了参考。     

打造精品高效铁路客运的新思路

文章从呼铁局包头客运段客运工作的实际出发,以科学发展观为指导,以打造精品高效铁路客运为目标,实事求是地分析了包头客运段打造精品高效客运段的现状,着重从9个方面提出了新的思路,旨在对铁路客运事业的发展起到有价值的借鉴作用。     

关于培养铁路客运高素质人才队伍的探讨

深入探讨及阐述了培养铁路客运高素质人才所采取的措施。     

提高铁路客运安全的几点思考

本文简述铁路在我国客运中的重要作用,并结合我国实际情况,分析了我国铁路客运当前存在的安全问题,并就如何提高铁路安全客运提出几点建议.     

新体制下车务段客运营销工作的探讨

车务段在铁路三级管理体制改革中,管理范围和生产经营任务发生了巨大变化,本文认真分析了车务段客运营销工作的特点、存在的问题及其原因,提出努力增强和提高干部职工强化客运营销工作的意识、创新客运营销方式和手段、完善营销机制建设等应采取的对策和措施,以其为新体制下车务段客运营销工作的健康发展提供思路和建议。