互联网服务业的内涵和创新模式研究

以互联网为核心的网络技术的发明与广泛应用,使整个人类社会进入了网络经济时代,极大改变生产和服务的流通方式,深刻影响消费者的价值观念和消费行为。然而经历了许多繁荣与衰落的互联网服务业,充分认识到创新模式的重要性,如何创新并设计出好的模式,成了关注的新问题。从互联网服务业的概念、范围研究入手,归纳其特征,厘清创新内容,提出创新模式的分析框架,希望通过此研究给互联网服务业的发展提供一些有益的启示。     

服务业商业模式构建方法比较研究

 商业模式的构建已经成为服务业和服务型企业成败的关键。本文回顾了商业模式研究发展的历程,总结比较了目前可用于服务行业商业模式构建的四种方法——Freeband 商业蓝图法,商业模式原型法,e3value本体方法和组件商业模式法。分析了这四类方法在理论基础、开发步骤、开发工具、支持技术等方面的不同,指出了不同的方法适用的领域和范围,为服务业商业模式的构建提供了方法支持和参考建议。     

知识密集型服务创新与现代服务外包

 如何通过发展国际服务外包，提升我国现代服务业的发展水平，是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响，而后基于OECD关于知识密集型服务活动与创新的新观点，论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新，最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。     

服务创新的实施框架及其实证/FONT

摘要：本文回归熊彼特主义下的创新概念本质,以知识密集型服务业为研究对象,认为服务创新实施内容主要包括：产品创新、过程创新、组织创新和市场创新这四大方面,提出服务创新是从产品概念到市场开发的“一连串的事件”,市场和组织创新应当纳入服务创新的内容框架并受到充分重视。     

对服务创新研究的一些评论

本文追溯了服务业在全球经济发展中的背景,指出了服务创新正成为制造和服务企业提高竞争力的核心;分析了服务创新与制造业创新相比而言的独特性;总结了过去几年学术界在服务创新模式和规律上所取得的成就;给出了一个研究服务创新的框架;提出了在中国进行服务创新研究所要重视的问题。     

知识密集型服务业概念内涵与外延的中国视角研究

国家与企业竞争力的提升越来越依赖无形资本。服务业在推动国家经济发展过程中发挥重要作用。知识密集型服务业(Knowledge-intensive Business Service或KIBS)是现代服务业中最具发展潜力与创新活力的部门,西方学界对它的系统研究自20世纪90年代中期开始,中国理论界于2001年方开始相关研究。目前,对于知识密集型服务业的研究虽取得一定成果但人们对知识密集型服务业本身的概念及分类至今无法达成共识,这不仅是进一步研究的阻碍也将影响中国知识密集型服务业的发展。通过对已有知识密集型服务业概念的搜集、对比分类,发现其各自特征,分析它们的缺陷并挖掘造成缺陷的原因进而对中国知识密集型服务业概念的内涵与外延进行阐述,最后,得出我国知识密集型服务业的五大特征并给出适合目前中国国情的知识密集型服务业概念及具体分类。     

专利机制在知识型服务业创新中的现状 与前景预测分析

摘要：由于知识型服务业兼具服务业的一般特征及不同于其他服务行业的自身特点,因而其创新成果的有效保护成为其进一步成长的关键因素。本研究以理论分析与实证调研方式,通过对专利机制的制度分析结合对欧洲服务企业运用专利机制的数据与指标及中国的商业方法与相关服务专利现状的统计分析,得出专利机制对知识型服务业创新成果意义重大、其专利数量将大幅增长的结论。同时,利用Trend函数对2016年中国商业方法及相关专利数量进行趋势分析,并用二次曲线拟合模型对结论进行检验,把握专利机制对知识型服务业创新成果保护的未来。     

基于检验检测-服务质量-长短期记忆网络-情感分析模型的检验检测服务质量评价研究

为促进检验检测业服务质量提升,以检验检测（IT）服务质量评级和用户服务需求为切入点,采用基于长短期记忆网络（LSTM）的深度学习方法,设计由有形性、可靠性、响应性、安全性和移情性5个维度构成的评价体系,通过检验检测-服务质量-长短期记忆网络-情感分析模型（IT-QoS-LSTM-SA）对检验检测服务机构服务质量（QoS）进行评价与反馈,并利用7万多条相关文本数据进行实证。结果显示：LSTM模型在检验检测用户评论分类中的准确率达到了85.24%;根据情感分析（SA）计算得出检验检测服务质量的总评分为0.491 6,处于满意和非常满意程度之间。由此可以直观地看出检验检测服务质量在各项评价指标上的优劣程度。     

工业互联网赋能传统产业数字化转型的市场化逻辑与实现路径——以纺织服装产业为例

针对传统产业转型中市场配置资源作用发挥不充分问题,以纺织服装产业为例,遵循市场经济理论和问题导向法,探索工业互联网赋能传统产业数字化转型的逻辑机理和实现路径,发现其决定性力量是市场。基于市场的选择,工业互联网的软件集成云架构、大数据分析能力、全覆盖智能感知功能、要素互联互通优势,可促进纺织服装产业补齐信息化短板、走向定制化模式、提高劳动生产率和开展融通创新。针对工业互联网市场化运作量质仍待提升、数字基础设施建设投资巨大、中小企业嵌入工业互联网的意愿和动力不足以及相关人才奇缺等制约因素,提出工业互联网赋能传统产业数字化转型的实现路径,核心在于实现市场融通,需要工业互联网服务商双向发力提升市场竞争力;激发中小市场主体嵌入上云的内生动力;以市场化方式加强金融支持;发挥融通创新的市场促进作用;创新以市场为导向的人才发展机制。     

装备制造业发展对工业的带动作用及溢出效应——基于两部门模型的实证检验

本文将工业分为装备制造和非装备制造两类部门,应用两部门模型研究装备制造业发展对工业经济的带动作用以及对非装备制造部门的溢出效应,并运用2000-2007年我国31个省区的面板数据进行了实证检验,结果表明:(1)装备制造业对非装备制造部门存在显著的溢出效应,外溢弹性为7.996%;(2)装备制造业对整个工业经济的带动作用十分明显,贡献率达到9.15%;(3)装备制造业的平均要素边际产出比非装备制造部门高出10.07%。     

民营与国有科创孵化器服务模式实证比较研究

客观了解孵化服务业的真实状况,有助于机制改革和政策制定能有效推动市场化发展。对上海的科创孵化器进行了问卷调查,通过数据整理和统计分析,重点比较分析了民营孵化器与国有孵化器在基础服务、辅导服务、专业服务、融资服务等四大类服务的覆盖率和满意率以及在孵企业特征和企业评价。采用总体比例之差z检验的统计方法对两类孵化器之间差异的显著性进行了假设检验,全方位深入分析了服务模式的异同性,剖析了产生差异的主要原因,对政策环境的完善提出了建议。检验结果显示,两类孵化器在基础服务、融资服务、企业特征和企业评价上存在显著差异,部分细分项目上的差异则更大。国有孵化器强于提供优惠政策服务并引入更多风投,民营孵化器在办公环境、创业氛围、租金优惠、天使投资等方面表现更佳,而且更愿接纳早期初创企业,但是先天条件差、风险大、成本高、利润薄等问题对民营孵化器的可持续发展带来挑战。     

“互联网+”战略下信息技术服务业创新效率评价研究——以北京、上海、广东三地为例

选取2013—2018年北京、上海、广东三地的信息技术服务业上市企业为研究样本,以三阶段DEA模型为主要研究方法,对信息技术服务企业的创新效率进行测度与评价。实证结果表明,政府补贴、股权集中度以及企业的国有产权性质会增加创新投入冗余,而企业规模和地区经济发展水平对创新投入冗余有抑制作用;信息技术服务企业的创新综合效率值较低,其主要原因在于纯技术效率低,资源投入结构不合理导致资源配置与转换效率低,内部管理有待加强;进一步根据纯技术效率和规模效率将样本企业划分为5种类型。以此提出提高信息技术服务企业创新效率的建议。     

中国知识服务业经济与社会效益的实证研究

现代知识服务业是我国发展知识经济与缓解就业压力的一个核心产业。通过综合使用最小二乘法和面板数据方法,并控制影响知识服务业发展的城市化水平,对知识服务业的经济与社会效益做了经验研究。实证分析的结果表明,与已有文献的结论有所不同,知识服务业虽然具有显著的经济效益和部分社会效益,但其与社会就业之间的关系并不和谐,原因在于知识服务业的产出未能促进就业的增长和失业状况的改善。     

技术效率视角下我国服务业外资溢出效应研究

本文利用我国2001-2007年间分省面板数据和随机前沿分析模型,从技术效率这一视角研究了我国服务业外商直接投资的溢出效应。研究结果不仅表明,我国中西部地区服务业技术效率显著地低于东部沿海地区,而且服务业外商直接投资与服务业技术效率之间存在着显著的倒U型关系。由于我国中西部地区服务业外商直接投资依存度比较低;因此,提高服务业外商直接投资依存度是促进中西部地区服务业技术效率提升的有效手段。但是,对于东部沿海地区来说,由于服务业外商直接投资依存度已经处于较高的水平上,且位于倒U型曲线的右边;因此,东部沿海地区服务业技术效率的持续提升应该着眼于其它因素而非提高外商直接投资依存度。     

战略性新兴产业的评价与选择

 一个国家或地区如何挑选一些产业作为战略性新兴产业加以扶持和发展,时下有非常重要的意义。因此需要建立一套评价战略性新兴产业的指标体系和评价模型,以此对战略性新兴产业进行评价与选择。首先结合战略性新兴产业的四个特点遴选了评价指标,其次采用Weaver-Thomas产业评价模型进行评价与选择,最后以湖南为例,对该省的战略性新兴产业评价与选择进行了实例分析。     

知识经济环境下科技服务业人本管理探析

从科技服务业人本管理是知识经济时代的客观要求、人本管理的宗旨、科技服务业人本管理特征和亟待解决的问题、促进科技服务业人本管理工作的思路等几个方面探析知识经济环境下科技服务业人本管理的特点。     

基于结构方程模型的战略性新兴产业技术创新影响因素分析

为了探究战略性新兴产业技术创新的影响因素及其之间的关系,在对战略性新兴产业技术创新影响因素进行分析的基础上提出假设,构建战略性新兴产业技术创新影响因素的结构方程模型,结合问卷调查结果运用结构方程模型和因子分析法验证假设,结果表明政府干预、企业协同创新、高校及科研机构的参与、产业内组织单元的互搏意愿、关键资源、运营管理对战略性新兴产业技术创新有显著影响,其中政府干预、企业协同创新、高校及科研机构的参与、产业内组织单元的互搏意愿为主要影响因素,中介机构介入对战略性新兴产业技术创新没有显著影响。研究结论可为我国战略性新兴产业技术创新关键要素管理与控制提供指导和借鉴。     

“互联网+”背景下的网络文化产业生态治理

基于生态学视角探索网络文化产业在"互联网+"背景下的产业生态结构与现代化治理是一个新思路。通过对北京、上海、广州、深圳和杭州等五大城市599份有效问卷进行实证分析验证了网络文化产业生态系统的存在,并解构为内生态主体与外生态环境两部分;发现网民在当前中国网络文化产业发展中的作用偏弱,而且与其他内生态主体及外生态环境是疏离的,缺乏有效互动;技术因素在网络文化产业发展过程中影响力相对最低,反映出目前影响我国网络文化产业发展的主要阻滞并不在技术环节;政府的标准化路径系数最高,表明当前中国网络文化产业仍处于政府主导的生态系统。在"大云平移"时代,对网络文化产业的治理需建立"互联网思维"下的多元主体生态治理体系。     

知识协同的内涵、要素与机制研究

知识协同是知识管理和协同管理融合发展的新阶段.现有文献对知识协同概念内涵、关键要素和运行机制等方面尚存在认知差异.本文以知识协同相关文献为调研对象,针对知识协同内涵、要素和机制的研究现状进行归纳和论述,并围绕机制体系提出了知识协同理论的基本框架,以期得到关于知识协同的本质认识和发展轮廓,最后指出需要进一步加强知识协同的基础理论和思想体系的研究.     

长三角信息服务业集群网络特征及其动态发展

挖掘2000-2011年长三角地区信息服务业的专利数据,基于隶属网络关系分别构建了上海、南京、杭州、苏州这四个城市的集群网络和整个长三角地区的集群网络,并从个体网和整体网两方面对集群网络的动态发展特点进行分析,以期了解网络的动态演化特征。研究表明:1)集群网络中的企业或科研机构获取资源的平均能力不断增强,集群网络表现出规模持续增大、连通性不断增强的趋势,到了成长阶段连通性趋近100%。2)长三角地区集群网络中,城市内的关系增长要快于城市间的关系增长,形成了以上海为领跑者,南京、杭州、苏州为追随者的格局。3)每个城市的集群网络以及整个长三角地区的集群网络都有着小世界网络的特征,信息传播效率很高。