浅析用电营业管理

用电营业管理是供电企业经营管理中至关重要的环节,当前,强化经营管理和监管稽查工作,依然是供电企业用电营业管理中必须抓紧抓好的关键环节。只有切实转变客户服务理念,全面提高营业管理水平,供电企业才能在新形势下不断提高自身经济效益和社会效益。     

浅论民营企业的人力资源管理

当前,民营企业在人才资源管理方面存在着人才流失严重、人力资源管理弊端较多、家族式管理难以适应现代企业经营管理等问题。要突破这些局限,必须树立现代人力资源管理理念,实现人力资源管理的科学化、制度化,以及构建先进的企业文化。     

改进黑龙江省高速公路管理模式的方法与策略

本文针对黑龙江省高速公路管理存在的问题,提出了转变经营管理理念,组建高速公路公司,实现政企分开,全面推行公司化管理;设立综合执法机构,实行路政、交通统一管理;加大高速公路经营开发力度等方法和策略。     

中国CRM市场的发展历程及未来趋势

客户关系管理(CRM)是伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国的。CRM自进入中国后就对企业经营管理理念产生了巨大的冲击,使中国企业逐步树立起与世界接轨的客户管理管理理念。论述了CRM在中国市场经历的萌芽、成长等发展阶段,并对今后中国CRM市场发展趋势做出了推断。     

浅谈人力资源管理在企业管理中的地位与应用

结合实际,着重阐述了以人为本的管理思想对现代企业制度的建立以及日常经营管理行为的规范具有重要的借鉴意义,树立以人为本的管理理念是企业生存发展的首要条件。     

大型建筑施工企业流程化管理应用

本文从建筑施工企业的信息化管理入手,深入浅出的介绍了企业流程化管理理念及在大型建筑施工企业中的应用实例。采用流程化管理手段结合信息化管理工具,能有效的改善企业的经营管理模式,增强核心竞争力、全面提高企业综合管理能力。     

民营企业与管理培训:一个基于调查的思考

基于对企业的调查,从民营企业主经营管理的短视化、管理培训的盲目化、离散化等方面,剖析现今我国民营企业管理培训市场存在的问题,提出以价值为核心的经营理念与“以人为本”的人力资源管理理念、诊断与咨询相结合的新型培训模式、注重管理培训的科学化、管理培训方法的创新等策略来提高民营企业管理培训的实效性。     

绿色理念与全面质量管理的融合探析

全面质量管理的构建是提高生产经营管理水平,构建核心竞争力的重要保障。以绿色理念为导向,实现绿色质量管理,是新时期企业新型发展动力的构建途径。本文分析了绿色理念与全面质量管理融合的意义,并在此基础之上,从设计、生产及服务等维度,阐述了两者融合的策略。     

浅论提升企业客户关系管理能力的五项措施

客户关系管理是一种先进的经营管理理念,是企业面对客户的前沿。要提高竞争力,企业就必须提升自身的客户关系管理能力。在提升客户关系管理能力的过程中,此处提出了五项措施:企业文化变革、人力资源管理变革、组织结构的变革、数据挖掘技术的运用和绿色供应链伙伴的选择。     

以人为本理念下医院人力资源管理研究

伴随经济与科技的进步,医疗行业获得了迅速发展。人力资源管理是医院日常经营管理的重要组成部分,直接影响了医院医护人员的工作效率与质量。人力资源管理是否能坚持科学理念、采取合理手段对于提高员工工作积极性与医院的长足发展至关重要。从医院人力资源管理的特征出发,分析了利用以人为本理念实施人力资源管理的意义,并就以人为本理念下医院人力资源的管理策略展开了探讨,以为实现医院人力资源的人性化管理提供若干建议,促进医院的现代化发展。