基于TAM的二维码使用意愿实证研究

基于技术接受模型(TAM)对手机用户对二维码使用意愿的影响因素进行实证研究。通过对高校本科生和企业职员的200份有效问卷数据进行多元线性回归分析,验证包含使用意愿、使用态度、感知易用性、感知有用性、社会规范等6个潜变量的二维码使用意愿理论模型,发现手机用户对二维码的使用意愿受到社会规范因素的影响最大,其次是使用易用性。该研究为业界提供理论和实证依据并为个体用户采用二维码行为研究提供新的视角。     

中小纺织企业对跨境电商平台使用意愿影响因素研究——以绍兴诸暨袜业企业为例

近几年,跨境电商已然成为我国外贸发展的一个重要方向,中小企业是跨境电商平台非常重要的客户群体,但他们的需求一直未得到高度重视。基于对纺织类中小企业的调研,提出了中小企业用户对跨境电商平台使用意愿的理论模型,通过研究实际观测变量对概念模型中潜在变量的影响程度,从而得出影响中小企业使用的重要因素,并向平台提出改进建议。研究表明,加大推广力度、优化操作流程和减少数据延迟可以明显提升用户的使用意愿。     

大学生对知识付费产品持续使用意愿实证研究

采用问卷调查法和数据分析法,在归纳期望确认理论和持续使用意愿理论的基础上,结合研究对象的特点,引入内容质量、主观规范、感知成本这3个因素,构建研究模型,并在该研究模型的基础上,针对大学生使用知识付费产品的具体情况设计调查问卷;使用SPSS21.0软件对收集到的样本数据进行信度、效度分析和多元回归分析。得出以下结论:对大学生持续使用意愿有直接正向影响的因素是满意度、主观规范和感知有用性;有直接负向影响的因素是感知成本;而内容质量、期望确认程度对大学生的持续使用意愿有间接正向的影响作用。最后对知识付费平台提出相关建议。     

用户持续使用客服机器人意愿的影响因素

目前国内对客服机器人应用的研究多以一般性电子服务为对象或者聚焦于奢侈品行业和社交网站等，对头部电商平台客服机器人的用户体验研究不足。为此，基于技术接受模型和信息系统成功模型，结合电商领域客服机器人特征，构建包含信息质量、系统质量、感知有用性、感知易用性、感知享受、用户满意度、持续使用意愿等7个变量的客服机器人用户持续使用意愿模型，通过问卷调查法收集数据，采用结构方程模型实证检验用户持续使用客服机器人意愿的影响因素。结果表明：信息质量、感知有用性、感知享受对用户满意度有显著的正向影响；系统质量、感知易用性对满意度的直接促进作用不显著，但可分别通过信息质量、感知有用性对用户满意度产生一定积极影响；用户满意度是持续使用意愿的重要预测因素。据此提出相关组织应加强机器人问题理解、意图识别等核心技术研发，定期维护系统、关注界面功能设计，并形成用户画像，以满足用户的个性化需求，同时建立客观的服务评价功能体系，合理开发附加功能或服务以增进平台趣味性，提升人机交互体验。     

ChatGPT用户使用意愿影响因素研究

[目的/意义]为了厘清ChatGPT用户的认知和使用意愿影响因素,提高ChatGPT用户的使用体验,促进ChatGPT的本土化,有效化解以ChatGPT为代表的人工智能技术对社会和公众带来的负面风险。[方法/过程]文章以ChatGPT用户使用意愿为研究主题,借鉴扎根理论研究范式,通过对23份访谈资料编码分析的方式,构建了ChatGPT用户使用意愿影响因素研究模型,分析和探讨ChatGPT用户的行为特点和作用规律。[结果/结论]研究结果显示,扎根理论对以ChatGPT为代表的人工智能技术用户使用意愿具有较好的适用性和解释力,同时也证实主体因素、技术因素、信息因素和社会环境因素是影响ChatGPT用户使用意愿的重要因素,与其他信息系统用户相比,ChatGPT用户的风险感知特别是职业风险感知尤为明显。结合上述分析,从人机和谐和社会稳定发展的视角,提出了夯实ChatGPT技术基础理论研究的同时,还应当注意防范以ChatGPT为代表的人工智能技术带来的职业风险和技术风险,加强技术伦理道德建设等对策与建议。     

微信持续使用和知识共享意愿的影响因素研究

以微信作为研究对象,采用实证法,探讨影响社交媒体持续使用和知识共享意愿的影响因素。通过问卷星网络问卷的调查方式,搜集了257份有效样本数据,利用结构方程来实证检验信息寻求、娱乐、社交互动和消磨时间4个使用动机对微信持续使用和知识共享意愿两个行为意图之间的影响作用。结果发现,信息寻求、娱乐、社交互动和消磨时间动机显著影响微信持续使用,且信息寻求、社交互动和消磨时间动机有效促进微信用户知识共享,而娱乐对用户知识共享意愿的影响却不显著。研究发现,社交互动对用户微信持续使用影响最大,用户可能是通过信息分享感受到他们与虚拟社区其他用户的联系,从中获得满足感。信息寻求动机对用户知识共享意愿的影响最为显著,当用户有信息需求时,用户与有该信息的其他用户进行交流,搜寻其所需要的信息,并在搜寻过程中与其他用户进行知识共享活动。     

游戏衍生品使用意愿影响因素实证研究

摘要：游戏衍生品发展异常缓慢是业界非常困惑的问题,理论研究滞后是一个重要原因。首先,在文献研究、大规模开放式访谈的基础上,通过对消费者使用游戏衍生品的内在机理进行深入分析,提出了影响消费者游戏衍生品使用意愿的多因素创新性概念模型,并采用自编问卷予以了验证。然后,根据影响因素之间的关系以及影响强度,根据各个指标变量对相应因素的影响强度,提出了若干企业开发与经营游戏衍生品的指导性建议。     

共享单车用户持续使用意愿影响因素研究

基于期望确认理论与技术接受模型,结合共享单车自身特点,构建了共享单车用户持续使用意愿影响因素模型。依据共享单车用户持续使用意愿的问卷调查数据,以结构方程为研究方法,使用Amos 21.0软件进行分析,实证研究了用户持续使用意愿的影响因素。研究结果证实:用户易用性正向影响用户有用性;体验价值对信任有显著的正向影响;用户的感知有用性和体验价值对用户满意度有显著的正向影响;用户满意度、感知有用性和信任均对持续使用意愿有正向影响,且从各因素的影响程度来看,用户满意度大于感知有用性和信任影响的程度。     

微信视频号用户持续使用意愿的影响因素探究

[目的/意义]旨在从用户视角入手探究微信视频号的持续使用意愿的影响因素.[方法/过程]基于信息系统成功模型、期望确认理论模型和创新扩散理论等为依据,构建研究模型.采用参考经典量表与过往文献的方式提出研究假设,验证所获得的402份有效数据.[结果/结论]感知趣味性和相对优势是用户满意度的解释因素,且通过满意度促进持续使用...     

社会化阅读用户持续使用意愿影响因素的荟萃分析

【目的/意义】对社会化阅读用户持续使用意愿的影响因素进行分析,为解释、预测用户行为提供参考建 议。【方法/过程】采用荟萃分析方法,对37篇相关实证研究文献中的15组变量作用效果进行综合分析,以此判断用 户感知、满意度和社交因素等变量对持续使用意愿的影响作用程度。【结果/结论】满意度是社会化阅读用户持续使 用意愿最主要的影响因素,发表偏倚检验结果显示荟萃分析结果有效,亚组分析结果表明感知有用性、感知易用 性、社交有用性、满意度、主观规范、群体规范等变量对大学生群体和混合人群持续使用意愿的影响作用差异显著, 社交因素的影响作用机理有待深入研究。【创新/局限】借助荟萃分析方法对已有研究成果中社会化阅读用户持续 使用意愿影响因素的作用效果进行了综合分析,后续研究中将进一步考虑不同平台或APP应用程序之间影响因素 作用的差异。     

泛在知识环境下数字图书馆知识空间构建研究

本研究以泛在知识环境下数字图书馆发展方向与发展战略为逻辑起点,分析研究了泛在知识环境下数字图书馆渐进与渐变的路径——从LA到KA,泛在知识环境下数字图书馆知识构建的空间方法。作者认为,泛在知识环境必将对数字图书馆的未来发展产生深刻的影响。     

基于引文的知识链接服务体系研究

知识链接是指通过知识关联将具有同一、隶属、相关关系的知识单元按照一定的需要有序地联系在一起,形成序列化或结构化的知识集合,继而构成知识网络的一种行为.知识链接是实现网络信息服务向知识服务转型的关键.近年来对知识元链接、引文分析的理论研究比较多,而对基于引文的知识链接方面的研究相对缺乏,基于引文的知识服务模式还没有形成.本文对基于引文的知识链接原理、知识链接服务模式进行研究,探讨基于引文的知识链接要素的构成及知识要素词典的体系结构,提出利用"知识要素词典"、"引文链接索引"和其他元数据链接索引库耦合形成知识网络的知识链接模型,以及基于引文知识链接网络构建知识服务体系的初步思路.     

数字图书馆知识组织与知识检索

从数字图书馆知识组织方式、知识组织策略、web信息预处理及信息预测和知识检索,阐述了数字图书馆的知识组织与知识检索。     

基于本体的数字图书馆个性化知识检索研究

本文讨论了基于本体的数字图书馆个性化知识检索的问题,对传统的个性化检索方法进行了阐述,并对基于本体的个性化知识检索模型进行了研究,建立了基于本体的个性化知识检索模型,并对下一步的工作进行了展望.     

基于本体的语义数字图书馆知识检索服务研究

介绍了语义数字图书馆的体系构成,通过分析基于本体的语义数字图书馆知识的描述机制提出了语义数字图书馆环境下的知识检索服务模式.     

泛在知识环境下数字图书馆服务模式研究

泛在知识环境是数字图书馆未来发展的目标和趋向。科技的迅猛发展促使数字图书馆步入新的时代——后数字图书馆时代,后数字图书馆时代以泛在知识环境为基础,其基本特点和服务模式都将发生变化。文章分析泛在知识环境下数字图书馆的特点,并探讨泛在知识环境下数字图书馆的新型服务模式。     

数字化图书馆知识信息资源服务模式研究

本文通过对数字化图书馆及知识信息资源涵义的阐述，分析了数字化图书馆知识信息资源服务的原则；探讨数字化图书馆知识信息资源服务的模式。     

基于团队科研—知识应用情境匹配的数字图书馆知识推荐方法研究

[目的/意义]数字图书馆的知识服务需要考虑用户科研情境的因素,现有研究大多集中于科研人员个体,忽略了科研团队的情境。针对团队科研活动的情境进行知识推荐,可以更好地服务以团队合作方式开展的科研活动。[方法/过程]提出了一种基于团队科研—知识应用情境匹配的数字图书馆知识推荐方法。运用情境感知技术构建数字图书馆知识应用情境和团队科研情境模型,将二者匹配,为活跃用户筛选出备选知识和邻居用户,完成知识排序和推荐。[结果/结论]通过数字图书馆知识推荐实例证实,提出的推荐方法能够精准挖掘出团队科研情境下科研人员的知识需求。     

基于引文的知识链接系统构建

以引文链接为基础,结合主题链接、行为关联链接、本体链接等关联方式实现基于引文的知识链接系统,其系统结构可以划分为数据层、工具层、链接层、用户层4个层次,并具有数据解析、知识关联、知识分析、评价以及链接展示等功能。系统强调引文关系链接和知识概念关联,可以有效整合国内外各种引文信息源,构建一个综合的学术信息资源链接平台。     

数字图书馆知识组织的研究状况分析

选择中国知网(CNKI)中国知识资源总库的相关数据库作为检索数据来源,2000-2009年10年间关于数字图书馆知识组织的研究论文作为分析数据,采用文献计量学方法进行统计,并结合文献内容从文献总体、时间、空间分布、著者及机构分布、主要内容、引用及下载情况等角度分析我国关于数字图书馆知识组织的研究状况,总结数字图书馆知识组织研究的趋势和特点,并对出现的问题进行讨论。