基于开放数据的图书馆信息资源建设研究

[目的/意义]分析开放数据对图书馆信息资源建设各个环节的影响,为图书馆开展相关服务提供参考。[方法/过程]基于文献分析和网络调查方法阐述开放数据与信息资源建设的关系,从图书馆信息资源建设发展规划、建设实践、基础理论等方面分析开放数据对图书馆信息资源建设各个环节的影响。[结果/结论]开放数据是图书馆信息资源建设的重要内容,是图书馆丰富馆藏、建设特色资源、实现转型、开拓增值服务的重要手段。提出提高馆员意识与能力、提高社会各界的参与热情、建立专门的开放平台、不断完善法律与政策环境、加强基础理论研究等建议,以此促进图书馆的发展。     

基于微信公众平台的"985"高校图书馆移动服务调查与分析

[目的/意义]对移动服务在图书馆领域的发展现状进行系统梳理,以期促进高校图书馆移动服务更加有序、深入地发展。[方法/过程]选取“985”高校图书馆作为调查对象,通过浏览并使用其微信公众号对各馆的移动服务进行调研。针对调查结果,从移动设施构建、资源移动化管理、馆员与读者移动化互动三个方面开展深入分析。[结果/结论]基于微信公众平台的高校图书馆移动服务存在服务形式相对单一、利用新兴技术提供的服务欠缺、服务方式相对被动、资源整合程度不足、移动馆员及团队普及程度有待提高五个方面的问题,针对上述问题,提出重视移动平台搭建,保障服务水平;增强体验式服务,构建移动空间;实现资源整合与共享,优化服务水平;深化移动服务理念,加强互动体验;多方培养移动服务团队,发展移动馆员等5个方面的建议。     

大数据网络交互环境下图书馆赋能与馆员服务创新研究

[目的/意义]旨在为大数据网络环境下馆员服务创新提供参考。[方法/过程]采用问卷调查方法,以湖北等地部分高校图书馆及国家一级、二级公共图书馆基层馆员为调查对象,调查图书馆赋能、工作自主性、网络交互、馆员前摄型人格、馆员服务创新以及个体层面的特征信息,探讨大数据环境下馆员服务创新的作用机理,构建网络交互与工作自主性对馆员创新服务影响路径模型。[结果/结论]图书馆赋能、馆员前摄型人格对馆员创新服务均具有显著的正向影响;网络交互调节了工作自主性与馆员创新服务的关系;图书馆赋能通过工作自主性影响馆员创新服务;馆员前摄型人格调节了图书馆赋能与网络交互的关系,对馆员创新服务的正向调节通过网络交互的中介作用实现。     

互联网背景下MOOC对高校图书馆的影响

首先,概述了MOOC环境对图书馆的意义;其次,阐述了高校图书馆面临MOOC新形势的一系列挑战,包括对服务多样化的挑战、学习方式的挑战、教育教学资源的挑战、图书馆馆员相关服务能力的挑战;最后,提出高校图书馆如何应对这些挑战的应对策略,即以服务能力提升促进图书馆多元化发展,为学生提供动态学习资源,实现学习资源的共享,提高馆员相关业务能力打造专业MOOC服务队伍。     

基于众筹的学科服务与资源建设研究

[目的/意义]长期以来图书馆围绕高校学科服务的参与度较低,主要原因是缺乏读者与图书馆之间的互动机制,使得图书馆学科服务能力与学科相关数字资源未被充分发掘,也造成图书馆资源利用率较低,不能达到服务于高校学科建设目的。[方法/过程]本文引用众筹思路,在图书馆与读者之间构建学科服务和资源建设的动态协作机制。在构建学科相关数字资源动态采集平台的基础上,利用众筹的方式收集读者的原创性特色资源,以资源展示与构建互动机制的方式为读者提供学术交流的空间,同时突出资源的原创性与特色性,将资源的应用价值得以充分发挥。[结果/结论]构建以读者为中心的学科数字资源保障体系,将资源的动态性、时效性与特色性得到充分体现,实现高校图书馆自建数字资源能够为高校读者的教学与科研提供符合其实际需求的资源保障服务。     

我国图书馆联合国特藏文献资源建设策略分析——基于PEST-SWOT方法

[目的/意义]联合国于1946年建立了托存图书馆制度。如今,我国共有数十个联合国各机构托存图书馆,负责联合国特藏文献的收藏与管理工作,并向读者提供服务。本文旨在研究其文献资源建设现状及策略。[方法/过程]基于PEST-SWOT分析方法,对我国拥有联合国托存资格的图书馆在联合国特藏文献资源建设方面存在的优势、劣势、机会和挑战等要素进行系统分析,通过内外因素比较匹配形成相应的特藏文献建设发展策略。[结果/结论]发展策略：推进联合国特藏文献资源数字化转型;开启网络资源本地化保存项目;升级网络资源服务平台;协同共建特色知识库;招录多元化专业人才、提高馆员知识素养与专业能力。     

图书馆知识服务转型如何因势利导 ——从CAS服务演进谈起

[目的/意义]旨在为图书馆知识服务转型提供参考。[方法/过程]跟踪CAS的产品更迭、需求定位、标引特色、检索功能、学术合作等方面,分析CAS服务演进与图书馆知识服务转型的关联。[结果/讨论]结合上海图书馆利用CAS产品开展知识服务的实践情况,从馆藏资源布局、人才培养、知识服务模式设计、图书馆增值服务四个方面探索图书馆知识服务转型发展的新思路。     

"以本为本"视域下增强本科生对高校图书馆"黏度"调研分析 ——以北京第二外国语学院图书馆为例

基于调查问卷数据分析,探讨高校图书馆整体建设与本科生需求及服务之间的联结,提出精细定位“图书馆利用”教育,建立一站式教育平台、精准创建资源优势,深度挖掘馆内资源、精确分析读者需求,实现服务质量的全面控制、再造图书馆空间环境,积极构建空间五位一体、精练馆员队伍建设,努力提高馆员胜任力,实现读者—图书馆—读者的良性循环,提高图书馆信息资源的使用率和核心竞争力,以期达到增强本科生对图书馆黏度的目的。     

我国高校图书馆学科服务研究热点探析

[目的/意义]旨在为我国高校图书馆学科服务提供参考。[方法/过程]利用CNKI为数据源采用聚类分析法和因子分析方法,分析2016年以来我国高校图书馆学科服务研究的热点和重点。[结果/结论]近4年的研究热点为学科馆员、学科服务平台、学科资源建设与推荐、科研服务、学科用户等五个方面。科研服务是今后学科服务的研究重点之一,科研数据管理是未来学科服务研究的新兴领域。     

E-E-C模式下国外大学图书馆RDM能力获取路径研究

[目的/意义]探究国外大学图书馆在RDM服务开发过程中的能力获取路径选择及策略,能够有效推进国内大学图书馆开发RDM服务的实践进程。[方法/过程]通过网络调研和实践案例分析,探索国外大学图书馆在RDM服务构建过程中的能力获取路径与策略。[结果/结论]发现国外大学图书馆RDM服务能力获取过程中路径选择的共性与差异。为有效推动国内大学图书馆RDM服务的建设进程,提出以下建议:教育RDM服务能力的获取应以本地开发为主;专业RDM服务能力的获取应坚持本地开发、鼓励合作获取的策略;策管RDM服务能力的获取则要坚持外部采购为主、本地开发为辅的策略。     

基于偏序集的高校图书馆服务质量评价模型研究

[目的/意义]科学、客观地对服务质量进行评价,有助于高校图书馆相关工作的持续改进,从而为人才培养、科学研究工作提供强有力的支撑。[方法/过程]利用偏序集理论,建立了高校图书馆服务质量评价模型。首先选定了服务质量评价指标集,利用18所高校图书馆实际数据,通过因子分析法确定了评价指标权重顺序,然后基于偏序集构造Hasse图,最后通过对Hasse图的分析实现对高校图书馆服务质量的评价。[结果/结论]该评价模型可以有效克服传统评价方法受主观因素干扰大的不足,为高校图书馆服务质量评价提供了新思路。     

用户驱动采购模式下的馆藏资源建设研究——以南京图书馆“陶风采”服务为例

[目的/意义]探讨用户驱动采购(PDA)模式对公共图书馆馆藏资源建设的积极作用。[方法/过程]介绍用户驱动采购的概念及国内实施情况和创新之处。引入对“你选书,我买单”模式的争议,以PDA进行馆藏建设的关键在于明确馆藏发展战略、科学设计预设文档、转变馆员的职业定位、完善跟踪评价机制。采用个案研究法,从借阅规则与惠民力度、业务评价指标体系、线上平台与应急服务、创新馆店合作模式、省馆的示范辐射作用五个方面总结南图“陶风采”项目的优势。[结果/结论]“陶风采”的不足之处在于未涉及电子图书外文图书,以及缺乏大数据深度挖掘和读者阅读需求预测机制。     

基于语义关联的图书馆移动视觉搜索资源与服务聚合研究

[目的/意义]移动视觉搜索（MVS）服务是移动互联网时代图书馆更好切入用户利用场景和促进图书馆各种资源开发利用的有效措施,而视觉资源与图书馆各种资源的聚合是图书馆MVS服务开展的基础。[方法/过程]从多维度聚合和语义关联两个方面分析了数字资源聚合的理论基础,并从基础数据层、资源描述层、语义聚合层和用户应用层4个方面构建基于语义关联的图书馆MVS资源多维度聚合模型,在此基础上分析了MVS服务的实现流程。[结果/结论]构建移MVS为核心的语义关联视觉资源多维度聚合体系,有利于不同情境下图书馆MVS服务的现实。     

融合情境的智慧图书馆移动视觉搜索服务研究

[目的/意义] 移动视觉搜索是智慧图书馆知识服务创新的重要内容。移动环境下,根据动态变化的情境推断用户意图,为用户提供合适的资源是智慧型知识服务的必然要求。[方法/过程] 在分析融合情境的智慧图书馆移动视觉搜索服务模型构建动因的基础上,归纳模型的内在特征,对模型体系框架和关键问题进行了设计和论述,并提出相应的技术要点。[结果/结论] 将情境计算应用于移动视觉搜索服务中,是弥补语义鸿沟、提高查询相关度和用户满意度的有效途径。该研究可为智慧图书馆个性化知识服务的优化提供参考。     

基于关联数据的高校图书馆智库服务模型研究

[目的/意义]旨在为提高我国高校图书馆智库服务水平提供参考.[方法/过程]介绍了关联数据的相关理论,分析了将关联数据引入高校图书馆智库服务的优势,构建了高校图书馆智库服务模型,提出了高校图书馆智库服务的保障措施.[结果/结论]该模型促进了高校图书馆内外部资源的深度融合,使用户可以全天候访问智库资源,提高了高校图书馆的智...     

基于大数据挖掘与知识发现的智慧图书馆构建

[目的/意义]为从大数据中发现潜在规律和提取有用的知识,并有效解决图书馆在个性化智慧服务中存在的问题。[方法/过程]面对读者的智慧阅读需求,本文研究了图书馆在个性化智慧服务中应注意的问题,构建了基于大数据挖掘与知识发现的图书馆智慧服务体系,并论述了智慧图书馆各服务层的功能。[结果/结论]该体系可实现资源和服务的高度融合,显著减少系统资源的占用,能够依据读者需求智慧化地定制服务,并为读者提供个性化智慧阅读服务。     

移动图书馆用户的不持续使用行为影响因素研究——以超星移动图书馆为例

[目的/意义]探究移动图书馆用户的不持续使用行为影响因素,有助于提升移动图书馆服务质量,吸引用户深度参与,提高用户留存率。[方法/过程]以移动图书馆用户为研究对象,借鉴人—系统交互理论,通过扎根理论方法抽取不持续使用行为影响因素,并利用解释结构方程模型方法,通过MATLAB的矩阵分析梳理各因素之间的关系。[结果/结论]确定影响用户不持续使用移动图书馆的3个层面的17个因素,分别为用户层(期望不确认、社交圈影响、不习惯、不确定性、自我效能低)、人—系统交互层(感知易用性低、缺乏个性化、使用成本高、感知风险高、学习成本高、服务质量低)、系统层(替代产品吸引力大、信息资源匮乏、响应缓慢、导航设置不合理、隐私设置不科学、功能不健全);分析影响因素间的相互关系,针对各层次影响因素和分析结果,提出预防移动图书馆用户流失的对策与建议。