高职院校图书馆参考咨询服务对策研究

通过访问18所高职院校图书馆的主页，分析了高职院校图书馆网络参考咨询的现状，提出了高职院校图书馆参考咨询服务模式及服务措施。     

图书馆数字化参考咨询服务探析

对图书馆数字化参考咨询服务的概念、主要方式及我国图书馆界数字化参考咨询服务的现状及其建设途径作了全面论述。     

数字参考咨询服务探析

参考咨询历来是图书情报机构的核心服务内容,随着网络化的发展,数字参考咨询服务成为目前图书馆界讨论的热门话题。本文从数字参考咨询的产生背景、数字参考咨询的概念、流程和数字咨询的服务模式等方面概述了数字参考咨询的发展方向。     

论现代图书馆参考咨询服务

参考咨询服务水平是衡量现代图书馆工作质量的重要标尺,文章从对参考咨询人员素质的要求、专题参考服务、服务技能等方面进行了探讨,并分析了发展前景。     

浅论图书馆参考咨询服务的发展

文章简要总结了图书馆参考咨询服务的起源及发展，并就目前越来越受到关注的数字式参考咨询及其基本流程与局限性进行了归纳分析。     

网上合作参考咨询服务

介绍了网上合作参考咨询服务系统的组成、工作流程、问题配送流程、主要功能、知识库的编辑准则以及未来发展的方向。     

论图书馆数字参考咨询服务中的知识产权保护

网络环境下图书馆数字参考咨询服务在信息资源检索下载、信息资源共享、信息资源传播、信息资源汇编等方面涉及诸多知识产权问题。有关部门应该从增强版权保护能力、坚持公益性原则、合理利用网络资源、争取合同的最大许可、设立专门的知识产权管理岗位、引入信息网络传播权补偿金制度等方面加强知识产权保护,化解知识产权风险,高效快捷地开展数字参考咨询服务。     

网络化参考咨询服务初探

叙述网络化参考咨询服务的特征以及实施的方式，提出网络化参考咨询服务未来发展的方向和目标。     

我国图书馆数字参考咨询工作研究

文章针对我国图书馆数字参考咨询服务的基本状况进行了一次抽样调查,在调查的基础上,分析了我国图书馆数字参考咨询服务的现状、存在的问题以及解决问题的对策。突出体现了合作数字参考咨询是网书馆数字参考咨询发展的必然趋势。     

参考咨询工作中应注重开展参考接谈

本文论述了在参考咨询工作中开展参考接谈的重要性与必要性，指出参考接谈的基本目的就是要发现用户真正的信息需求，并提出参考接谈过程应注意的一些问题及技巧。     

数字化参考咨询服务及图书馆服务功能的拓展

论述数字参考咨询服务的特点,探讨在数字化信息环境下图书馆的参考咨询服务的深化与拓展.     

数字化信息咨询服务体系的特征和运作

文章探讨在网络化环境下图书馆信息咨询服务体系的运作格局和新特征,强调加强数字化信息咨询服务是我国高校图书馆面临的紧迫课题.     

图书馆复合型参考咨询服务的开展

计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走进了数字参考咨询服务时代，但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间，如何将二融合起来，即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议，以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。     

高校图书馆信息咨询服务的SWOT分析

用SWOT分析法分析了高校图书馆信息咨询服务的优势、劣势、机会和威胁,探讨了高校图书馆如何把握机遇．拓展发展空间,更好地为教学科研和地方经济建设服务。     

基于网络的合作式虚拟参考咨询服务

本文从网络合作式虚拟参考咨询服务的概念以及虚拟参考咨询服务的特点入手，介绍了合作式虚拟参考咨询服务国内外的状况，并针对我国合作式虚拟参考咨询服务的发展提出了若干对策。     

我国医学情报研究机构发展及合作现状调查分析

通过调查我国国家及省级医学情报研究机构的发展及合作情况发现,以增挂牌子的虚体整合模式以及与当地高校医学图书馆合作,将是我国医学情报研究机构的发展方向;查新咨询、期刊编辑、网络系统及网站建设工作、文献信息服务、情报研究服务、文献检索教学与用户培训、卫生政策管理与研究、卫生信息统计工作是当前各医学情报研究机构的主要业务,近来出现的电子政务科室为政府机构（卫生厅）、医学情报研究机构和医学图书馆的区域性合作提供了新的视角。     

高校图书馆虚拟咨询服务的策略调整

在当今信息时代，高校图书馆要提高虚拟咨询服务的水平，必须从四个方面调整工作的策略：拓展虚拟咨询的服务方式，构建用户自助咨询的体系，加强虚拟咨询服务的管理，向合作虚拟咨询服务的方向发展。     

对我国图书馆开展合作数字参考咨询的思考

通过对国内外合作数字参考咨询服务发展概况的介绍,阐述了合作数字参考咨询的服务优势,结合国内开展合作数字参考咨询的实际状况及存在的问题,提出了我国在数字环境下开展合作参考咨询的几点建议。