试论改进师专琴房管理的意义与措施

琴房管理是师专教学管理的一个重要组成部分。师专传统的琴房管理大多数采用了委托型固定式管理模式,这种模式在实践中暴露了多方面的弊端。改进师专琴房管理不仅有利于提高师专琴房的利用与管理效率,也有利于师专现代化管理方式的推广与应用,还有利于师专节约管理成本。为了改进师专琴房管理,应当加强对师生及管理人员的规范教育,确保琴房管理规章制度的严格执行;要从专业与课程建设的角度来认识琴房管理工作,要重视现代设施在琴房管理中的运用,并在此基础上推行量化管理与分类管理相结合的琴房管理模式;要加强钢琴维护、维修和保养的意识,认真做好相关工作。     

练钢琴的小女孩

吃过晚饭,艾丽娅到琴房里练琴,忽然听见有人敲门。 爸爸去开门,见是一个乞丐模样的老人,就说：“对不起,孩子正在练琴。”     

高校后勤服务质量管控实践——以西安欧亚学院为例

后勤服务是高校教学与科研工作的基本保障,西安欧亚学院始终坚持为学生提供高质量教育服务的初心,不断调整战略重点,持续提升教学服务与生活服务质量。基于国家和行业发展趋势及学校战略要求,西安欧亚学院后勤集团持续加强服务质量管理,优化后勤服务质量监督管理保障体系,后勤服务质量实现了质的飞跃。     

浅析RFID在图书管理系统中的应用

RFID技术作为新一代智能化管理技术,在图书馆有极广泛的应用,可实现馆藏管理的优化和服务质量的提高,也是图书馆服务理念提升转变的重要技术手段。     

服务与质量是高职院校后勤管理的核心

后勤管理是学校管理的重要组成部分,是高职教育的物质基础。要从服务意识、服务理念、服务方式、服务质量上提升后勤管理的水平。要加强队伍建设、制度建设、文化建设和信息化、智能化建设,强化后勤工作人员的“情商”培养,引入竞争机制,采取相应的对策,创建和谐优美的校园环境。     

大学服务质量管理:策略与方法

面临激烈竞争,大学纷纷采用“服务致胜”战略,来提升竞争力。要确保该战略有效实现,需强有力的服务质量测量系统。本文在SERVQTUAL基础上,开发了高等教育服务质量测量工具,具有良好信度和效度,同时开发了总体缺口分析表和大学服务质量扫描图,作为大学服务管理的基本工具。大学服务质量测量系统及其相关方法对于提升大学竞争力具有重要意义和广泛的应用价值。     

实施知识管理促进高校图书馆发展

实施知识管理是新世纪图书馆的必然选择。它将促进高校图书馆的知识资源和人才资源的优化组合,对实现知识共享,开展知识服务,提升服务效率和服务质量,搭建知识管理系统的互动平台,更好地为经济建设服务意义重大。     

PDCA在远程教育非学术性支持服务质量提升中的应用研究

非学术性支持服务构成要素几乎涵盖远程教育中除教学以外的所有服务内容,是远程学习得以顺利进行的重要条件和保证,其服务质量的优劣直接影响学习效果,因此对非学术性支持服务的质量进行优化提升便显得尤为重要.PDCA是管理学中质量提升的经典管理模型和基本工作方法,可用于包括计划、实施、检查、评估在内的非学术性支持服务全过程管理,对以学习者为中心的非学术性支持服务实施过程性监控、评估,从而提升质量.     

新工科建设金属连接方法课程思政育人探索

金属连接方法课程基于融合智能连接技术、理实一体化教学、焊接仿真模拟训练、思政育人的建设理念,实施实践能力培养、创新能力训练、智能制造能力提升的新工科建设,课程分模块化处理,优化思政案例教学,以实现专业知识和思政育人有机结合。通过课程过程性考核、对标OBE理念和学生志愿服务情况进行教学反馈,不断优化课程建设。     

体育场所服务质量对顾客满意度及忠诚度的影响分析

构建了公共体育场所服务质量与满意度、忠诚度之间关系模型,通过问卷调查与数据分析发现,服务质量对满意度和忠诚度有显著的正向影响。人口统计学各变量对公共体育服务质量的评价与满意度、忠诚度之间存在正向的关联性。建议从提高思想认识、加强公共体育场所设施建设、提升公共体育服务人员素质、优化公共体育服务设计、丰富公共体育活动形式等方面着手,促进公共体育场所服务质量的提升。     

张家口市就业服务信息化发展与应用研究

就业服务信息化工作,是提升就业服务专业化水平的重要标志,也是提高就业服务质量和增强政策落实效果的坚实基础,深入总结和探究我市就业服务信息化发展和应用过程中存在的经验与缺陷具有重要意义.通过对我市就业服务信息网络建设现状、存在问题和信息化需求进行分析和研究,确定我市劳动就业服务信息化在发展过程中,应遵循发展和应用相适应、统一与特色相协调、资金与建设相衔接等思路,实现就业服务信息的集中统一管理,提高数据质量,发挥信息的导向作用.     

高校实验室管理创新发展初探

实验室是高校实践教学和科学研究的重要基地,按照正规化建设、信息化管理的标准要求,不断完善制度机制、创新管理方式和提高保障水平,实现软硬资源统筹规划和精细化管理,提升教学科研保障服务质量。     

大数据环境下高校后勤信息化建设的探索

本文就大数据环境下运用现代管理理念推进高校后勤服务工作信息化建设的意义入手,探究如何在高校后勤管理中利用信息化建设提升服务质量和管理水平,指出并分析了应该完善管理体制和树立服务为本,建立高校后勤信息资源库和评价指标体系,从而提升管理水平。     

试论高校敏捷服务团队及其构建

建设一支适应高校发展的行政管理服务团队,对提高高校的教书育人水平具有重要意义。在简政放权、放管结合、优化服务的大背景下,将软件工程中敏捷开发理念引入高校管理服务团队建设,构建一支主动探寻教育规律,积极参与教学改革的敏捷服务团队,将有利于不断提升管理服务质量,高质量完成教学改革,促进团队成员的自我成长。敏捷服务团队强调结果导向,提倡适应变化,重视迭代工作,其目的在于保持小微团队的自组织与自管理,促进工作队伍的多元化,提高工作效率,灵活应对教育教学改革的多变需求。实践经验表明,敏捷服务团队建设需要注意:以办公室为最小单元、充分考虑成员特点、重视团队分工协作、磨合期后交叉换位。     

高校考务管理信息化浅析

考务管理是高校教学管理的重要组成部分。考务管理信息化是高校扩招及学分制改革的需要,也是考务管理部门强化＂服务＂职能的需要。充分利用现代科技手段,完善考务管理的信息化建设,提高工作效率,提升服务质量。     

高校服务型机关建设理论与实践探析

加强高校服务型机关建设是当今高校机关干部深入基层、服务基层的一项重要举措。文章通过论述高校服务型机关建设的理论和实践,以提升机关干部服务观念,转变服务方式,提升服务效率,对于当前树立机关干部良好形象,提高服务质量有积极的现实意义。     

基于微信公众平台的琴房管理系统设计与实现

目前音乐专业的琴房实验室管理方法、授课手段相对陈旧落后,设备利用率较低,原有Web琴房管理系统信息化程度不高,普及率低,使用不便捷。对此,利用微信强大的开发接口和广泛的学生基础,实现教学视频录制和推送、设备使用预约和管理,上课质量监控,测验及考核等功能,更加便捷和科学化的管理琴房,广大师生可随时使用该系统传递和获取信息,大大提高了琴房实验室使用率和教学质量,可有效解决上述问题,具备一定的应用价值。     

高校考务管理信息化浅析

考务管理是高校教学管理的重要组成部分.考务管理信息化是高校扩招及学分制改革的需要,也是考务管理部门强化“服务”职能的需要.充分利用现代科技手段,完善考务管理的信息化建设,提高工作效率,提升服务质量.     

对提高物流企业效益的思考

中国加入WTO后,整个中国物流市场变得更加透明,国外物流巨头抢滩中国,物流市场的全球一体化进程将进一步加快,可谓机遇与挑战并存。国内物流企业应在精细化、精益化服务上提升服务质量,利用供应链管理思维优化操作流程、减少牛鞭效应带来的需求信息失真影响,注重物流系统网络建设,发展现代化综合物流,实现优势互补、强强联合,以达到头赢的目标。     

移动服务系统的分析与设计——无线点菜系统客户端

研究了基于移动智能客户端的无线点菜系统应用方案,目的就是通过最新的802．11b无线信息技术和智能掌上电脑,为餐饮业带来崭新的服务手段与管理理念,优化业务流程,大幅提升餐厅的服务品质与企业形象,实现企业价值最大化同时又使自己的成本最低化,并最终提高其本身在餐饮行业的竞争优势．