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谈公共图书馆读者服务工作的管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
霍晶 《图书馆学刊》2002,24(2):35-35,51
读者服务是图书馆的中心工作,图书馆的一切工作归根结底都是为读者服务的。读者服务部门是图书馆为读者服务的一线岗位。读者对图书馆的印象、认识、利用及满意程度大多数都是通过服务来体现的。因此,读者服务工作的好坏直接关系到图书馆的社会信誉。如何树立良好的社会形象,真正让读者感受到图书馆的优质服务,关键问题在于抓好管理。本文试就读者服务工作的管理问题谈几点认识。1抓好队伍管理是根本读者服务部门一般是指外借、阅览、参考咨询等部门。这些部门的工作人员一般具有如下共同特点:1.1队伍年轻。主要指大多数是年轻人,…  相似文献   

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阐述了公共图书馆在构建和谐社会中所起的重要作用。面对新形势与新任务,公共图书馆应以和谐社会的理念视角审视自己的使命,更新服务观念,创新服务内容和服务手段,以适应构建和谐社会的要求,促进社会主义和谐社会的构建。  相似文献   

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公共图书馆应重视老年读者服务工作   总被引:6,自引:1,他引:5  
本文通过对图书馆老年读者的类型、特点及阅读心理进行分析,提出了公共图书馆应重视老年读者服务工作的几点要求及具体措施.  相似文献   

7.
公共图书馆如何做好老年读者的服务工作   总被引:11,自引:0,他引:11  
姚梅 《图书馆》2000,(6):72-74
鉴于公共图书馆所特有的职能及社会义务和责任,本文通过多种形式的服务和活动,并借鉴国外先进经验,提出公共图书馆应该为老年读者提供优质完善的服务。  相似文献   

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本文分析当前公共图书馆存在的问题,提出改进公共图书馆服务的几点想法。  相似文献   

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公共图书馆特殊读者服务初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文论述了公共图书馆为特殊读者服务的意义,列举了病残读者、犯人读者、幼儿读者以及边防部队、离退休人员等特殊读者群,并提出了建立图书流动站、开展读者活动等为特殊读者服务的具体方法.  相似文献   

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本文论述了图书馆读者服务工作要确立新理念,创造新优势,采用新模式,广泛深入开展超前服务、特色服务和现代服务.  相似文献   

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文章以朝阳市图书馆为例,分析了老年读者的类型及特点,结合公共图书馆老年读者服务现状,对公共图书馆深化老年读者服务工作进行了探讨。  相似文献   

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我国社会人口老年化已成为一个现实问题,本文通过对老年读者阅读类型的探析及服务探索,提出了公共图书馆做好老年读者服务工作的建议.  相似文献   

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读者服务工作一直是公共图书馆工作的一个重要内容,影响着图书馆的发展,本文通过笔者自己工作的黔东南州图书馆所开展的为读者服务的方法进行分析、总结,认为为读者创造良好的阅读环境,提高图书馆员素质是做好读者服务工作的重要内容。  相似文献   

15.
公共图书馆读者满意服务工作的思考   总被引:4,自引:0,他引:4  
贾亚平 《图书馆界》2005,(1):5-6,23
阐述了信息时代公共图书馆读者服务工作是以读者满意度、让读者在心理上的愉悦和为读者创造价值最大化为基础,从而提升公共图书馆的社会效益和经济效益。  相似文献   

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分析了当前我国图书馆老龄读者的现状,并提出发挥自身优势为老龄读者服务的措施和方法.  相似文献   

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新时期公共图书馆的读服务工作面临着如何适应并更好服务的问题。具体而言,就是要转变服务观念,强化服务功能,努力实现服务方式的多样化,努力开拓新的发展之路。  相似文献   

18.
陈光 《贵图学刊》2005,(4):30-31
公共图书馆自修室是终身学习型社会的重要课堂,本文介绍贵州省图书馆自修室的读者状况,针对自修室的读者服务工作的问题提出建议。  相似文献   

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“读者第一,服务至上”是我国图书馆界 50年来一贯提倡和坚持的办馆宗旨。随着市场经济的发展,图书馆在计划经济体制下所形成的单一的传统事业型的工作模式,显然与形势不相适应,无法更好地为读者服务。因此,建立与市场经济相适应的图书馆服务机制,掌握工作的主动权,已经迫在眉睫。辽宁省图书馆自 1994年新馆试开馆以来,始终围绕“一切从读者利益出发”、“满足读者对图书的一切要求”、“方便读者”、“吸引读者”的读者工作原则,坚持以社会需要为工作重心,积极转变服务观念,不断加大服务力度,拓展服务功能,受到了广大读者的高…  相似文献   

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当代社会进入了一个新的发展阶段,发展老年事业已成为构建和谐社会的重要组成部分。图书馆作为社会公益机构,如何适应这一变化,努力做好老年读者工作,值得图书馆界的重视与研究。  相似文献   

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