从档案利用角度看高校档案服务策略的改进——以中南大学档案馆为例

高校档案利用是指高校档案工作者以档案信息为服务前提,以档案利用者为服务对象,以满足高校教学、科研、党政管理及社会各方面需求为目的,通过多种途径、形式、渠道和方法传递档案信息,实现档案信息价值及增值的过程.做好档案利用服务工作是高校档案综合管理的最终目的,也是整个档案业务工作中最具有活力的环节,更是评价高校档案工作成功与否的关键,必须予以重视.     

浅议构建以人为本的档案管理机制(下)——以档案利用者为本

作为党和国家重要文化事业机构的档案部门,最大限度地满足社会对档案利用需求是档案部门工作的根本任务。为此,档案部门应把为社会提供高效、优质服务作为档案部门一切工作的出发点和落脚点。档案也只有通过利用才能体现其价值,档案工作者的劳动也只有通过档案利用者的利用才赢得社会肯定。因此,在档案部门对外服务中,以档案利用者为本,是构建以人为本的档案管理机制的目的。一、档案部门外部服务以档案利用者为本的必要性我们知道,档案部门的工作除了收集保管好实体档案之外,更重要的是将档案部门的档案信息传递给档案利用者。档案工作者依…     

做好档案利用工作方法谈

档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需求.向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.面临建设和谐社会的新形势,档案工作者要充分认识档案利用工作的重要意义,积极发挥主观能动性,认真做好档案利用工作.……     

论信息化背景下高校档案推送服务

档案利用服务是高校档案工作的落脚点,档案利用者需求的专业化、个性化,给档案信息服务提出了很高的要求。所以,如何开发档案推送服务是摆在高校档案工作者面前的新课题。     

高校档案利用工作争议

高校档案利用工作是以档案信息为服务前提,以档案利用者为服务对象,以满足高校教学、科研、党政管理及社会各方面需求为目的,通过多种途径和方法传递档案信息,实现档案信息价值的过程。它是评价高校档案工作成功与否的关键。近年来,高校档案利用工作尽管在高校的改革与发展中发挥了极为重要的作用,也得到了长足发展,但档案利用工作中存在的一些问题也不容忽视,亟待加以解决。笔者就如何做好高校档案利用工作,谈几点拙见。     

增强心理素质保持健康心态

档案工作质量的高低不仅直接影响着档案利用的效果，而且关系到能否满足广大利用者的需要。就档案利用来说，每天都有不同层次的利用者来利用档案，因此要做好档案工作并使之与时俱进，需要档案工作者不仅具备档案管理专业理论知识和技能，而且要具备为他人服务的心理素质。     

农业外资项目档案利用与编研

一、做好农业外资项目档案利用工作的条件 (一)有明确的服务方向,端正服务态度.作为农业档案工作,重点应放在农业、农村经济建设上.由于档案利用工作代表整个档案工作的成果,为利用者直接或间接服务,这就要求档案工作者,必须具有高度的责任感,研究利用工作出现的新情况、新特点,解决利用工作中的新问题,为农业外资项目工作服务,给利用者提供最大的方便.     

档案利用者心理分析

档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的.要想做好档案利用工作,就必须对利用者进行研究,了解其利用动机、需求产生的规律及其在利用过程中行为和心理的特点,以便有针对性地采取措施,提供服务.     

高校档案部门编写年鉴的思考

档案工作最终目的在于提供利用,在于做好服务,积极开发档案信息资源,为学校各项工作服务,是高校档案工作赖以存在和发展的基础.随着现代科技与高等教育事业的快速发展,社会进入信息网络时代,人们对高校档案利用有了新的更高要求,对信息的需求显得尤为迫切,因而,积极探索各种提供利用的手段,寻找检索速度快、提供信息量大、利用率高、能主动满足利用者需求的方式方法成了当务之急.高校档案部门利用档案资源编写学校年鉴应运而生.     

“互联网+”背景下高校档案馆创新服务机制研究

<正>"互联网+"是传统产业的在线化、数据化,是以互联网的思维逻辑、价值理念和运营方式为主导,使互联网与传统行业有机融合、深度创新的新思路。"互联网+"为档案信息服务提供了崭新的渠道和平台,网络环境也激发了档案利用者的潜在需求。作为高校档案工作者,亟待思考在"互联网+"背景下档案利用者的心理动态,了解他们的利用习惯和真实需求,并采取相应的对策,及时准确地为档案利用者提供高效服务,促进高校档案工作的有序发展。     

细节管理与高校档案利用工作

本文阐述了高校档案利用工作应从加强馆藏、检索工具、服务和档案工作者自身素质等方面加强细节管理,不断满足档案利用者的需求,发挥档案的作用。     

影响档案利用的用户心理分析

档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的。要想做好档案利用工作,就必须对利用者进     

细节管理与高校档案利用工作

本文阐述了高校档案利用工作应从加强馆藏、检索工具、服务和档案工作者自身素质等方面加强细节管理,不断满足档案利用者的需求,发挥档案的作用.     

利用者心理研究与档案工作者道德修养

档案利用工作是档案部门为社会主义各项事业服务的重要手段,是连接档案工作者与利用者的桥梁。凡是与人打交道的工作,就要研究人的心理现象及规律。一个档案工作者与利用者直接接触,既应该从心理学的角度研究利用者的利用需求、动机及影响他们利用心理状态的各种原因,也要从心理学的角度研究自己,     

数字档案馆的档案利用咨询服务

传统档案馆中的档案利用咨询服务是数字档案馆中服务工作的一项重要内容。这项工作具有服务对象广、涉及内容多、服务层次高的特点。要完成这项工作，档案工作者必须做好数字档案馆的建设工作，充分发挥档案咨询员的作用，要选择适当的方式，对利用者查找档案的工作提供帮助。     

档案利用工作之我见

一、牢固树立服务思想 由于档案利用工作是以服务和满足社会各界对档案信息资源的需求为其生存与发展条件的,其实质在于提供档案以及档案信息为社会实践服务。这就要求档案工作人员坚持服务至上,以自身的服务活动为媒介,在档案信息资源与档案利用者之间架起一座座桥梁,从而实现档案的有效利用。树立服务思想,就是要求档案工作者,时时为档案利用者着想,千万百计为利用者服务,更好地满足社会对档案的利用需求,促进其健康发展。     

企业文书档案利用功效谈

档案利用是档案管理工作中具有目标意义的中心环节,它包括了利用需求和提供利用两个方面。其中,利用需求是利用者为解决实际问题需要利用馆藏档案;提供利用则是档案工作者根据利用者的实际需求,将馆藏档案提供给利用者。这两者都需具有共同的基础,即馆藏档案。保管档案的最终目的是通过档案利用,最大限度地满足各种需求;档案利用及服务体现了档案信息交流和共享的全过程。     

如何做好档案利用服务工作

一、做好档案信息资源利用服务接待工作接待查档利用是档案管理业务中的一项重要环节,也是实现档案工作社会服务价值的重要手段。它一头连接着档案与档案工作,另一头连接着社会各方面的利用者,是档案基础工作的检验。接待工作者应通过档案馆的对外服务窗口,积极主动地发挥主观能动性,坚持以人为本,将服务时刻记在心上。     

论城建档案馆的利用者工作

所谓档案利用者,是指为达到一定目的,需要阅读、摘录、复制档案内容的单位和个人.研究城建档案馆的利用者工作,就是研究利用城建档案的利用者需求及其规律,有针对地做好利用者服务的工作.它包括对城建档案利用者的研究和城建档案馆的服务方式与服务手段的研究. 一、城建档案的利用者 市城建档案馆作为集中统一保存本城市重要城建档案资料的基地和查询利用的服务中心,就一直拥有一群利用档案资料的利用者.这些利用者与图书馆读者相比,有着明显的不同.     

试论档案工作的人本管理

“人本管理理论”是指以人为本的企业管理理论、管理思潮和管理模式。人本管理就是从管理的指导思想、管理原则到具体的管理方法,都是强调以人为中心,把人作为管理要素中的主体和第一资源来实施的管理。档案管理强调以人为本,它包含两个方面:一是作为档案工作服务客体的档案利用者,二是作为档案工作服务主体的档案工作者。即:档案工作的人本管理应以档案利用者和档案工作者为本。档案利用者与档案工作者在档案人本管理中居于同等重要的位置,这两者在无形之中紧密结合、有机联系、相辅相成,形成档案人本管理的有机整体。一、以档案利用者为本…