从档案利用角度看高校档案服务策略的改进——以中南大学档案馆为例

高校档案利用是指高校档案工作者以档案信息为服务前提,以档案利用者为服务对象,以满足高校教学、科研、党政管理及社会各方面需求为目的,通过多种途径、形式、渠道和方法传递档案信息,实现档案信息价值及增值的过程.做好档案利用服务工作是高校档案综合管理的最终目的,也是整个档案业务工作中最具有活力的环节,更是评价高校档案工作成功与否的关键,必须予以重视.     

企业档案在利用过程中存在的风险及对策

正档案利用,是档案利用者通过档案利用工作查找、利用档案信息,满足其利用需求的行为过程,也是档案信息资源的利用价值得以实现的过程。档案利用是档案管理整个工作过程中的最终环节,档案安全保管的最终目标就是能服务于现代化建设,服务于国家、服务于人民群众。但是,在做好档案利用服务的同时,也存在着不同程度的利用风险。笔者经过调查,总结和分析了企业档案在利用过程中存在的风险并提出相应的对策。一、档案利用过程中存在的风险     

基于利用者需求的档案利用服务对策研究

档案利用者作为档案利用服务的接受者,是档案利用服务工作的动力,档案利用服务开展的目的在于满足利用者的档案信息需求。尤其在现代公共服务职能深入人心的社会背景下,档案信息的公共性促使开放利用服务成为档案管理工作发展的趋势。因此,档案部门要做好档案利用服务工作,必须要关注利用者的需求和特征,这才能在实际工作中做到有的放矢地开展档案利用服务工作,从而提供有效、优质的档案利用服务,实现档案信息利用的效益最大化。本文通过分析利用者档案信息需求以及归纳总结利用者档案信息需求的特征,从而提出要通过加强档案信息深层次开发、根据利用者的需求提供个性化服务、建立完备的档案检索体系、建立完善的档案咨询服务体系、加大宣传和开展用户培训工作的对策,优化档案利用服务。     

城建档案利用工作初探

城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点:一是了解利用者对城建档案的利用需求。二是城建档案馆要有畅通的服务渠道,及时向利用者提     

城建档案利用工作初探

城建档案利用工作,是指城建档案馆为满足利用需求,向利用者提供城建档案信息材料,为利用者服务的工作。所谓利用需求,是指利用者为了研究和解决某些问题而需要使用城建档案。由此可见,城建档案利用工作的主要内容有两点：一是了解利用者对城建档案的利用需求。     

提升档案利用效果的几点思考

<正>档案利用是档案利用者通过档案利用工作系统查找、利用档案信息,满足其利用需求的行为过程,是档案信息资源潜在的利用价值得以实现的过程[1]。随着时代的发展,科技的进步,我们已迈入信息时代,档案利用服务工作的重要日益凸显,而档案管理工作的重心已经从保管转到利用上来,档案服务利用作为档案工作的最终目的,其重要程度不言而喻。因此,提高档案利用效率,增强档案服务水平是目前档案工作的重要组成部分,     

档案利用者需求分析

档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解档案利用者需求过程,分析不同利用群体的利用特点,有利于实现档案信息供求的良性循环。一、档案利用者需求过程档案利用者的需求一般情况下会经历五个阶段:需要、需求、询问、     

档案利用工作之我见

一、牢固树立服务思想 由于档案利用工作是以服务和满足社会各界对档案信息资源的需求为其生存与发展条件的,其实质在于提供档案以及档案信息为社会实践服务。这就要求档案工作人员坚持服务至上,以自身的服务活动为媒介,在档案信息资源与档案利用者之间架起一座座桥梁,从而实现档案的有效利用。树立服务思想,就是要求档案工作者,时时为档案利用者着想,千万百计为利用者服务,更好地满足社会对档案的利用需求,促进其健康发展。     

企业文书档案利用功效谈

档案利用是档案管理工作中具有目标意义的中心环节,它包括了利用需求和提供利用两个方面。其中,利用需求是利用者为解决实际问题需要利用馆藏档案;提供利用则是档案工作者根据利用者的实际需求,将馆藏档案提供给利用者。这两者都需具有共同的基础,即馆藏档案。保管档案的最终目的是通过档案利用,最大限度地满足各种需求;档案利用及服务体现了档案信息交流和共享的全过程。     

论档案利用服务需求

档案利用需求包括利用者对档案信息的需求,以及为了保障利用者全面、及时、准确、有效地查找到档案信息而建立的相关服务需求,即档案利用服务需求。档案利用服务需求特点既具有共性又有个性。满足社会的档案利用服务需求,档案管理机构要从档案利用服务需求共性和个性特点出发,建立起完备的档案检索体系和完善的咨询服务体系。     

谈机关档案及信息开发利用工作

正档案工作是一项系统的信息工程,档案的收集、整理、开发,最终的目的都是为了利用。实践证明,重视档案资料的收集、整理和加工,把档案信息资源开发出来,提高利用率,在机关建设中发挥着重要作用。笔者就如何更好地开展机关档案信息资源开发利用工作问题,谈谈自己的认识。一、档案利用概述所谓档案利用,就是指档案工作者与档案利用者,围绕供给和需求档案信息所完成的一系列行为过程。档案利用工作系统的目标,是对档案信息进行开发,以便为社会各项事业服务,为广大利用者服务。档案利用最基本的内容是档案利用者(主体要素)对档案资源(客体要素)的利用行为,它们二者的矛盾     

浅谈档案利用工作的策略

档案利用工作是指档案部门为了满足社会需要,向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作,也是如何使利用者利用档案更好地为社会各项事业服务的工作。档案的利用是档案工作的根本目的,为了更好地实现这一目的,我们必须加强档案的开发利用,充分发挥档案的资源价值,为广大档案利用者提供确实有效的服务。     

论检察档案的开发利用

检察档案信息开发,是对检察档案承载的信息采集、加工、存贮和输出的过程;是把检察档案承载的信息由静态转化为动态,为利用者所接收的过程;是实现检察档案的价值,充分发挥检察档案的作用,为检察事业乃至整个社会服务的关键性工作系统.检察档案资源的开发利用是-个有机的整体,检察机关档案室对检察档案资源的开发是-种提供性、服务性工作,而利用者要获得检察档案信息,必须得接受档案室的利用服务.通过利用者的利用,检察档案信息可以实现"活化",实现其服务社会、指导检察工作实践的作用.     

论检察档案的开发利用

检察档案信息开发,是对检察档案承载的信息采集、加工、存贮和输出的过程;是把检察档案承载的信息由静态转化为动态,为利用者所接收的过程;是实现检察档案的价值,充分发挥检察档案的作用,为检察事业乃至整个社会服务的关键性工作系统。检察档案资源的开发利用是—个有机的整体,检察机关档案室对检察档案资源的开发是一种提供性、服务眭工作,而利用者要获得检察档案信息,必须得接受档案室的利用服务。通过利用者的利用,检察档案信息可以实现“活化”,实现其服务社会、指导检察工作实践的作用。     

做好档案利用工作方法谈

档案利用工作,是档案馆(室)为了满足利用者的需求.向利用者提供档案材料,为利用者服务的工作.面临建设和谐社会的新形势,档案工作者要充分认识档案利用工作的重要意义,积极发挥主观能动性,认真做好档案利用工作.……     

谈档案的社会化利用工作

正档案利用的最终目的,是为社会服务。因此,档案部门和档案工作者的现实使命就是使档案利用工作与社会政治、经济、文化及信息环境有机地结合,立足社会的历史变迁,面向社会信息、知识的实际需求,调整工作机制与优化工作方式,最大程度地提供档案利用服务。在此,笔者从以下几个方面论述在档案利用过程中我们应作出的努力。一、利用者相关因素分析要想实现档案的利用价值,取得最佳服务效果,就必须研究和掌握利用者一方的活动规律。首先,考虑利     

以利用需求为导向找准档案服务利用的切入点

档案工作的根本目的，是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务，了解本地区档案利用者的利用需求，找准档案服务利用者的切入点，有利于实现档案信息供求的良性循环，使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓，实现与利用者。零距离接触，让利用者真正享受到方便快捷的档案服务，是我们档案部门所关注的中心问题。同日寸利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁，[第一段]     

谈谈档案利用的信息反馈工作

<正>档案利用信息反馈是指"在档案利用这一连续活动中,档案工作者和档案利用者将发现的问题和情况、提出的要求、意见、评价和效益等,以信息的方式反过来传输给档案部门,档案部门据此来调节档案工作诸环节,使其逐步完善,在满足利用者需求的过程中不断提高档案管理的水平"。档案利用信息反馈不仅包括信息的收集、处理,还包括信息的反馈控制,即根据利用者反馈的信息,对档案工作中的偏差或不足及时进行改     

以利用需求为导向找准档案服务利用者的切入点

档案工作的根本目的，是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解本地区档案利用者的利用需求，找准档案服务利用者的切入点，有利于实现档案信息供求的良性循环，使档案工作更贴近社会、贴近现实、贴近百姓，实现与利用者“零距离”接触，让利用者真正享受到方便快捷的档案服务，是我们档案部门所关注的中心问题。同时利用工作也是联系档案馆与广大利用者的纽带桥梁，     

浅谈档案利用服务趋势及其风险防控

<正>档案利用服务工作是档案部门以馆藏档案信息资源为基础,以满足利用者某方面需求为目的,通过一定方式和途径为利用者提供服务的工作。两年来,各级各类档案馆在档案利用服务工作中积极拓展档案服务方式,服务环境得到不断优化,服务质量进一步提升。