基于6σ管理的图书馆服务补救系统模型研究

介绍了6σ管理的内涵及应用成就,将6σ管理法导入图书馆管理,分析了6σ在构建图书馆服务补救系统模型中的意义,指出图书馆可以运用PDCA循环与DMAIC循环来实现服务质量标准,然后融PDCA循环与DMAIC循环于6σ管理,创建出图书馆服务补救系统的3种模型.     

浅谈企业6σ质量管理的导入战略

推行6σ质量管理对企业来说是一个全方位的挑战,为此企业需要把握自身特点来制定6σ导入战略。本文在总结了国内外企业导入6σ质量管理战略决策的基础上,利用企业生命周期理论分析了企业导入6σ管理的战略,最后得出了企业导入6σ管理方式模型。     

基于6σ的高校图书馆服务质量改进研究

服务质量是图书馆赖以生存和发展的根本,以高校图书馆服务质量作为研究对象,以提高图书馆服务质量为目的,运用定性分析与定量分析相结合的方法,提出了图书馆服务质量评价的指标体系.并以M高校图书馆为例,通过问卷调查收集数据,运用该指标体系对其服务质量进行评价,在此基础上,结合6σ管理法,提出了有针对性的6σ改进的步骤及措施,为图书馆实施6σ改进提供了借鉴.     

浅新6σ管理原理及应用

通过对6σ管理的含义解释，阐述了6σ管理的基本原理和构架，同时进一步分析6σ管理在企业中的实施步骤和正确运用的关键要素。并依据成功案例说明企业导入6σ管理的重要意义。     

6σ管理方法:一种科学有效的管理模式

围绕6σ管理的产生，分别讨论了统计含义及其作为质量改进计划的更深层次的含义。阐述了6σ管理与全面质量管理、ISO9000族的异同和特点。重点分析了6σ管理方法的5个步骤：确定、评估、分析、改进和控制等过程。结合我国质量管理的近年来的成就与不足，说明我国6σ管理方法实施的必要性和可能性。     

6σ管理法与精益生产整合研究

6σ管理法与精益生产近年来在企业生产与运作管理领域受到理论工作者及企业管理阶层的极大关注,分别成为提高质量、消除浪费的有力工具。文章通过对6σ管理法及精益生产思想的研究分析,阐述两者整合的理论基础及整合途径,提出6σ精益管理体系将极大地改进企业生产过程和产品的质量,改善生产过程的效率和效果,最终达到增进顾客价值熏提高企业业绩的目标。     

基于企业和顾客共同满意的6sigma质量管理法

本文讨论了新旧两种质量观的区别和各自的特点，分析指出6σ质量管理法是一种与新质量观相适应的突破性质量管理战略，这种质量管理战略能够兼顾顾客和企业的利益及需要，从而实现两者共同满意的目标。     

新世纪,新图书馆,新理念

新世纪建造新的图书馆、新的图书馆出现新的理念观。把建新馆视作当地的标志性建筑，图书馆物业进入社会化管理，利用超市管理法进行开架管理，导入CIS塑造图书馆新形象，这四种新理念观正是在这样的新形势下出现的新生事物。     

全新的质量管理——6SIGMA战略

文章概述了6SIGMA质量管理战略的产生背景和应用现状，对6SIGMA取得成功的三个主要特征，如质量水平，投资回报和全员参与等做了较深入的研究，并分析前中国企业推行6SIGMA质量管理战略的必要性，存在的问题和应采取的措施。     

浅析6σ管理原理及应用

通过对6σ管理的含义解释,阐述了6σ管理的基本原理和构架,同时进一步分析6σ管理在企业中的实施步骤和正确运用的关键要素.并依据成功案例说明企业导入6σ管理的重要意义.