世纪之初图书馆营销方式与策略

原载<西北农林科技大学学报>(社科版)2001年第4期 图书馆营销是信息营销、服务营销.与其它信息行业不同的是,图书馆营销不是以追求利润为目的,而是在于通过营销,缩短图书馆服务与社会以及信息用户之间的距离,最大限度地发挥信息资源的作用,让更多的人认识并感受到图书馆对他们的好处,从而赢得社会和广大用户的支持.图书馆营销的优势除丰富的信息资源及源源不断新信息的补充外,还具有信息资源免费使用、无偿提供,以及信息采集、加工储存、整序、提炼和网上信息服务的优势.图书馆营销的方式是利用现代化的通讯工具,通过网络营销、传播媒体营销、环境营销、信息代理营销和读者营销等渠道来实现,从而形成营销网络,实现资源共享.图书馆营销是在对信息用户调查、分析和研究基础上结合自身优势,有针对性地开发信息产品,开展信息服务.高校图书馆营销的目标策略应定在为本校范围和网络服务方面,并把为本校重点学科专业和重点读者服务作为侧重点,为其提供准确及时的信息.充分利用环境和信息资源的优势,人人参与与专职机构专职营销相结合,服务营销与产品营销相结合,无偿服务与有偿服务相结合.服务内容与形式应该多样化,如设立专职机构开发信息产品,将不同信息源中的信息通过整合提炼,提供给用户,满足不同用户的信息需求,增强营销的渗透力,加速图书馆的社会化进程.     

高职院校图书馆服务营销策略研究

信息社会的到来使高职院校图书馆面临其他信息服务机构的竞争和读者流失等诸多挑战,将营销的理念引入高职院校图书馆势在必行.文章对图书馆营销基本概念做了阐述,在分析了高职院校图书馆引入营销必要性的基础上,从5个方面探索了高职院校图书馆服务营销策略.     

东北三省高校图书馆信息服务营销现状分析

文中通过分析东北三省高校图书馆信息服务营销现状,指出东北三省高校图书馆信息服务营销存在的问题,并提出合理的高校图书馆信息服务营销策略.     

图书馆信息营销探索

高校图书馆信息服务的现状,结合市场营销理论,阐述了高校图书馆信息服务的营销策略以及信息营销中应注意的问题。     

探究高校图书馆信息服务营销模式

从调查高校图书馆信息服务营销现状入手,分析其存在的问题,有针对性地提出一些信息服务营销策略,并论述在信息服务营销过程中需要注意的问题．     

用户满意导向下图书馆信息产品的营销策略

信息产品作为图书馆服务的基础和源泉,其营销活动的成功与否直接影响着图书馆活动的发展.本文以用户满意理念作为信息产品营销的思想导向,通过用户行为分析,确定产品的核心价值、产品的市场定位、产品的信息内容与形式、产品的市场传播等信息产品策略.借助对信息产品的营销规划,以期实现用户对图书馆的满意和忠诚,实现图书馆的可持续发展.     

高校图书馆参考咨询服务的营销策略

本文由提出高校图书馆“营销型服务”,进而提出参考咨询服务的营销策略,参考咨询服务必须积极开展“营销型服务”,才能做好参考咨询服务,通过提高读者满意度来建立忠诚读者群,体现图书馆信息服务的价值,奠定图书馆事业的可持续发展的基础。     

图书馆服务营销组合策略

在图书馆服务中导入服务营销理论是非常必要的,由此,分析服务营销组合元素(7P)在图书馆制定营销组合策略中的作用、具体运用及方法,是将服务营销理论引入图书馆服务之中可以提高图书馆的服务水平,可以使图书馆发挥更大的作用,提高民族的整体素质,带来长远的社会效益,因此也是十分必要与可行的。     

移动图书馆智慧微服务APPs研究与实践

为丰富移动图书馆服务实践,提出了基于Android的移动图书馆智慧微服务APPs解决方案,该系统包括图书借阅信息服务、图书馆自习座位远程预定服务、智慧小助手服务等模块。图书馆自习座位远程预定采用了红外传感器,借助转接设备将座位实时信息连接到数据库。实际应用测试表明,将移动图书馆服务系统分解为若干 “微服务”集成的服务端APPs,提升了图书馆服务交互性,缩短了服务响应时间,个性化的图书馆服务获得了良好的用户体验。     

高校图书馆服务营销之研讨

运用市场营销理论,阐述以读者需求为中心、一切为了读者的服务营销观念,并结合高校图书馆实际情况探讨了服务营销策略.     

山西高校图书馆信息资源共建共享研究

阐述了我国高校图书馆信息资源共建共享的发展状况,对山西高校图书馆信息资源建设情况进行了调查和分析,剖析了制约共建共享的不利因素,提出了山西高校图书馆信息资源共建共享的七项对策,即设立权威性的组织协调机构、构建联合采购信息系统、创立山西高校图书馆联合目录查询系统、有侧重地建立特色资源、联合开展技术攻关、加强信息资源共建共享法则及分配机制建设、拓宽和强化高校图书馆联盟服务功能。     

新疆高校图书馆联盟建设研究

图书馆联盟能够实现区域内图书馆的信息资源共建共享。文章通过对目前新疆高校图书馆发展中存在的问题分析,阐述建立新疆高校图书馆联盟的必要性,并提出建议和对策。     

高校图书馆信息服务社会化初探

高校图书馆信息服务社会化不仅是社会经济发展的需要,也是发挥图书馆社会效益和经济效益,增强自身发展能力的需要。高校图书馆具有信息服务社会化的信息资源优势、人才资源优势、硬件设施优势等。高校图书馆信息服务社会化的关键是要进一步变革高校图书馆的体制机制,树立新的办馆理念,出台相关法规,提高馆员素质,走坚持特色办馆之路。     

师范院校图书馆与信息技术教育

师范院校图书馆为现代化信息技术教育提供丰富的馆藏,并积极建设音像制品及电子出版物等电子资源。师范院校数字图书馆的建设为信息技术教育提供资源保障和信息服务,信息技术教育随着数字图书馆的发展与创新而不断深入。     

高校图书馆培育大学生信息素养的思考

信息素养是当代大学生必须具备的素质和能力,信息素养具有实践性、文化性、普遍性、发展性等特点,高校图书馆培育大学生信息素养具有信息资源、信息人才、信息技术、环境育人等优势,高校图书馆要利用信息资源、文献检索课、多种形式的信息服务活动等多种途径培育大学生的信息素养。     

网络环境下高校图书馆信息服务的研究

根据网络信息资源的特点及高校图书馆网络信息服务的环境,提出了开发馆藏特色数据库、搭建网络化合作信息咨询平台、做好用户信息教育等高校图书馆提高网络信息服务的有效途径。     

高校图书馆服务地方经济建设的新思路

本文以地方经济建设的现实需求和高校图书馆的信息资源优势为依据，论述了高校图书馆服务地方经济建设的必要性与可行性，并从加强在校生教育、深层次开发文献信息资源、辅导基层图书馆和向社会开放馆藏等方面，提出了高校图书馆服务地方经济建设的具体构想。     

网络环境下高职院校图书馆信息资源建设探析

在分析当前高职院校图书馆信息资源建设的现状及存在问题的基础上,提出搞好高职院校图书馆信息资源建设的思路：确定文献信息资源建设方向,保障重点学科专业文献需求;开发现有馆藏资源,优化文献采购策略;数字化信息资源建设与印刷型文献信息资源建设共同发展。     

Internet的普及对高校图书馆信息资源建设的影响及其对策

本文探讨了Internet的普及对高校图书馆信息资源建设的影响,提出了网络环境下高校图书馆信息资源建设的策略和方法。     

贫困地区高校图书馆信息资源建设应有的科学理念

信息化理念对图书馆信息资源建设具有至关重要的影响，所以高校图书馆在信息资源建设中必须要有科学的理念作指导。贫困地区高校图书馆一定要在树立战略理念、服务理念、科学管理理念、应用理念、以人为本理念中进一步推进图书馆信息资源建设的可持续发展。