论图书馆员的信息观念

本文阐述了信息时代的图书馆员应当摆脱传统观念的束缚，树立信息是知识、信息可传递、信息须及时、信息是资源、信息是商品的全新观念，从而从“书籍世界”迈进“信息世界”。     

论图书馆员职业道德与服务

论述了图书馆员职业道德准则的内容，阐明了职业道德规范的重要性。对如何开展创新服务提出具体的看法。     

图书馆开展信息服务的思考

本文对作为传统信息服务单位的图书馆，面对当前迅速崛起的各种信息服务行业，如何利用自身的优势，解决存在的问题，更好地为经济建设服务，提出了一定的看法。     

略论信息服务观念创新

指出图书馆信息服务创新的紧迫性及服务观念创新的必要性。分析了图书馆服务观念存在的问题，并在此基础上从两个方面对信息服务观念的创新进行探讨。     

论图书馆员服务中的文明礼仪

论述了图书馆员要加强自身职业修养,在仪容、仪表、仪态、谈吐等各方面注重服务中的文明礼仪,不仅可以展现馆员的美丽风采,也可以提高服务水平、规范管理、构建和谐温馨的阅读氛围.     

论图书馆员的服务艺术美

图书馆员为读者服务是一种劳动，是一种融学术性与服务性于一体人高尚的劳动。靠着这种劳动能为图书馆构建一种文化品位很高的意境，那么这种劳动本身当然也就具有服务艺术美。服务艺术美的主体是图书馆员，同时，服务艺术美又是图书馆员外在形象美和内在心灵美的综合体现。     

论图书馆信息服务现代化的基本特征和观念基础

文章分析了图书馆信息服务现代化的涵义、基本特征和评价准则,探讨了图书馆实现信息服务现代化的途径。     

论图书馆员的信息能力建设

论述了信息社会图书馆员信息能力建设的重要性,分析了图书馆员应具备的五种信息能力,并提出了提高图书馆员信息能力的方法。     

论图书馆员的服务艺术美

图书馆员为读者服务是一种劳动，是一种融学术性于一体的高尚的劳动。靠着这种劳动能为图书馆构建一种文化品全很高的意境，那么这种劳动本身当然也就是服务艺术美。服务艺术美的主体是图书馆员，同时，服务艺术美又是图书馆员外在形象美和内在心灵美的综合体现。     

论图书馆员的威望和地位

文章论述了在信息化社会中,图书馆员要注重信息利用能力的培养,提高生存竞争能力,在成为信息导航员或信息专家,获得信息用户的信任和依赖,从而树立自身的威望和地位。     

论图书馆员信息素质

论述了网络环境下图书馆信息服务的特点,图书馆员信息素质现状,加强图书馆员信息素质的必要性,以及提高馆员信息素质建设应采取的措施。     

论市场营销观念在图书馆信息服务中的运用

本文从市场营销学的角度出发,对营销观念中的目标营销、市场需要、市场竞争和社会营销等四个观念在图书馆信息服务市场开发中的运用问题进行探讨。在此基础上,提出了发展多样化服务、开发新的服务内容、提高服务质量、改善服务包装和调整服务时间地点等建议。     

图书馆信息服务与馆员素质

本文指出图书馆信息服务工作和馆员素质之间的联系．阐述了新时期信息服务工作的方向,并探讨了馆员素质培养的主要途径。     

图书馆文献信息服务略谈

本围绕图书馆献信息服务工作，从几个方面阐述了献信息服务工作丰富的内涵及其外延，从而使献信息服务工作具体化。     

浅议高校图书馆的信息服务

本文探讨了高校图书馆信息服务的发展趋势及对策。     

图书馆信息服务的未来与我国图书馆现有服务的拓展

本文介绍了图书馆信息服务的新技术以及国外信息服务的新方式，探讨了我国图书馆信息服务方式的拓展。     

试论图书馆信息服务的现代特点及馆员的定位

现代图书馆的信息服务是以计算机为核心和现代信息技术为主要处理手段的信息服务,呈现出馆藏文献数字化、信息服务个性化、服务环境虚拟化等显著特征。这就要求图书馆员必须适应图书馆信息服务的上述变化,转变思维方式和工作方式。