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许晓薇 《重庆第二师范学院学报》2014,27(6):58-62
《旅游法》的实施保障了导游的合法收入和劳动权益,但也改交了导游的薪酬结构,导致导游流动性增加.导游的薪酬管理是旅行社人力资源管理的主要内容,也是促进导游队伍稳定性的重要手段.针对《旅游法》对旅行社行业环境的影响,分析了福建导游的薪酬结构,运用SPSS对18个薪酬满意度指标进行因子分析,获得影响福建导游薪酬满意度的五个主要因素,并对其进行均值分析.根据研究结果提出构建外在薪酬与内在薪酬相结合的导游全面薪酬体系的建议. 相似文献
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董斌彬 《黎明职业大学学报》2014,(2):16-23
探讨《旅游法》实施对导游收入、导游供需、导游权益保障、导游职业规范的影响。认为《旅游法》实施后,导游收入水平降低,薪酬结构、收入来源、用工方式趋于单一;市场对导游的需求以及导游的供给减少,导游的权益保障得到重视,导游服务趋于规范化。提出在《旅游法》实施的背景下,导游应对职业定位进行再认知,强化职业认同感和自豪感,努力提升职业技能,将职业价值观转变为游客提供优质服务。 相似文献
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《佳木斯教育学院学报》2016,(3)
现阶段导游行业也因为自身薪酬体系的不够健全,导致自身收入降低,从而衍生出一系列例如"吃回扣"的负面现象。基于此,本文就将针对当前导游全面薪酬体系进行研究与探索,并且从《旅游法》实施角度分析导游薪酬体制改进的对策与方法,以期为我国导游全面薪酬体系的建立提供帮助与参考。 相似文献
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旅游法的实施对我国对导游制度有着积极影响,同时也不可避免的显示出它的缺陷性,本文通过对比,阐述其积极影响和不足之处,并提出了明确完善导游标准定义、创新导游等级制度、构建导游合理薪酬制度三项对策。 相似文献
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黄志毅 《晋城职业技术学院学报》2022,(1):42-46
《导游队伍建设意见》的提出和“十四五”文化和旅游发展规划的发布,为解决导游人员薪酬问题提供了新思路。通过对当前导游薪酬背景、薪酬构成及原因分析,从三个层面对导游薪酬体系的构建落地提出相关对策：1.政府层面,加强“四位一体”管理体系建设,以市场为主导,增强监管力度,积极推进导游自由执业;2.导游层面,加强自身建设,提高自身能力;3.企业层面,以直接薪酬和间接薪酬为把手,提出构建导游薪酬的方法。 相似文献
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2013年实施的《旅游法》对"强制购物"的高压态势,引起了旅游行业的"大地震",使不少导游员收入锐减,停团观望甚至转行的消息不时出现,优质资源急剧流失,最终会损害旅游行业的健康发展和游客的切身利益。所以借调控之手,希望尽快建立导游薪酬体系制度。 相似文献
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导游薪酬制度设计研究 总被引：1，自引：0，他引：1
王启 《商丘职业技术学院学报》2008,7(3):57-58
导游薪酬制度是搞好导游管理工作的核心制度之一,其合理与否将直接影响导游服务的质量。目前,我国导游薪酬制度的设计比较混乱,这直接导致了导游收入的不稳定和导游服务质量的降低。 相似文献
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目前,河源市正面临旅游产业转型升级。河源导游薪酬状况是旅游人才队伍稳定的重要因素,通过对河源导游队伍的形成过程及管理状况的调研,在分析了各项影响导游收入的要素后,提出了规范河源旅行社竞争环境、加强河源导游员素质、倡导导游绩效考核机制等导游薪酬创新策略。 相似文献
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浅议我国导游的薪酬制度 总被引：6，自引：0，他引：6
我国导游人员薪酬制度不合理阻碍了导游服务质量的提高,成为制约旅游业发展的瓶颈。应从导游的主要收入——回扣出发,分析当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出改变现行导游薪酬制度的具体措施,促进我国旅游业健康持续地发展。 相似文献
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导游薪酬制度研究综述 总被引：5，自引：0，他引：5
尽管我国旅游业的发展取得了举世瞩目的成就,但积累的问题也很突出。旅游行业中的导游薪酬制度问题一直是旅游业健康发展的障碍,相关研究者对这个问题的研究已经取得了一些初步成果。文章通过对相关文献资料的阅读、筛选和梳理,对国内外导游薪酬制度的研究现状进行了总结。 相似文献
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试论导游人员薪酬制度的优化方略 总被引：1，自引：0，他引：1
近年来,由于旅行社竞争的加剧,作为其核心员工之一的导游流失率一直居高不下。造成这种现象的根本原因在于导游人员薪酬制度不科学。因此,分析导游人员薪酬制度,对于分析和研究导游人员流动频繁现象是大有裨益的。 相似文献
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彭宗兰 《开封教育学院学报》2014,(6)
倡导文明旅游是我国旅游业健康发展,提升国际旅游竞争力的重要途径,导游作为旅游服务的核心人物,与旅游者的关系密切,倡导文明旅游是导游义不容辞的责任,应身体力行,在核心工作导游讲解中融入倡导文明旅游的内容。 相似文献
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旅游管理专业本科层次开设《全国导游基础知识》课程有其必要性。虽然在教学中存在着一定的问题,但可以通过采用适当的教学方法加以解决。 相似文献
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代奕 《淮北职业技术学院学报》2016,(4):22-23
我国导游人员劳动权益法律保障具有重要作用,但目前导游人员劳动权益法律保障存在不足,主要体现在人格尊严权、生存权、社会经济权保护不到位等方面。为弥补这些缺陷与不足,应该采取改进和完善对策,重视导游人员的人格尊严权、生存权、社会经济权保护工作,并建立健全劳动权益保护制度,严格执法,维护导游人员的正当权益。 相似文献
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我国导游薪酬现状分析及对策研究 总被引：1，自引：0，他引：1
秦娟 《三门峡职业技术学院学报》2013,(2):92-94
近年来我国旅游业无论是在出境游还是在国内游和入境游方面都取得了令人瞩目的成就,真正的大旅游时代已经到来,可在发展的过程中遇到的问题也非常多。导游薪酬问题一直是影响我国旅游业健康发展的一个突出障碍。我国旅行社的专职导游薪酬主要由基本工资、带团津贴、隐性收入、少许小费和“三险”基本福利组成,而外聘导游没有基本工资和“三险”基本福利,有的甚至没有带团津贴,只有隐性收入和小费。导游薪酬结构的不合理、导游工作不稳定和导游社会保障不健全主要是由旅游管理部门、旅行社和一些社会因素造成的。完善法律法规、引入西方小费制、引导游客理性消费和媒体客观报道对提高导游服务质量和改善导游薪酬制度具有借鉴意义。 相似文献
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导游人员是旅游的灵魂,是旅游从业人员队伍的核心组成部分,为我国旅游业发展做出了积极贡献。培养高素质导游人才,提高导游讲解水平,是提高旅游服务质量的关键所在。 相似文献
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本文主要阐述旅游文学和旅游工作二者之间的渊源关系,揭示了旅游文学在旅游工作中的重要地位,具体分析了旅游文学在导游工作中的作用,并就在导游工作中如何具体运用旅游文学知识做了初步的探讨。 相似文献