分析读者借阅心理 沟通情感协调服务

分析读者借阅的动机、不同类型读者的借阅心理需求和阅读兴趣,阐述了馆员与读者心理沟通、情感交流、协调服务的方法。     

福建教育学院图书馆建立学科馆员制度构想

学科馆员制度作为一种新的服务模式,成为高校图书馆提升服务能力、改变服务效果、重塑自身形象的重要手段,是高校图书馆发展的必然趋势。文章对本馆建立学科馆员制度的必要性和如何建立学科馆员制度进行了探讨。     

嵌入式馆员服务特点研究

提出了嵌入式馆员服务的概念,分析了嵌入式馆员服务的研究背景,探讨了嵌入式馆员服务的特点。     

学科馆员制度建设刍议

本文研究讨论了国内外高校图书馆学科馆员制度现状,分析了我国高校图书馆学科馆员制度建设存在问题,提出了我国高校图书馆学科馆员制度建设的重点：学科馆员的选拔组建及教育培训,工作目标及服务方向的定位、工作模式及管理模式的选择、管理制度及管理机制的健全等的最佳途径：根据高校特点确定工作定位;根据工作目标确定角色定位;根据人员素质要求制定培训计划;根据学校专业设置选择服务模式;健全机制,保证效果。     

高校图书馆学科馆员服务评价体系的反思与重构

学科馆员服务是高校图书馆一项新的服务举措。科学、合理的学科馆员服务评价体系有助于客观地评价学科馆员的创新服务,激发他们的工作积极性,提高图书馆的服务能力和服务效率。文章在反思当前高校图书馆学科馆员服务评价体系建设存在问题的基础上,对学科馆员服务评价体系进行了新的构建。     

浅析新信息环境下馆员信息素养差畀及其整体改进策略

馆员信息素养会因年龄、学科背景和岗位分工等造成巨大差异,这些差异会对图书馆服务方式、服务关系和服务效果产生重大影响,因此,图书馆必须重视通过科学的评价、建立协作关系等方法,在服务中整体改进馆员信息素养。     

高职院校图书馆“学科馆员”制度探析

目前重点高校图书馆为加强深层次对口服务,采取了学科馆员制度,取得了较好的效果。本文对高职院校图书馆推行学科馆员制度的可行性进行了分析,提出学科馆员制度将是高职院校图书馆未来的必然选择,并对实施本制度存在的问题提出了解决的办法和建议。     

图书馆馆员沉默现象及其应对策略

由于社会文化、图书馆、馆长和部主任,同事以及馆员自身等多种因素,使馆员沉默成为一个当前图书馆管理中普遍存在的现象,这种沉默不仅影响了图书馆的决策质量,也会给沉默馆员带来许多负面效应.根据"馆员沉默"的动机不同,"馆员沉默"可分为三种类型:默许沉默、漠视沉默、防御沉默.     

谈图书馆员职业素质与读者服务

图书馆职业是以满足人的知识需求为使命的职业。当图书馆的服务方式和服务内涵发生了质的变化时,馆员们应与时俱进,重构核心能力,为读者提供多重服务。只有健全内部管理制度,构建学习型图书馆,开展经常性的服务效果自我评定和读者评定,创新服务内容,馆员才能担当起文献信息提供者和知识导航员的职责。     

提高馆员素质 深化读者服务

论述了馆员素质与深化读者服务之间的关系以及馆员应具备哪些素质和怎样提高馆员素质。提出只有提高馆员素质,才能深化读者服务。     

"学科馆员"制度与图书馆创新服务

学科馆员制度是高校图书馆服务创新，深化文献信息服务与管理的新举措。在论述了高校图书馆试行学科馆员制度的概况、学科馆员的工作内容与职责、学科馆员的素质的基础上，阐明了建立学科馆员制度是图书馆服务创新的有效措施。     

高校图书馆学科馆员与信息服务研究

本文主要从学科馆员的内涵、学科馆员具备的素质、学科馆员信息服务的特征和学科馆员信息服务的内容四个方面分析高校图书馆学科馆员与信息服务。     

高校图书馆学科馆员与学科服务

介绍了高校图书馆学科馆员的定义和职责,分析了高校图书馆学科馆员对师生学科服务的重要性,重点从建立用户信息库、与院系建立良好的合作关系、学科资源推送服务、提高学科馆员业务素质,健全学科馆员培养管理体制,通过建立合理的考核评价体系这五个方面探讨了怎样拓展与创新学科馆员服务工作.     

学科馆员制度浅谈

介绍了学科馆员的起源、概念以及当前环境下图书馆对学科馆员队伍以及个人素质的整体要求,讨论了图书馆学科馆员的制度建设和管理机制,指出学科馆员的信息服务是高度个性化、学科化、知识化的服务模式,是图书馆读者服务的重大转型和变革,也是图书馆读者服务的深化和发展。     

浅析高校图书馆馆员与读者的沟通

图书馆馆员不仅应具有为读者服务的意愿,也应具备为读者服务的真本领,同时也具有对读者进行思想教育的义务。本文对图书馆服务体系中的馆员与读者之间的沟通问题进行探讨,以望进一步改善沟通环境,提高沟通效果,构建更为和谐、优质的服务环境。     

建立学科馆员制度深化读者服务工作

学科馆员制度是高校图书馆转变服务观念、服务创新的产物.从学科馆员制度的形成过程,探讨了当前在高校图书馆建立学科馆员制度的必然性,阐述了学科馆员的主要工作任务,指出学科馆员应通过文献信息服务参与和支持学科的发展.学科馆员作为高校图书馆的形象和代表,不仅要有较高的业务素质和学科专业知识,而且要具备良好的思想素质和团队精神.     

试论高校学科馆员的服务定位问题

在高校建立学科馆员制度，是创新高校图书馆服务模式的新取向。学科馆员制度的本质就是创新服务，它从服务理念、服务内容、服务方式和服务模式等方面对学科馆员提出了新要求。     

高校图书馆嵌入式馆员服务模式研究

本文从嵌入式馆员服务模式的概念入手,介绍了嵌入馆员服务模式的涵义,并针对高校图书馆服务对象的特点、应用形式,分别从嵌入式院系、科研、教学、咨询等方面论述了高校图书馆嵌入式馆员服务模式的构建。     

高校图书馆学科馆员制度与学科服务的发展

高校图书馆学科馆员与学科服务在实施过程中遇到了各种问题,文章阐述了学科馆员的概念与发展历程,提出了促进未来学科馆员与学科服务发展的若干问题。     

论大学知识型馆员激励模式的构建

知识型馆员是图书馆服务创新的主体,在大学的创新和服务中,起着决定作用,如何有效激励知识型馆员,是现实迫切需要探讨的一个新课题。本文分析了知识型馆员的特点,剖析了现阶段大学对知识型馆员激励的误区,提出构建大学知识型馆员的激励模式。