知识密集型服务创新与现代服务外包

如何通过发展国际服务外包，提升我国现代服务业的发展水平，是一个重要的课题。本文首先分析了国际服务外包对承包方的影响，而后基于OECD关于知识密集型服务活动与创新的新观点，论证了发展国际服务外包推动了我国的知识密集型服务创新，最后提出了我国发展国际服务外包的若干思路。     

知识密集型服务企业与合作者合作创新现状

作为创新推动者、传播者和发起者,知识密集型服务业(KIBS)承担着企业服务创新合作者的角色,也越来越多地渗透到企业中,与各种不同的主体进行创新合作,并与客户企业进行高度的互动。本文从KIBS与合作者的互动入手,基于中国KIBS合作创新主体和创新活动类型的现状调查,对KIBS与合作者合作创新进行分行业分析,由此深入探讨互动的作用和影响因素,从而为KIBS企业改善服务方式、提高创新效率提供了依据。     

知识密集型服务外包的混合契约治理

知识密集型服务外包由于外包产出的部分不可验证性,其治理不同于交易型服务外包.建立了客户和服务商通过契约进行合作的博弈模型,模型考虑了正式契约和关系契约的联合治理机制.通过对模型结果的分析,得出了正式契约与关系契约相互间的影响,关系契约的形式和最佳关系契约实现的条件.     

知识密集型服务创新分类研究

服务创新研究经历20年的发展,正在向系统化研究阶段过渡。服务创新分类作为服务创新范式建立的基础,是学界需要首先解决的问题。本文在回顾与梳理服务创新研究中出现过的主要创新分类方法基础上,结合对知识密集型服务企业创新实践的深入调研,提出了具体的知识密集型服务创新分类。     

知识密集型服务企业的知识创新体系

知识储备与运用是知识密集型服务企业(KIBS)核心能力的两大方面。但是人们在专注于知识输出与传播运用的同时却忽视了知识积累与储备。本文提出并系统阐述KIBS的知识创新体系,希冀能对此类企业固本强基做出贡献。     

知识密集型服务业创新研究进展

为了加深对知识密集型服务业(Knowledge-Intensive Business Service,KIBS)创新的梳理和便于今后对其进行深入研究,分别从国家层面、产业层面和企业层面对知识密集型服务业创新相关研究成果进行分析和评述,指出现有研究的不足并提出未来的研究方向,包括KIBS创新的需求与动力、KIBS协同创新、KIBS创新知识保护机制、KIBS创新要素和生长环境等.     

知识密集型服务业创新范式初探

经济和技术的日新月异引发了服务知识化时代的降临, 出现了新兴的服务产业--知识密集型服务业,并引起了创新理论研究者的关注。当我们回顾目前的创新理论时,发现它基本以传统制造业作为创新范式研究的基础,而缺乏对以知识密集型服务业的创新范式的研究。如果单纯地把以制造业为基础的创新范式移植到知识密集型服务业中来,就会因忽视两者间的差异而导致研究结果出现偏差。本文分析了知识密集型服务创新活动的一些基本特征,对知识密集型服务业的创新范式与制造业的创新范式作了对比分析,在此基础上概括提出了知识密集型服务业创新范式的若干基本特征。     

知识密集型服务与资源型产业创新

随着资源型产业由低技术密集型产业向高技术密集型产业的转变,其产业创新的方式正在发生较大的变化。发展知识密集型服务促进资源型产业的创新,政府要为资源型企业有效利用知识密集型服务活动建立良好的平台,提高资源型企业利用外部知识密集型服务活动的能力,积极鼓励企业利用外部知识密集型服务活动,并使内外部知识密集型服务活动更好地结合,发挥研究型的资源型创业企业在资源型产业创新中的积极作用。     

知识密集型服务业创新政策研究

良好创新政策环境是提高知识密集型服务业创新能力和竞争力的重要前提和保障。本文通过对知识密集型服务企业入户调研,建立了研究创新政策措施影响力和重要性的关系矩阵,对我国知识密集型服务业创新政策支撑体系中的政策措施进行了比较分析。研究发现政府鼓励知识密集型服务业发展、制定相关的法律、法规和行业标准、以及发布相关行业信息是我国知识密集型服务业创新最为需要和最有效的政策。因此,以知识密集型服务业为发展作为调整我国产业结构和服务业内部结构的重要手段,加快制定有关法律和法规,建立相关服务标准体系,规范企业行为和市场行为,建立完全市场化运作的行业协会是提高我国知识密集型服务业创新能力和竞争力的关键。     

知识密集型服务业服务模块化界定与测度

目前知识密集型服务业服务模块化测度的视角并不统一,适用对象过于单一,给服务模块化研究带来诸多不便,阻碍了模块化理论的进一步深化。整合产品视角和过程视角,提炼出知识密集型服务业服务模块化与制造业产品模块化、其他服务行业服务模块化的区别,进而系统地描述知识密集型服务业的服务模块化。在此基础上结合模块化文献,分析知识密集型服务业服务模块化的核心构成要素——模块自律性和界面标准性。最后借鉴并整合测量其他行业模块化的问卷,提出测度知识密集型服务业服务模块化的量表,并予以验证。     

服务外包的兴起与天津建设服务外包基地问题研究

 在分析服务外包的内涵与特征,以及成为服务外包基地城市需要具备的基本条件后,重点对天津服务外包业务的发展现状、目前天津服务外包发展面临的机遇与挑战等问题进行了深入探讨,最后对如何有效促进天津服务外包基地城市持续健康发展提出了可操作性建议。     

知识密集型服务业概念内涵与外延的中国视角研究

国家与企业竞争力的提升越来越依赖无形资本。服务业在推动国家经济发展过程中发挥重要作用。知识密集型服务业(Knowledge-intensive Business Service或KIBS)是现代服务业中最具发展潜力与创新活力的部门,西方学界对它的系统研究自20世纪90年代中期开始,中国理论界于2001年方开始相关研究。目前,对于知识密集型服务业的研究虽取得一定成果但人们对知识密集型服务业本身的概念及分类至今无法达成共识,这不仅是进一步研究的阻碍也将影响中国知识密集型服务业的发展。通过对已有知识密集型服务业概念的搜集、对比分类,发现其各自特征,分析它们的缺陷并挖掘造成缺陷的原因进而对中国知识密集型服务业概念的内涵与外延进行阐述,最后,得出我国知识密集型服务业的五大特征并给出适合目前中国国情的知识密集型服务业概念及具体分类。     

知识源战略、动态能力对探索式创新绩效的影响—基于知识密集型服务企业的实证

利用214家中国知识密集型服务企业的样本数据,实证检验了知识源广度和深度及其平衡如何影响企业的探索式创新绩效,以及动态能力在知识源广度和深度与探索式创新绩效关系间如何发挥中介和调节作用。研究结果表明提高知识源广度和深度均有利于提升企业的探索式创新绩效,其中,知识源广度比深度更有利于改善探索式创新绩效,但知识源广度与深度的平衡对探索式创新绩效的提升无显著影响;感知能力和转化能力在知识源广度和深度与探索式创新绩效之间均起到部分中介作用,但资本能力仅能够正向调节知识源深度对探索式创新绩效的提升。     

金融服务业创新活动与绩效关系实证研究

随着竞争的不断加剧,金融服务业越来越注重创新。然而,创新过度或创新不足都不利于金融业的健康发展,现有研究并未厘清金融服务业创新与绩效之间的相互关系。本文通过对沪、浙、京、粤等地171家金融企业的调查,实证分析了金融业创新活动与企业绩效的相关关系。结果表明:我国金融业的创新活动能够显著提升绩效,提高创新频率比增加创新投入对绩效的提升作用更为显著;金融企业开展的创新活动对成长绩效的促进作用比技术绩效更为显著;而且改进技术绩效能有效促进成长绩效的提升。     

论我国承接国际现代服务业转移的技术战略——以河南省为例

当前,在国际金融危机的大背景下,国内制造业的比较优势面临挑战,因此,能否在某些地区或省份进行国际现代服务业转移的承接,已经成为国内经济学界关注的热点. 论文首先对国内外研究现状进行综述,然后结合相关理论指出技术创新在现代服务业发展中的重要性,并分析河南省发展现代服务业的现状.河南省,目前第二产业及第三产业都比较落后,在承接国际服务业的转移上存在着明显的比较劣势.最后提出应加强自主创新,实行技术战略,以生产性服务业为突破口的相应对策.     

Modularity and innovation in knowledge-intensive business services: IT outsourcing in Germany and the UK

Drawing on an empirical study of IT outsourcing in the UK and Germany, this paper explores the lessons for modularity that can be drawn from the outsourcing of knowledge-intensive business services (KIBS). Because of the inseparability of information and production technologies, IT outsourcing is frequently accompanied by wider transformations in clients’ production technologies. This results in the need for knowledge and organisational coordination in the form of the transfer of staff from the client and the retained IT organisation. Modularity is often presented as a design strategy that stimulates innovation. Our research findings challenge the generalisability of this claim when examining KIBS outsourcing. We show that intangibility of services exacerbates the conflicts between clients and suppliers, which may present obstacles to innovation.     

知识密集型产业技术创新扩散演化研究——基于网络结构演化分析的视角

基于对技术创新扩散方面文献的梳理和研究,通过对1997年、2002年、2005年和2007年11个知识密集型产业部门的数据整理,引入技术创新场与产业技术创新势的概念研究技术创新扩散网络的结构演化。通过网络分析方法,结合修正后的知识密集型产业技术创新扩散矩阵,构建技术创新扩散网络,分析各部门的技术溢出与吸收能力,以及技术创新扩散网络的结构演变。实证结果表明,技术创新扩散网络向高集中化、低层级化方向发展;知识密集型产业技术创新主要获取方式由自主创新转向外部获取;各部门的技术吸收、溢出能力逐渐趋同;产业技术创新势与部门技术溢出能力相关且影响部门出入度。