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5S与nS方法在图书馆管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
王玲 《科技文献信息管理》2007,21(2):1-6
在简单介绍55管理方法基本概念的基础上,论述了该方法在图书馆现场管理中的应用;并从系统性、标准化、简便性、安全性、服务性、顾客满意等方面考虑,列举并探讨了10余个以字母“S”开头的日文、英文词语在图书馆管理和馆员自身发展中的重要性及其涉及的内容。 相似文献
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张永红 《科技文献信息管理》2005,19(3):13-15
在论述5S管理内涵的基础上,将现代企业的5S管理理念引入图书馆管理,用5S管理理念推进图书馆工作,并提出了在图书馆推行5S管理的做法、效用和保障措施。 相似文献
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论述5S管理内涵,将现代企业的5S管理理念引入图书馆管理,用以推进图书馆工作,并提出在图书馆推行5S管理的做法、效用和保障措施。 相似文献
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导入5S管理理念,提高图书馆现场管理服务水平 总被引:1,自引:0,他引:1
5S是日文整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,因其拼写首字母都是"S",所以统称为"5S"。实施5S管理,可以使图书馆工作人员一致努力去创造并维护令人愉快的工作环境。介绍了燕山大学图书馆导入5S理念、加强现场实际工作管理的经验,并提出了推行5S管理应注意的有关问题。 相似文献
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论图书馆管理的5S导入 总被引:4,自引:0,他引:4
读者常会将环境的脏乱与图书馆服务质量低下、管理落后联系在一起。图书馆55管理的导入,倡导服务质量的提高必须从小事抓起。强化员工的品质意识,彻底消除环境的脏乱。为图书馆服务质量的提高打下坚实的基础。 相似文献
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在简单介绍"5S"管理方法基本概念的基础上,阐述了图书馆实施"5S"管理的意义,探讨了图书馆推行"5S"管理的具体内容。 相似文献
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基于“S”的当代图书馆管理法:概念与应用 总被引:5,自引:0,他引:5
文章在简单介绍5S管理方法基本概念的基础上.探讨了该方法在图书馆日常管理中的应用,并就如何发挥5S和nS法在图书馆管理中的实效性提出几点看法. 相似文献
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结合韩山师范学院图书馆实行大流通服务的实践,对大流通服务存在的问题进行了分析,并构建了5S管理体系以解决大流通服务的弊端,优化大流通服务模式. 相似文献
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文章阐述了广东医药学院图书馆实施大流通服务模式存在的主要问题,并提出借鉴企业5S管理法,构建大流通5S管理体系以克服大流通服务模式的弊端,在实践中优化大流通服务。 相似文献
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提出在图书馆创建服务品质的命题,阐述了服务品质管理的要素。服务品质管理理念在图书馆管理中的实践,将创新图书馆的经营模式,提升图书馆的服务质量,提高图书馆人员的素质,营造管理的良好文化氛围。服务品质管理是加强图书馆管理的理想模式。 相似文献
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本文借鉴企业管理理论与实践经验,探讨了运用5S和共好管理理念构建高校图书馆和谐群体关系的方法与途径。 相似文献
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以唯物辩证法论述了图书馆管理与服务的辩证关系,探讨了图书馆应如何正确对待和处理管理与服务、方便管理与方便读的关系问题。 相似文献
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6S管理不仅是一种科学有效的企业现场管理方法或工具,对图书馆在营造优雅工作环境,培育员工文明素养,增加信息服务效益,保障图书馆安全,提升整体服务水平,改变图书馆形象等方面也具有较高的适用性和契合性。图书馆引入6S管理,可在更新管理理念、寻求最佳管理规律,建立服务自觉性、提高读者满意度,发挥员工正能量、改变图书馆形象乃至提升图书馆整体服务水平等方面发挥重要作用,取得良好成效。 相似文献
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浅谈图书馆的"关键时刻"管理 总被引:9,自引:0,他引:9
介绍“关键时刻”管理理论的由来与内涵,论述该理论引入图书馆管理的必要性与可能性,指出图书馆“关键时刻”管理的范畴及其基本内容、方法。 相似文献
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导入6S管理法提升图书馆优质服务——记西北农林科技大学图书馆"优质服务月"活动 总被引:1,自引:0,他引:1
6S管理法是企业界推行的一种行之有效的现场管理方法.西北农林科技大学图书馆在"优质服务月"活动中,根据图书馆的性质和特点,借鉴企业的6S管理法,实行了一套适合图书馆工作的日常化管理方法,即"图书馆6S".该方法将各项S要素贯彻到图书馆工作的各个环节和层面,使理论与实践相结合,使员工与读者成为活动的践行者和受益者."图书馆6S"在实践活动中不断完善和规范,将成为图书馆工作的一项基础管理方法. 相似文献