是“包袱”还是财富?——也谈关于处理读者来信来稿问题

孟济民同志提出了目前报纸群众工作中的一个重要问题,《新闻业务》开展这个讨论很有必要。如何对待读者来信来稿的问题,实际上是如何贯彻“全党办报”的方针问题。这个题目比较大,可能超出了我们讨论的范围,但是,要研究来信来稿的处理问题,就不能不触及这个问题。     

我们的认识和努力方向

最近,我们大众日报群众工作部全体做通联工作的同志,讨论了怎样对待和处理群众信稿问题。在讨论中,大家认为,所谓处理好通讯员的信稿,应该包括两个方面。第一,是充分运用群众信稿,把凡是能够利用的信稿,尽可能以各种不同的形式表现到版面上来。这是来信来稿群众的主要要求,也是广大读者的普遍要求(从这个意义上讲,编辑工作是我们群众工作的重要组成部分);第二,凡是需要复信的信稿,应该采取各种方式,都向作者作出交代,尽可能地在思想上、政策上、业务上给予指导和帮助。过去,我们实际上是按照这两个方面的要求去做的,     

记者需要经常翻阅读者来信

記者要不要处理群众的来信和来稿?对这个問題,我还沒有成熟的意見。不过,我认为,經常翻閱一些群众的来信和来稿是記者不可缺少的工作。記者总希望花費最少的时间,掌握最多的情况,以最方便的方法,找到可以报道的綫索。因此,有的同志說,只要跑进机关,找负责同志或掌握情况的秘书談一下,看一些汇报的材料,就可以找到很多报道线索,这比看一大堆来信、来稿省事得多。     

总编辑怎样抓读者来信工作——访解放日报总编辑王维

上海解放日报反映人民群众的声音比较广泛,一些重要的来信来访,经常放在第一版的重要位置,加花边作突出处理。对于信访中反映出的问题,答复、处理得也比较及时;有时通过连续报道的方式,催促有关部门迅速处理,直到最后解决。这张报纸的编辑还善于从读者来信来访中发现新情况、新问题,选择有代表性的问题组织讨论,使读者充分利用报纸这个舆论阵地,发表意见,活跃民主生活,督促党和政府的工作人员改进工作;同时又在群众性的自我教育中,收到移风易俗的效果。因此,许多同志都很想知道解放日报的读者来信、来访工作的情况。适逢解放日报总编辑王维同志来京开会,我就请他谈谈总编辑怎样抓这项工作。他很乐意地回答了我提出的问题。王维同志说:“党报是党的喉舌,也是人民的喉舌,两者是一致的。党代表人民,要是党的报纸不反映人民的呼声和要求,就不成其为共产党的机关报了。我们平时不是常说党报是党联系人民群众的纽带和桥梁吗?那就是一方面要把党的路线、方针、政策,准确、及时地跟广     

背景与议论——与友人通讯

长云同志: 来信收到。信中提出了两个很有意义的问题:一是“如何学会在新闻中运用背景材料?”二是“报道中可不可以加上作者自己的议论?”据我所知,对这两个问题,见仁见智,新闻界的一些同志有不同的认识。所以,当我提笔给你写信的时候,首先得申明一句,我所讲的仅为一人之言,完全是探讨性的,并且愿意同大家继续讨论。关于新闻中背景材料的运用,我认为,恰当地运     

天津日报充实《读者来信》栏的内容

天津日报有四位同志负责处理和编辑来信。每天的信件由他们分头阅读。每周至少开会一次,研究来信的内容和处理办法:那些可以发表,那些可供参考,那些可以综合编用,那些可以压一下,和以后同类来信一起发表。还在会议上研究最近一期专栏的版面安排,除确定内容外,还研究撰写什么小评论,插什么画,用一些什么小栏目等。为了对读者来信中所反映的重要问题进行核实并作进一步的了解,编辑同志常到基层去做调查研究工作,如最近读者来信中反映了有关劳逸结合、生活安排、基层商业工作、农村春耕准备工作等方面的问题,编者感到这些问题都很重要,就到有关工厂、商店、农村去了解这方面情况,掌握更多材料。《读者来信》栏还辟《读信随笔》发表短评论。这个栏目的评论每篇一二百字或三四百字,每期有一篇或两三篇,写法比较活泼、编辑在编发来信的时候,     

关于投寄稿件和处理稿件的商榷意见

本刊自开展“一稿一投”好还是“一稿多投”好的问题讨论以来,收到了自治区内外的许多来稿来信,同志们除继续分析“一稿多投”的利弊以外,有的还就如何合理解决这个问题提出了意见和建议。现选编宋志耀等同志的三篇文章发表。本刊吸取多数同志的意见,就稿件的投寄和处理与作者约法三章,同时公布。读者同志如有不同意见,仍希来稿来信。     

内容要真实 形式要相称

目前有些贫农下中农来信,不大象他们的来信。从内容上面来说,有些代笔的同志,还不明确贫农下中农来信主要是反映贫农下中农的意见这一目的,不区别贫农下中农来信和其他新闻报道形式的不同,喜欢利用贫农下中农来信来报道一个单位的生产工作的情况和成绩,或者解决问题的经过和效果。这样,就硬是用贫农下中农来信这一形式,来套新闻内     

这样代笔行吗?

报上为工农群众代笔的文章越来越多了,这是件好事。怎样把这件事情做得更好,这是大家关心的问题。马青同志来信中提出的两个问题,特别是第二个问题,卽代笔时应该遵守什么准则?代笔者可不可以进行整理加工、概括提高?这和包办代替、任意拔高有何区别和界限?这是值得进行一次深入讨论的问题,欢迎大家发表意见。同时,也希望大家交流一些代笔的经验和体会。     

浙江省档案局认真传达贯彻王刚同志重要批示和来信

中共中央政治局候补委员、中央书记处书记、中央办公厅主任王刚关于加强社区档案工作、做好抗击非典斗争中档案资料收集整理工作的重要批示和给国家档案局及中国档案报负责同志的重要来信见报后,省档案局结合浙江实际,认真组织学习贯彻。6月17日,省档案局召开处级以上干部座谈会,学习讨论王刚同志关于加强社区档案工作、做好抗击非典斗争中档案资料收集整理工作的重要批示。6月19日,又召集正在杭州开会的全省11个市的档案宣传人员和《中国档案报》特约记者座谈学习王刚同志重要来信。座谈会上,大家一致认为,王刚同志的重要批示和来信,不仅是…     

要不要揭露阴暗面?

高致贤同志的来信提出了一个带有普遍性的问题:记者、通讯员在坚持以正面宣传为主的报道方针时,还要不要揭露社会的阴暗面和腐败作风?要不要写批评稿件?怎样写批评稿件?对这些问题,请读者联系工作实际,谈谈自己的看法和体会。     

乐为不见报的读者来信服务

经过选编,刊登在报纸上的读者来信,能起到表扬先进,鞭挞歪风,推动工作,密切党和人民群众联系的作用。有一些来信,虽然不见报,但只要处理得好,也能起很好的作用。襄樊日报除了用适当的版面(每月八个半版)刊登来信,并不定期地编发内参(约一月两期)以外;还舍得花力气处理那些不宜见报、不必见报的来信。当前读者来信有什么特点呢?和前几年相比,现在有三个不一样:     

读报随感

好的开始最近,在一些报纸的显著地位,读到了贫下中农的来信。信中反映了农村中尖锐的阶级斗争,提出了许多批评和建议。这些来信受到读者的重视。在有的编辑部,对待贫下中农来信的态度各有不同。有些同志,认识到报纸必须积极热情地为贫下中农服务,主张优先处理贫下中农来信,把特别重要的登在一版头条。他们这么想,也这么做。但有些同志,他们说是报纸要更好地贯彻阶级路线,要为工农兵服     

两位总编辑与一位普通读者的来信

今年7月下旬,一位叫孙来法的读者给人民日报总编辑张研农写信,就《人民日报》刊登的新华社一消息中有关“台湾间谍被判4年”中的“间谍”一词提出了自己的看法,认为在此用“台湾特务”表述更准确。张研农同志接到来信后就读者提出的问题和报社有关同志进行了讨论,同时把这封信转给新华社总编辑南振中。南振中同志接到信件后非常重视,马上组织新华社相关部门核实求证。经过向权威部门及有关专家咨询,确认上述报道中用“间谍”一词是正确的,并致信答复孙来法同志。本刊现将两位总编辑处理这位普通读者来信的过程实录刊出。《人民日报》、新华通讯社是我国两家重要的新闻媒体,两位总编辑对一位普通读者的来信如此重视,及时处理,这种严细深实的工作作风值得我们每一位新闻工作者学习。     

处理来信三题

处理好读者来信,可以为群众排忧解难,这是报社的一项十分重要的工作。怎样才能处理好来信,收到最好的效果?多年来,我们在工作中得到以下三点体会。一、对比较重大的问题不是一转了事,     

科技报怎么搞好科普宣传?

我们接到四川读者申力同志的来信,要求答复:“怎样办好科技报,更好地给读者普及科技知识?”现请《上海科技报》的同志作答。     

对读者(听众)来信不能一转了事

编辑同志: 大多数新闻单位对读者(听众)来信处理十分慎重认真。但也有少数新闻单位对读者(听众)来信一转了事。结果,反映的问题得不到解决,写批评信者还会遭到打击报复。这实际上是对人民群众极不负责任的一种官僚主义作法。当然,我并不是说新闻单位不能批转读者(听众)来信。但是,在批转来信时必须注意两点:一是转出去的来信(最好先印成小样)要有个结果,以便有始有终地搞好连续报     

几封编辑部给通讯员的复信

在《怎样对待群众的信稿》的讨论过程中,我们收到王秉亭同志寄来的从一九四八年到一九五一年期间报社和通讯社给他的复信的一部分,读了很有启发。王秉亭同志,从一九四八年起,就是党报的农民通讯员,现在在河南日报读者来信组工作。他在来信中说:“是党和党报把我培养出来的。”他说:“四年来,每当我思想有想不开的时候,学习上遇到困难或写作上有什么不懂的时候,只要我去信问,报纸编辑部的同志都亲笔写给我充满革命热情的复信。四年来,我一共收到复信三百多封。这些信我一直保存着,它们是我一生中最宝贵的财产之一。老一辈的同志为了培养革命后代,付出了不少心血,我一定要继承这个光荣的传统,积极地热情地对待群众的来信来稿,努力把党报的群众工作做好。”我们从王秉亭同志早年所保存的这些复信中,摘要选出几封发表在下面,供同志们参考。     

为什么把《察世俗每月统记传》说成是我国近代报刊的开始

本刊1989年8期曾刊登蓝鸿文同志撰写的文章《从文言新闻到白话新闻》;10月,接蔡长宁同志信,对蓝文中共于近代报刊开始的时间提出质疑。蓝鸿文同志认为他文中所持观点是有据的,是正确的。之后,我们将蔡长宁同志的来信转给中国人民大学新闻系教授方汉奇。下面刊登的即是蔡长宁同志的来信及方汉奇教授就此问题发表的意见,供参考。     

一稿多投是对报道对象负责

本刊1985年第四期刊登周志卓同志《“一稿不能两投”说不利于新闻传播》一文后,收到了多篇参加讨论的文章,现选四篇发表。希望关心这个问题的同志继续来稿来信,各抒己见,畅所欲言。我们相信,大家心平气和地谈利弊、摆道理,总可以得出一个可以为大多数同志所接受的比较一致的看法。