会议服务--图书馆信息服务的新模式

论述了网络化时代图书馆信息服务的新模式－－会议服务的必要性以及图书馆开展会议服务的自身优势；介绍了会议服务的主要内容、形式及方法；提出了图书馆会议服务人员做好此项工作应树立“四种观念”，增强“四种意识”。     

试论图书馆中的"零干扰"服务

“零干扰”服务是一种新兴的服务理念。是服务礼仪中的一个重要组成部分。本文试图用“零干扰”服务的理论，阐述在读者服务工作中如何向“零干扰”服务标准努力，并简要提出了如何做好“零干扰”服务工作。     

在全省档案系统“双服务”推进年活动 暨业务指导和宣传工作座谈会上的讲话

同志们： 这次会议的主要任务是：认真贯彻省委深入学习实践科学发展观会议精神,全面落实全省档案局长馆长会议提出的各项任务。研究部署档案工作“服务企业、服务基层”推进年活动和2009年全省档案业务指导、宣传方面的重点工作。下面。我重点围绕开展档案工作“服务企业、服务基层”活动（以下简称“双服务推进年”）讲几点意见。     

在全省档案工作会议上的讲话

这次会议是在省委常委、副省长钟勉同志的关心和支持下召开的。为了开好这次会议,钟勉同志三次作出批示,要求我们“要开好会议,贯彻全国档案局馆长会议精神,部署为‘巩固回升,加快发展’做好档案服务工作”。由于正值“两会”期间,钟勉同志不能到会,特别委托学谦同志代表省政府出席今天的会议并讲话。     

荆门市委书记乇玲专题研究档案工作时要求加强“三个体系”建设 服务荆门跨越发展

5月6日．中共荆门市委召开常委会议．专门研究党委办公室系统及档案等方面的工作。中共荆门市委书记王玲主持会议并要求档案等工作要以加强“三个体系”建设为基础．以坚持围绕中心和民生开展档案服务目标，积极为荆门经济社会跨越发展做好服务。     

汉川市档案局服务社会发展略记

近几年来,汉川市档案局借全省开展档案工作“优质服务年”和“档案科技年”活动为契机,围绕市委、市政府工作大局,以强化服务意识、提高服务质量、拓宽服务领域、转变服务方式为重点,着力做好了档案工作服务社会发展和经济建设,得到了领导和社会的赞誉市档案馆晋升为省一级馆,市档案局多次被市委、市政府评为先进单位,2001年被省档案局评为全省档案工作“优质服务年”活动先进单位。     

2004年江苏档案工作十件大事

1．全国农业和农村档案工作经验交流会在江苏召开。会议对江苏省近年来做好农业和农村档案工作,全方位融入农村经济社会生活,为发展现代农业。致富当代农民所取得的成绩和经验给予高度评价和充分肯定。会议代表参观了江苏省几个开展档案工作为“三农”服务的先进典型。     

服务先行 着力重点 统筹发展 夯实基础

2010年1月30至31日,四川省档案工作会议在成都召开。 四川省委常委、副省长钟勉同志对这次会议十分关心和支持,三次作出批示,要求“要开好会议,贯彻全国档案局馆长会议精神,部署为‘巩固回升,加快发展’做好档案服务工作”,并特别委托省政府副秘书长赵学谦同志代表省政府出席会议并讲话。     

高校图书馆信息服务工作

阐述了高校图书馆信息服务工作的重要性以及面临的挑战和存在的不足，指出高校图书馆要与时俱进，加强管理，扩大服务面，大力提高馆员素质，做好与读者之间的“交往”工作，不断提高服务的水平。     

高校图书馆个性化服务“重点读者”的模式创新

从确定读者的主体地位入手,探析了高校图书馆个性化服务“重点读者”的缘起,提出了个性化服务“重点读者”的做法和途径,论述了由静态服务变动态服务,单向的被动服务为双向交流的主动参与服务,是高校图书馆个性化服务“重点读者”模式的一种创新。实践证明高校图书馆坚持优先重点、兼顾一般、区别对待、协调发展的指导方针,是做好个性化服务“重点读者”工作的一条行之有效的方式。