富士施乐13年以来首次改变企业形象标识

1日业形象标识的改变,公司承诺将支持客户的全球业务,成为其商业伙伴,为其寻找正确的商业解决方案,同时,公司将继续拓展自身业务甸耐或,以取得更大的发展。     

客户提供优质服务的更多选挥富土施乐在中国成立租赁公司

(2005年5月16日 北京)全球领先的文件处理专家——富士施乐宣布，正式成立富士施乐(中国)租赁有限公司．以进一步扩展中国市场业务。富士施乐从而成为获得中国商务部批准建立的第一家IT领域外商独资租赁公司。租赁公司的成立使富士施乐为中国市场引入了新的业务增长模式。     

客户提供优质服务的更多选择 富士施乐在中国成立租赁公司

(2005年5月16日北京)全球领先的文件处理专家——富士施乐宣布,正式成立富士施乐(中国)租赁有限公司,以进一步扩展中国市场业务。富士施乐从而成为获得中国商务部批准建立的第一家 IT领域外商独资租赁公司。租赁公司的成立使富士施乐为中国市场引入了新的业务增长模式。新成立的租赁公司注册资本二千万美元,其业务范围涵盖了租赁融资、租赁业务、向国内外购买租赁财产、租赁财产的残值处理及     

施乐及富士施乐将全面管理宝洁全球打印业务

美国施乐公司和富士施乐株式会社宣布,将全面负责管理宝沽公司全球打印业务,以帮助其降低20％。25％的运营成本。双方签署了5年的服务合同,施乐及富士施乐在为宝洁公司提供办公楼层打印管理服务的同时,还将对其移动办公的打印环境进行管理。     

自由流程无限商机——富士施乐倡导印刷新业务

2005年5月，全球领先的文件处理专家——富士施乐参加了第六届北京国际印刷技术展览会(China Print 2005)。作为数码印刷的领导者，富士施乐不断推动数码印刷在中国市场的发展，并且不断总结经验，审时度势，提出了“印刷新业务”的概念。印刷新业务是集正确的商业模式、正确的技术和正确的工作流程于一体，使之满足客户的各种需求，为客户带来新的利润增长机会。     

强大的后台支撑——富士施乐DocuPrint 4850保单打印

作为目前国内历史最为悠久的保险公司之一，中国人寿的业务覆盖面在整个行业内是屈指可数的。正规化、专业化的公司形象使它赢得了众多客户的信任。在这背后，中国人寿采用的富士施乐DocuPrint 4850高速激光网络打印系统发挥了重要作用。     

惠普保函打印解决方案

保单是保险公司给客户的第一形象，往企业形象直接影响业务情况的今天，客户对于保单外观的要求越来越严格。传统保单是通过针打进行打印的，错位、字迹模糊、断字、字体变形等错误无法避免，进而影响公司的形象；随着保险市场发展的需要，新的险种不断推山，保险条例发生改变，大量印好的保单作废，就造成了巨大浪费，这是任何企业都不能容忍的。     

价值无限 携手创赢——方正科技签约富士施乐打印机全国分销商

（2008年9月24日，北京）今天，宫士施乐打印机正式与方正科技签署战略合作协议：方正科技作为富土施乐打印机业务全国分销商之一，负责富士施乐部分打印机产品在全国市场的渠道分销工作。富士施乐将依托方正科技在全国范围内的多维渠道体系，进一步加强其打印机的分销力度。此举标志着富士施乐打印机渠道业务的拓展进入了全新的发展阶段。在签约仪式上，富士施乐还发布了四款打印机新品。     

富士施乐(中国)官网全新改版亮相

近日,富士施乐(中国)官方网站正式改版上线。改版后的官方网站强调以客户需求为中心,以提升用户体验为目的,力求方便客户更直接、更便捷、更全面地了解富士施乐品牌、最新动态、丰富的产品、服务以及完善的解决方案。新版官网从页面设计、整体风格、栏目设置到内容编排等均进行了全面优化与调整,设有     

柯尼卡美能达与GMG签署战略合作协议

正2014年3月11日数字印刷设备及增值解决方案供应商柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司与高端色彩管理流程供应商GMG公司在上海签署了战略合作协议。今后,双方将在数码印刷领域深入合作,发挥各自的优势,共同推动传统印刷企业向数码印刷业务的转型,为印刷行业用户提供符合其需求的数码印刷解决方案和增值服务。柯尼卡美能达公司将把传统印刷行业、广告业以及世界级企业内部的标识印刷作为下一步的目标市场,而这些领域的客户对于色彩复制准确度的要求非常高。因此除了高品质、稳定     

富士施乐彩色数码文件解决方案展在沪拉开帷幕

2006年5月30日富士施乐举办的彩色数码文件解决方案展在上海拉开了帷幕。该巡展标志着富士施乐06年业务发展的重点之一是将在全面推广数码文件管理解决方案的同时,大力推广彩色应用,进一步加快彩色化办公的进程。       

富士施乐DocuWorld 2005数码文件解决方案展近日举行

2005年9月7日～8日,富士施乐(中国)有限公司在上海的国际会议中心举行了为期2天的"Docu World 2005数码文件解决方案展",以"数码办公主题公园"与数码印刷主题公园为特色,向公众展示富士施乐在文件管理与数码印刷方面所取得的成就,强调文件管理为用户带来高价值的回报,使其成为展示其数码产品和全面文件管理解决方案的年度盛会.在此次活动上,富士施乐宣布正式启用其新的品牌口号--"知深·行远",以表达富士施乐为用户创造巨大价值的信心,向其用户提供全面的文件和信息管理的产品及解决方案,帮助客户更好进行文件管理以增加企业现有知识的价值,并从中获取利润,保持企业竞争力,从而促进其在中国市场的销售和市场营销活动.     

富士施乐文件管理解决方案创造全新商业价值

文件是企业经营活动的核心。富士施乐凭借其丰富的经验和先进的技术,始终推动着企业的文件管理不断向更高效、更便捷、更低成本的方向发展,同时又率先提出将为不同客户提供全行业文件管理解决方案并为其带来价值。量身定制创造全新商业价值富士施乐在拥有业界尖端的低碳型彩色数码多功能产品的同时。     

富士施乐全面提升呼叫中心服务质量

著名文件处理专家——富士施乐全国免费客户服务电话800—820—5146自2000年开通以来,在广大客户中树立了良好的口碑。今年,在原有高品质服务的基础上,富士施乐又对呼叫中心的服务进行了多项提升,以保证为用户提供更为亲切周到、更长时间、更多便利的电话服务,使客户从点点滴滴中体会富士施乐“用户至上”的服务理念。     

客户关系管理

一种全新的．以“客户为中心”的业务模式即客户关系管理（CRM）正在形成。CRM就是以客户为中心，致力于提高客户满意度、回头率和客户忠实度．体现出对客户的关怀，最终实现企业利润的最大化。通常我们所指的客户关系管理fCRM），是指一个自动化的软件系统．其中涉及销售、市场营销、客户服务以及支持应用等软件。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。     

分析型客户关系管理解决方案

对任何商业机构而言，寻求新的收入来源始终是保持业务增长的基本需求。通常，这意味着不仅要维系与已有客户的联系，而且还要设法开拓新的潜在的客户，并用各种办法让他们与你有更多的业务往来。很多公司和组织已经认识到这种本领实际上是一种机遇。他们建立了自己的客户关系管理（CRM）系统，以改善其业务动作过程。这类系统不仅服务于常规的热线技术支持，还服务于销售自动化业务。如果运用得当，这类系统也可以服务于更具个人色彩的销售过程，可以支持更多的业务活动。     

CRM成就移动行业经营之梦

随着电信市场的不断成熟,移动运营商的发展已从规模建设转向以客户为中心的营销阶段。如何从大量数据中快速提取(检索、查询)信息、发掘隐藏在业务中的深层次的内在规律,对业务发展进行分析、预测以及制定相应的市场策略,是运营商把握业务发展趋势、对市场机会做出及时灵活的反应的核心。因此,市场分析及决策支持系统,即分析型CRM已成为移动运营商的投资新热点与新主题。 营运商数据处理面临的问题包括各种各样的业务系统形成多个信息孤岛;客户和业务数据的重叠、不一致;客户服务中心和企业决策系统需要共享资源;以客户为中心的企业管理需要新的数据模式。 数据仓库及经营分析系统能够了解客户的基本属性、价值、信用、消费行为、倾向、资费、投诉等;了解业务状况如通话量、收入、网络效率;追踪销售渠道如代销商、营业厅、Call-center、Web等;追求比竞争者更低的成本争取     

云计算或将催生CRM产业发生一系列新的变革

云计算的出现,为CRM满足各种需求提供了可能。不管是在业务成本上还是业务敏捷性上都得到极大的满足,并开创出了新的商业模式和市场机会。可以说,云计算将催生CRM产业发生一系列新的变革,CRM服务提供商将突破传统CRM产品理念的局限,积极地向SaaS、在线、托管、SNS等新的领域扩展。而在线CRM是基于互联网模式、专为中小企业量身打造的在线营销管理、销售管理、整合客户生命周期管理工具。把企业CRM系统迁移到云中是一个非常重要的趋势。     

中国印刷业重拾繁荣

回首2008年．富士施乐在合作伙伴与客户的大力支持下,保持了稳步的发展。值此新春之际,我谨代表富士施乐全体同仁,向关心和支持富土施乐的广大读者和客户表示诚挚的感谢和衷心的祝福。祝愿大家在新的一年中事业兴旺、牛年昌顺！     

业务快捷办理直通车业务模式探讨

本文提出了业务快捷办理直通车的新型业务模式,在方便用户业务办理的同时,为全省营销活动宣传以及进一步降低10086话务量探索出一条新的解决途径。