基于顾客满意度理论的二级学院教务管理服务质量探析

高校教务管理是高校教学工作的核心,教务管理人员是教学教务信息能够顺利上传下达的桥梁与纽带。高校教务管理水平也反映了高校教学质量的优劣,直接影响学校的生存和发展。因此,如何建立一支学历、年龄、职称结构合理,政治、业务素质良好的教务管理队伍是高校教学工作改革的重点,是进一步深化高校教育改革的重要内容;如何切实提高二级学院教务管理服务质量是一项任重道远的艰巨任务。一高校二级学院教务管理工作内容及特点1高校二级学院教务管理工作内容高校二级学院教务管理工作主要由各学院教务员完成,工作内容包括教务、考务、学生成绩管理、学籍管理四部分。其中教务工作包括协助学院领导做好教学管理工作,熟练解答学生对教学、考试、学籍等方面的咨询,负责学生教材、课表的发放,维护正常的教学秩序,及时处理教学过程中的突发问题,及时将教师停课、调课、补课信息通知学生,按教务处规定     

高校二级学院教务员工作思考

高校二级学院教务员是衔接学院院长、一线教师、辅导员与学生的纽带与桥梁。教务员工作水平的高低将直接影响着高校教务管理工作的进展。本文从高校二级学院教务员角色定位入手,对教务员工作的服务性、复杂性与全面性做了详细说明,并针对教务员工作存在的问题进行了分析,从而对高校二级学院教务员工作进行了思考。     

二级学院教务员工作职能的探讨

高校的教务工作是贯穿高校管理工作的重心,是保证学校教学正常实施、师生工作学习顺利进行的重要前提。文章总结了二级学院教务员的工作以及特点,并提出了教务员如何在新形势下顺应时代要求,提升自身素质,使教务管理工作更加系统化、规范化。     

高校教务管理队伍建设存在的问题及其对策

文章首先分析了高校教务管理队伍中存在的问题,然后提出了高校教务管理队伍改进的措施,包括高校和二级学院要重视教务员队伍的建设工作;定期开展培训,量化考核,强化激励制度;实行轮岗换岗制度。     

试论新时期高校教务员的素质

高校教务管理工作的特点决定了教务员队伍的特殊性和重要性,教务员整体素质水平决定了教务管理工作水平,因此教务员要努力提高自身素质。高校教务员要坚定热爱教育事业、热爱学生的职业理想,提升文化知识水平,树立适应新时期教学改革新模式的教育观念,在实践工作中通过反思改进来提高教务管理监控能力,努力将好经验好方法提升为管理理论来指导自己的教务管理行为,确保高校教学环境和谐。     

如何做一名优秀的高校教务员

思想力"原点"教务管理工作是高校教育工作正常进行的基础和保证,而高校的教务员是教学管理中非常重要的一个角色,也是高校教务管理的前沿阵地,教务员的工作直接影响着各个系部的教育教学质量,关系着整个学校培养人才的根本任务,因此准确定位教务员工作和提高工作能力是非常重要的。     

浅谈高校教务员队伍建设

教务管理工作是高校教育教学工作正常运行的基础和保证。教务员队伍作为教务管理工作的中心环节更是在高校教育教学工作中扮演着极其重要的角色。本文主要分析高校教务员队伍的现状和存在的问题,加以严密的思考论证,并针对其提出若干对策,旨在促进高校的教务员队伍整体素质和工作能力进一步提升。     

浅谈高校教务员队伍建设

教务管理工作是高校教育教学工作正常运行的基础和保证.教务员队伍作为教务管理工作的中心环节更是在高校教育教学工作中扮演着极其重要的角色.本文主要分析高校教务员队伍的现状和存在的问题,加以严密的思考论证,并针对其提出若干对策,旨在促进高校的教务员队伍整体素质和工作能力进一步提升.     

新时期高校教务员的角色定位

新时期的高等院校应牢固确立教学工作的中心地位,强化教学管理,深化教学改革。教务管理作为教学行政管理,是整个学校管理的核心和基础,其管理的水平直接影响到学校的生存和发展。教务员作为学校基层教务管理人员,应准确合理地进行角色定位,防止角色模糊和错位,以利于激发工作的积极性,提高工作效率;应主动地加强素质培养,更好地履行工作岗位职责,充分地发挥教务员的职能作用,更有利于保证高校教务员队伍的稳定性,提高教学基层管理的效能。     

从自身实践谈高校院级教务员应具备的素质

高校院级教务管理是高校教学管理的基础和关键环节．院级教务员的管理素质和能力直接影响到教学工作的正常运行。作者从高校院级教务员的工作实践出发,探讨了院级教务员应具备的道德素质、业务素质、心理素质和创新素质等问题。     

高校教务员工作效率的影响因素与对策研究

教务工作是学校的基层教学管理体系,处于高校工作的第一线。教务员是完成教务工作的主要执行者,教务员的工作成效直接对高校人才培养工作产生重要的影响。建立一支高质量的教务员队伍是维系稳定教学环境的基础,是进行正常教学活动的保障,是确保高校人才培养质量的关键因素。本文具体研究了影响教务员工作效率的因素,并提出了提高教务员工作效率的几点意见。     

高校民办二级学院教务秘书工作内涵分析

高等学校民办二级学院教务秘书是教学管理团队中的重要组成部分,在日常教学管理工作中扮演着着处理事务、反馈信息、服务指导等重要角色。正确认识教务秘书的工作内涵和特征,培养高素质、高水平的教务秘书,是确保民办二级学院教学工作稳定开展的重要前提。     

关于教务员工作的几点思考

关于教务员工作的几点思考魏祥和教务员工作是高校系级管理工作的一个组成部分。作为一个教学管理兼教辅人员，教务员的工作应是在系领导下，协调好系与学院教务处、任课教师及学生间的相互关系，从而履行自己的管理职责。为此，教务员在工作中，应紧紧围绕提高教学质量这...     

高等院校二级学院本科教务管理新思路研究

本文基于笔者多年从事高校本科教务管理的相关工作经验,以教务管理新思路为研究对象,分析了高等院校二级学院本科教务管理的内涵,面临的新形势,探讨了"以人为本"理念在高等院校二级学院本科教务管理中的具体应用思路,全文是笔者长期工作实践基础上的理论升华,相信对从事相关工作的同行有着重要的参考价值和借鉴意义。     

浅谈教务员在二级教学管理中服务意识

在二级学院教学管理的理念下,本文明确定位教务员在二级学院教学管理中的作用和任务,并提出教务员应在教学管理中强调服务意识,从而便于推进高校二级学院教学管理规范化。     

二级学院教务管理的科学化运作

二级学院教务管理是实施学院内部教学管理的主体,教学管理队伍的状况和管理人员的素质,很大程度上决定了高校教学运行的成效。必须从管理队伍、网络化建设和规章制度等方面对二级学院教务管理进行科学化建设。     

关于高校教务员队伍建设的研究

高校教务员队伍的建设与管理工作一直被忽视,只有充分认识到高校教务员队伍建设的现状与存在问题,了解教务员扮演的角色,采取行之有效的方法促进教务队伍建设,才能使高校教学管理工作稳步开展。     

档案管理理论在高校二级学院教务管理中的运用研究

我国高等教育发展迅速,二级学院的发展值得期待。在高校二级学院的管理中,教务管理是重中之重,在新的时期出现了许多新的管理理论和方法,其中将档案管理理论应用到教务管理之中受到教务管理者的高度关注。本文通过对档案管理理论的简单阐述,对档案管理理论在高校二级学院教务管理中的运用进行分析,希望可以起到抛砖引玉的作用。     

创新激励机制,提升教务管理

教务管理是教学管理的基础,教务员是教务管理的中坚力量。为了改善目前高校教务员消极、被动的工作状态,更有效地提高工作效率和管理水平,我们应该改变观念,完善和创新激励机制,通过培训、进修等方式促进教务员整体素质的提高;采取鼓励教务员走专业技术职称系列,在职称、晋升、评优等方面充分调动教务员的积极性和工作热情。     

高校教务员工作创新探讨

教务管理是学校教学管理的核心,是教学工作正常运行的重要枢纽。阐述了高等学校院系教务员的工作职能与特点,分析了影响教务员工作质量的因素,就如何做好教务员工作进行了探讨。