公共关系学辅导(上)

《公共关系学》是中央重大决定在文秘、外宾、市场营销等专业开设的一门必修课,占36学时。教材由各省、市、自治区电大选定,并负责讲授命题,根据这一精神,我们选择中国公共关系协会特区工作部居延安等人主编的《共关系高级函授教材》作为我们的教材。 下面先介绍一下教材的特点。该教材由讲授内容、教学参考资料、作业三部分构成。讲授内容按章节编排,共十章二十五节(第三章、第八章和第十章这三章都只有一节)。教学参考资料由二十五篇文章(其中十三篇是1987年上海市公关协会等     

《公共关系学》辅导(中)

第六章 公共关系中介 为了说明公共关系中介,需要回顾一下第一章的有关内容——公共关系的定义:公共关系是社会组织运用传播手段使自己与公众相互了解和适应的一种管理职能。用图表示的话,更为直观: 公共关系由主体到客体的相互了解和适应,需要一系列的公关活动。在这个过程中,媒介,也就是中介,是一个重要的环节,是在主客体之间架起的桥梁,起着沟通的重要作用。这就是本章要讲的主要内容。     

公共关系学综合练习(二)

1 填空题 (1)___活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的___业务工作和临时性工作,它依赖于组织中___共同努力来完成。 (2)公共关系的四大要素,即主体——___;客体——___;手段与方法——___。 (3)公共关系定义所表述的内容实质上就是___、协调关系、___、谋求发展。     

公共关系学综合练习(一)

1 填空题 (1)公共关系是一个社会组织与( )之间建立的全部关系的总和。它可以从两个角度去分析:从静态的角度去分析,公共关系表现为一种状态;从动态的角度去分析.公共关系又表现为一种活动。 (2)原始的(或自然的)公共关系状态是社会组织( )的公共关系状态。它具有单纯性、( )和客观性等特点,良好的公共关系状态是社会组织通过( )所要实现的目标状态。它具有主观性、( )和多样性等特点。     

公共关系学综合练习(一)

1填空题 1)公共关系是一个社会组织与()之间建立的全部关系的总和。它可以从两个角度去分析:从静态的角度去分析,公共关系表现为一种状态;从动态的角度去分析,公共关系又表现为一种活动。 2)原始的(或自然的)公共关系状态是社会组织()的公共关系状态。它具有单纯性、()和客观性等特点,良好的公共关系状态是社会组织通过()所要实现的目标状态。它具有主观性、()和多样性等特点。 3)()活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共…     

公共关系学综合练习(二)

1 填空题 (1)___活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的___业务工作和临时性工作,它依赖于组织中___共同努力来完成。 (2)公共关系的四大要素,即主体——___;客体——___;手段与方法——___。 (3)公共关系定义所表述的内容实质上就是___、协调关系、___、谋求发展。     

公共关系学综合练习(一)

1填空题 (l)公共关系是一个社会组织与()之间建立的全部关系的总和。它可以从两个角度去分析:从静态的角度去分析,公共关系表现为一种状态;从动态的角度去分析,公共关系又表现为一种活动。 (2)原始的(或自然的)公共关系状态是社会组织()的公共关系状态。它具有单纯性、()和客观性等特点,良好的公共关系状态是社会组织通过()所要实现的目标状态。它具有主观性、()和多样性等特点。 (3)()活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公…     

公共关系学综合练习(二)

i填空肠 (1)_活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公井关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的~一一一业务工作和临时性工作,它依赖于组织中__共同努力来完成。 (2)公共关系的四大要素,即主体—_;客体—‘;手段与方法— (3)公共关.系定义所表述的内容实质上就是_、协调关系、_、谋求发展。 (4)公众导向规律要求组织或企业无论做任何事情.都要以_作为出发点,以_作为归宿点。 (5)公共关系追求的目标是_,树立良好的形象;公共关系所坚持的原则是_,以…     

公共关系学综合练习(二)

1填空题 (l)_活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的业务工作和临时性工作,它依赖于组织中共同努力来完成。 (2)公共关系的四大要素,即主体—_;客体—;手段与方法— (3)公共关系定义所表述的内容实质上就是 、协调关系、、谋求发展。 (4)公众导向规律要求组织或企业无论做任何事情,都要以作为出发点,以作为归宿点。 (5)公共关系追求的目标是_,树立良好的形象;公共关系所坚持的原则是_,以便为自己 15事业…     

《公共关系学》综合练习(2)

一、填空题1.公共关系内涵可以从两个角度进行分析.从静态的角度理解,公共关系表现为______,包括原始的、自然的公共关系状态和_____的公共关系状态;从动态的角度理解,公共关系表现为_____,包括社会组织所从事的_____活动和______活动两大类.     

《公共关系学》综合练习(1)

一、填空题:1.从静态的角度去理解,公共关系表现为一种状态,它包括原始的公共关系状态和____的公共关系状态.     

《公共关系学》综合练习(1)

一、填空题:职能和信息传播。l国际公共关系活动的基本原则是13现代公共关系观念要求以公众导向作为指＊、＊和遵守国际惯例。导公共关系工作的基本原则,其基本内容包括;2一般性公共关系凋查的内容主要有_的观念、_的观念、服务公众的。、。等。观念、互惠互利的观念、协调沟通的观念、3公共关系咨询公司的工作方式主要有_、立足长远的观念和注重效益的观念。工作、短期专项工作和。工作。14、公共关系咨询公司按经营方式来划分,可分4公共关系完整定义所表述的内容实质上就为公关公司与_合营的公司;单独经营,开是:传播信息、_、树立形象——…     

《公共关系学》综合练习(2)

(续上期) 四、判断迈:(在你认为正确的题后括号内画“√”,不正确的画“×”。) 1.公共关系工作的总体目标是树立组织的信誉和形象,( ) 2.当组织利益与公众利益发生矛盾时,公共关系人员应无条件地站在组织一方。( ) 3.刚开始进行公共关系工作时,首先要做的工作就是提高组织的知名度。( ) 4.建立良好的内部公共关系,首先要掌握用人之道。( ) 5.当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作.( ) 6.公共关系进入一个比较成熟的阶段,表现为公共关系工作程序的系统化和科学化.( ) 7巴拿姆的公共关系手段是编制神话. ( ) 8.在一个组织机构中,最高层次的公共关系工作是公共关系的总体策划工作.( ) 9.按照公共关系规则的要求,公共关系新闻宣传现象既可以是合理的,也可以是不合理的和半合理的.( )     

公共关系学浅论

在我国,公共关系学理论是伴随着改革开放而建立和发展起来的。它首先出现在对外开放起步较早的广州、上海和其他几个经济特区。这些地方都较早地成立了公共关系学理论研究和实施的组织机构,如“公共关系发展公司”、“公共关系协会”、“公共关系研究会”等,不少企业还专门设立了“公关部”,有的省市政府部门还设立了“公关处”。此外,经国务院批准,我国还允许美国“海尔——诺顿”国际公关咨询公司在北京设立办事机构,允许总部设在英国的国际公共关系协会在深圳设立“国际公关协会中国分部”。初步沟通了我国同国际“公共关系”组织及共研究人员的联系和交流。就目前发展来看,我国公共关系学的研究已从“引进”阶段发展到正逐步建立和形     

民间文学辅导(下)

重点难点问题提要 1.民间文学的范围 民间文学是长期流传在人民群众中,以劳动人民为主的口头文学创作,它的范围很广,形成也多种多样。民间文学大体上有神话、传说、民间故事(包括寓言、笑话)、史诗、叙事诗、歌谣、谚语、谜     

民间文学辅导(下)

重点难点问题提要1.民间文学的范围民间文学是长期流传在人民群众中,以劳动人民为主的口头文学创作,它的范围很广,形成也多种多样。民间文学大体上有神话、传说、民间故事(包括寓言、笑话)、史诗、叙事诗、歌谣、谚语、谜     

公共关系学与庸俗关系学的区别

公共关系学传入我国时间不长,但很快形成了一股公关热潮。当这门新兴学科在我国发展之际,也遭到一些人的抵制。他们将其混同于庸俗关系学,似乎公共关系学无非是教人巧言令色,八面玲珑,拉关系,走后门而已。这如果不是无意的误解,便是有意的歪曲。本文试图从理论上论述公共关系学与庸俗关系学的区别。弄清它们本质的不同,不仅有利于公共关系学的发展,也有助于对庸俗关系学的抵制。     

高等数学(下)辅导(二)

高等数学的多元函数积分学一般包括多元函数积分、曲线积分与曲面积分等容,即是我们教材中第十一、十二章的内容。本文将根据该课程的数学安排与要求,对这两章内容作一些辅导。     

公共关系学综合练习题

之一 1 填空题 1)公共关系内涵可以从两个角度进行分析。从静态的角度理解,公共关系表现为__,包括原始的、自然的公共关系状态和__的公共关系状态;从动态的角度理解,公共关系表现为__,包括社会组织所从事的__活动和__活动两大类。 2)社会组织在对公众进行分类时,按照公众对社会组织的重要程度可将公众分为__、__和边缘公众。 3)公共关系作为一种社会现象和社会活动,其历史渊源     

公共关系学期末复习

我们从2000年秋开始使用中央广播电视大学出版社出版的《公共关系学》(第二版)作为主教材,并有《公共关系学学习指导》(第二版)作为配套教材。本学期经营管理类与非经营管理类专业分别使用不同的试卷,考试形式为闭卷,试题类型一般有:填空、名词解释、选择、判断、简答和案例分析。为便于同学们复习和掌握好各章的主要内容,我们依章列出复习范围和学习重点,供同学们复习时参考。