关于举办第二、三期教育质量管理高级研修班暨质量管理体系内部审核员培训班的通知

国家质量认证培训中心、北京明标企业管理咨询中心，于２００１年８月１６日至２０日，在北京举办了全国首期“教育质量管理高级研修班暨质量管理体系内部审核员培训班”，引起社会上的强烈关注并给予高度评价。一些新闻媒体，如《中国教育报》２００１年８月１７日第二版、《教育与职业》杂志２００１年第９期分别对此次培训情况进行了专题报道。应各方面的要求，国家质量认证培训中心、北京明标企业管理咨询中心、北京世标质量认证中心决定联合举办第二、三期“教育质量管理高级研修班暨质量管理体系内部审核员培训班”。具体事宜如下：一…     

高校ISO9000族标准教育质量管理体系研究

一、实施ISO9000标准的必要性 1.ISO9000国际标准的先进性和科学性 自1987年ISO9000标准(质量管理和质量保证)标准颁布实施以来,据统计截止到1999年底,全球获得ISO9000标准认证的组织已超过34万家[1],ISO9000标准是许多组织走向国际市场的通行证,特别是新版标准的发布,更好地满足了顾客的需要和期望.     

ISO9000族标准与高职院校教育质量管理

“ISO”是国际标准化组织(InternatiOnal Organization for standardization)的简称。“ISO9000族质量管理体系国际标准”,是国际标准化组织在l994年提出的,它是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO／TC176)制定的所有国际标准。”该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛适用于各种类型和规模的组织。     

ISO9000族质量管理标准学校适用性的探讨

我国引入了ISO9000族质量管理标准，通过管理认证以提高我国各行业产品质量的水平。虽然教育本身的特点与企业生产存在差别，但ISO9000质量管理标准中蕴含的现代质量理念同样能为我固教育改革提供很好的借鉴和依据。只要能取其精华，ISO9000质量管理体系会成为提高我国教育服务质量和学校管理水平的重要基础和良好范本。     

ISO9000标准与研究生教育质量管理

阐述了在研究生教育质量管理中应用ISO9000标准的可行性与必要性,并就其在研究生教育质量管理实施中应注意的问题进行了分析。     

ISO9000族质量管理标准在学校管理中的应用

ISO9000族标准基于系统论、信息论和控制论的理论基础，采用系统和过程管理方法，能使各种组织建立一个自我完善的管理机制，实现对全过程的控制，具有管理的科学性和先进性，不仅适用于制造行业，也适用于服务行业清华大学附属小学实施ISO9000族质量管理体系，把质量管理原则应用于学校管理之中，提高了学校管理的稳定性、有效性和效率，从而实现了教育管理与国际接轨；使学校工作思路清晰，目标明确；增强了教育服务意识；凸显了质量管理原则；提高了学校知名度。     

ISO9000族标准怎样应用于教育教学管理

把ISO９０００族标准引入到教育教学管理，是一项创举，也是一个新课题。这种在企业界被广泛采用的质量管理模式，怎样结合教育行业的特点应用于学校质量管理？一、要对学校产品进行准确定位，明确学校的管理对象是教职工而不是学生学校有没有产品，学校的产品是什么？这是一个必须要搞清楚的问题。因为质量是对于产品来讲的，没有产品就没有质量。一个组织的产品其定位是否准确，关系到质量管理体系各要素、各过程的定位，关系到组织管理对象的定位，关系到组织与各方面的关系（如学校与教职工、学生、家长和社会等）。所以要回答这个问…     

高等教育质量管理引入ISO9000族标准的冷思考

教育质量管理引用ISO9000族标准,必须考虑它所运用的领域和对象的特点,,必须遵循教育发生发展的规律. 1.高等教育具有特殊的管理属性.高等教育管理不同于企业管理,在管理属性上有其特殊性.首先,高等教育生产的"原材料与产品"具有特殊性.高等教育中学生作为这个特殊生产过程中的"原材料",每个人都有自己独立的个性特征及一定的主观能动性、创造性,同样是接受一堂课,不同背景、经历、智商、心向会导致截然不同的教育服务效果;其次,高等教育生产过程具有特殊性.     

ISO9000族标准在远程开放教育质量管理中的运行及反思

在远程开放教育中引入ISO9000质量管理体系,强化学校的管理程序,重视过程管理,对于推进高校教育管理的科学化和规范化,提高教育管理水平有积极影响。在运行中应注意将ISO9000的理念和方法与远程开放教育有机结合,使ISO9000在学校管理中切实发挥作用。     

借鉴ISO9000族标准构建学校质量管理体系

职业教育就是在一定程度的普通教育基础上,对社会各种职业、各种岗位所需要的就业者和从业者所进行的职业知识、技能和态度的职前教育和职后培训,使其成为具有高尚的职业道德、严明的职业纪律、宽广的职业知识和熟练的职业技能的劳动者,从而适应就业的个人要求和客观的岗位需要,推动生产力的发展.近年来,职业教育有了进一步的发展,办学模式多样化,办学水平、就业率都有了一定的提高.国务院最近决定“十一五”期间中央财政对职业教育投入100亿元,我国职业教育的前景更加看好.但是职业教育仍存在诸多问题：社会地位低下、生源少质量差、就业困难、学生发展前景黯淡等等.通常,职业院校已经成为学生和家长的最后无奈选择.     

ISO9000质量管理标准的理念

一是以顾客为关注焦点.该标准明确提出"以顾客为关注焦点,应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足".这种理念不仅符合经济管理中"顾客就是上帝"的经营信条,也是"以人为本"、关心个人身心全面发展的价值理念.二是自主管理,独立审核.每个组织的质量方针与质量目标由组织自己根据实际情况制定,一旦制定,则要层层分解,做出承诺就要确保实现.     

葛洲坝集团公司举办ISO9000:2000版质量管理标准内审员培训班

葛洲坝集团公司于2000年6月21日至28日举办了IS0O9000:2000版新质量管理标准培训班。中国质量认证与信息中心对集团公司二百多名学员进行了新标准的培训。ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的     

ISO 9000与教育质量管理

一、什么是ＩＳＯ 90 0 0　　ＩＳＯ是“国际标准化组织”英语首字母的简写形式 ,其全称是ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｆｏｒＳｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉ ｏｎ。它的宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的发展 ,以便于商品和服务的国际交换 ,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。”其主要活动是制定ＩＳＯ标准 ,协调世界范围内的标准化工作 ,报道国际标准化的交流情况 ,以及同其他国际性组织进行合作、共同研究有关标准化问题。 1987年 ,在总结了美国、英国、加拿大等工业发达国家的质量保证技术实践经验的…     

高等职业院校质量管理引入ISO9000族标准的应用性研究

近年来，高等职业院校在迅速发展的同时，也存在诸多发展中亟须解决的问题，其中最为重要的是学校质量管理问题，这也是解决其他各类问题的关键。ISO9000族标准是由国际权威组织制定并得到广泛认可的质量管理国际标准，是否能将其运用于高职院校的质量管理，而这又将对高职院校产生怎样的积极意义呢，本文从这两个方面尝试论证分析了高职院校引入ISO9000族标准的应用性。     

ISO9000族质量管理标准在远程教育领域的适用性探讨

本文从远程教育的特点、质量监控要求及与ISO9000族标准相关概念的对应关系的理论层面,国内外引入ISO9000族标准的实践层面,远程教育领域引入ISO9000族质量管理标准的效果分析三方面探讨了ISO9000族质量管理标准应用于远程教育领域的适用性。     

浅谈ISO9000族标准引入中小学教学质量管理

ISO9000是国际标准化组织"质量保证"技术委员会制定的一套质量管理和质量保证国际标准。它主要对孕育各个行业的产品的过程制定了质量管理和质量保证标准。本文从介绍ISO9000族标准入手,分析了ISO9000族标准引入中小学教学质量管理的意义,并提出ISO9000族标准引入中小学教学质量管理应注意的几个问题。     

高校管理导入ISO9000族标准的方法

ISO9000族标准的“过程控制”模式“PDCA”（即策划、实施、检查、处置）的方法，适用于对高校三大职能（发展科学、服务社会、培养人才）的实现过程系统内单个过程之问的联系、过程的组合和相互作用实施连续的控制。高校可根据自己的职能和活动特点，采用过程网络的方法建立高校质量管理体系，使高校管理导入ISO9000族标准的理念和精髓。本文探讨高校管理导入ISO9000族标准的一般方法和步骤，以及建立高校质量管理体系的关键点和注意事项。     

ISO9000族标准与高校的教学质量管理

高等教育人才培养质量问题是我国高等教育当前面临严峻挑战的三大问题之一。尤其近几年来高校“扩招”后,教育质量问题更成为人们普遍关心的问题,也引起高教界的高度重视。提高教育质量成了摆在高校面前一个不可回避的重大课题。为适应愈加激烈的市场竞争,各高等学校都对提高教学质量的方法和途径进行了积极探索。如何在深化教育教学改革的基础上建立起有效的教学质量管理体系,通过有关高校大量探索和实践,笔者认为引进国际通行的ISO9000标准质量体系是提高高校教学质量的科学、有效的途径。     

借鉴ISO9000族标准加强我国高职教育的规范化管理

高等职业教育的特色决定其在教学运行中必须对其进行规范化管理。而2000版的ISO9000族标准为各行各业进行规范化管理以及建立相应的质量管理体系提供了良好的模式。在高职院校借鉴这一标准的管理理念及相应的模式，以加强高职规范化的质量管理运行及监控机制，具有重要的现实意义。     

借鉴ISO9000族标准加强我国高职教育的规范化管理

高等职业教育的特色决定其在教学运行中必须对其进行规范化管理。而2000版的ISO9000族标准为各行各业进行规范化管理以及建立相应的质量管理体系提供了良好的模式。在高职院校借鉴这一标准的管理理念及相应的模式，以加强高职规范化的质量管理运行及监控机制，具有重要的现实意义。