教育营销：高等职业教育的基本取向

高等职业教育营销是现代市场营销理论与方法在高等职业教育管理实践中的应用,是市场营销学与高等职业教育管理等学科的交叉与融合。其核心是指高等职业院校以社会、用人单位、学生和家长的需求为中心,通过提供优质的高等职业教育服务,以满足需求和实现高职院校发展目标的一系列活动过程。高等职业教育营销就是借鉴市场营销的策略和方法,为高职院校的发展服务。     

学生抱怨度视角下高职教育质量实证研究——基于8P服务营销要素模型北大核心

教育是一种服务,学生作为教育主体,其态度评价对学校提高教育质量有重要参考意义。文章在8ps服务营销要素模型基础上,以学生抱怨度为切入点,构建以学生为评价主体的高等职业教育服务质量模型,对高等职业教育服务质量的影响因素及影响作用进行研究。采用问卷调查法对227名学生展开调查,运用AMOS结构方程模型验证模型和假设,运用SPSS进行ANOVA方差分析,对不同性别、学科、年级类别下高职教育质量影响因素的差异及显著性进一步进行分析,依据数据分析结果,对高等职业教育质量管理提出下列对策和建议:建立统一的高职教育服务质量评价指标;健全高职教育服务质量测评体系,结果与过程并重;坚持以顾客(学生)为导向的高职教育服务质量测评方法;重视学生对高职教育服务质量的抱怨度水平。     

学生抱怨度视角下高职教育质量实证研究——基于8P服务营销要素模型

教育是一种服务,学生作为教育主体,其态度评价对学校提高教育质量有重要参考意义。文章在8ps服务营销要素模型基础上,以学生抱怨度为切入点,构建以学生为评价主体的高等职业教育服务质量模型,对高等职业教育服务质量的影响因素及影响作用进行研究。采用问卷调查法对227名学生展开调查,运用AMOS结构方程模型验证模型和假设,运用SPSS进行ANOVA方差分析,对不同性别、学科、年级类别下高职教育质量影响因素的差异及显著性进一步进行分析,依据数据分析结果,对高等职业教育质量管理提出下列对策和建议:建立统一的高职教育服务质量评价指标;健全高职教育服务质量测评体系,结果与过程并重;坚持以顾客(学生)为导向的高职教育服务质量测评方法;重视学生对高职教育服务质量的抱怨度水平。     

对辽宁省高等职业教育专业建设的思考

高等职业教育是为生产建设、管理、服务第一线培养应用性高技能人才的专门教育,加强高等职业教育专业建设,实现专业建设与学校整体发展的高度统一,引导高职院校的专业设置充分体现以服务为宗旨,以就业为导向,是进一步提高高等职业院校人才培养质量和水平的需要环节。     

项目化教学在物业服务市场营销教学的应用

高等职业教育教学改革注重加强学生实践能力的培养。物业服务营销的从业人员的能力是关系到物业服务企业成败的关键因素之一。为了提升物业服务营销专业学生的实战能力,针对高等职业院校学生特点,物业服务市场营销以项目化教学为主,在充分市场调研的基础上,明确岗位能力,培养与岗位对应的人才。通过情境教学,实训训练,案例教学等教学方法,培养学生的专业能力、知识能力、素质能力,把学生培养成为市场营销岗位发展的专业人才。     

高等职业教育教学改革探讨

大力发展高等职业教育,全面提高高等职业教育的办学质量和办学水平,是我国经济发展和现代化建设的迫切需要。根据高等职业教育的特点,结合当前高等教育改革的发展趋势,我们认为,在高等职业教育教学改革问题上,应当在以下几个方面有所提高、有所突破:教学内容的设计:必须由学科本位转向能力本位高等职业教育以培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高等技术应用型专门人才为根本任务。高等职业教育的根本任务,决定了高等职业教育教学内容设计的基本原则,也就是以适应社会需要为目标,以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素…     

高等职业教育质量管理体系认证的必要性和可行性

伴随着高等职业技术教育的迅速发展,高职教育质量问题也越来越引起人们的关注.高等职业教育引入IS09001质量管理体系认证,是提升高职教育服务管理质量、实现高职教育国际化的重要途径.本文从高等职业教育特点探讨高等职业教育质量管理认证的必要性和可行性.     

以人为本 构建农业高职学生工作新体系

坚持“以人为本”是科学发展观的本质和核心。农业高等职业技术院校学生工作人员应树立“以人为本”的学生管理工作理念，坚持以学生为主体、以育人为根本，打造有利于学生发展的教育教学环境。做到管理和教育、管理和服务的有机结合，加强引导，充分发挥各种团体的作用，实现学生工作的创新，构建高等职业技术院校学生工作新体系。     

透视2014高职质量年度报告

《中国高等职业教育质量年度报告》每年从学生发展、学校工作、政府引导、服务地方四个维度,对高等职业教育的质量状况进行分析,客观评价高等职业教育的成就和问题。     

新时期民办高等职业教育质量保障体系的构建

教育质量是高等教育发展的核心,也是高等教育大众化的生命线.以质量求生存,向管理要效益,成为民办高等职业教育工作者的共同追求.为适应高等教育大众化和全球化的挑战,保证高等职业教育能适应市场需要,并为顾客提供满意的服务和产品,建立科学的、规范的民办高等职业教育质量保障体系,已是一个紧迫的现实研究课题.     

高职院校学生工作精细化管理与服务探索与实践

高职院校学生工作精细化管理与服务为学生个人潜能发挥和提高就业能力创造条件,有助于提高高职院校学生工作水平,提高高等职业教育人才培养质量,促进高职院校提升综合管理和服务能力,增强学生发展能力。通过学生工作精细化管理与服务的职能划分及制度建设,做好重要时段、关键环节的管理与服务,完善辅导员评价考核及奖励制度,提高学生工作的针对性和实效性,提升学生职业素养和就业能力。     

ISO9000在高职教育管理中的应用研究

高等职业院校要发展,管理是关键,高等职业院校管理的好坏将直接决定教育质量的优劣,强化高等职业院校教育管理必然对提高高等职业院校的管理水平和教育教学质量有着重要的意义。本文从理论与实践出发,探讨高等职业院校引入ISO9000标准,建立新型教育质量管理体系的必要性与可行性,用系统与过程的方法对构成高等职业教育质量管理体系的管理职责、资源管理、职业教育服务实现以及测量和分析进行了探讨。     

高职院校学生管理工作模式初探——以抚顺师专学生管理工作为例

高等职业教育承担着培养高技能专门人才的重大任务,学生管理在高职教育工作中占有重要地位,如何构架科学高效的学生管理工作模式,是值得探究的问题。以抚顺师范高等专科学校学生管理工作的发展历程为例,探索“教育、管理、服务”互相渗透的教育模式。     

高职教育综合能力培养的探索

高等职业技术教育是以培养面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线需要的高等技术应用型人才为目标的,这种教育被称为能力教育。随着我国社会经济发展的多样化,对高等职业技术学校的办学思想、专业结构、管理方式、培养模式和学生能力的培养提出了新的任务和要求,高职教育的重要特色在于强化学生综合能力的培养。     

高职院校人才培养工作评估与建立ISO9000族质量管理体系的初探

质量是学校的生命。建立质量管理系统,有助于高等职业院校将人才培养工作评估的要求落到实处。巩固并保持人才培养工作评估的成绩,提高教学管理工作;有助于促进高等职业院校全方住地改善办学条件和改革教育服务中的不足,加强监控和管理;有助于促进我国高等职业教育国际化。推动高等职业教育质量上新台阶。本文客观分析了高职院校人才培养工作评估与建立质量管理体系之间的内在联系和区别,并将两者有机结合以促进高等职业教育协调发展。     

高等职业教育服务新农村建设研究——基于东莞市25镇区92村(居委会)的调查

高等职业教育为新农村建设服务需要把握高等职业教育介入新农村建设的现状和新农村建设对高等职业教育的需求。以东莞市作为研究对象,采用实证研究方法,在描述高等职业教育服务东莞新农村建设现状和东莞新农村建设对高等职业教育需求的基础上,为推动高等职业教育更好地服务新农村建设,要建立高职院校与当地新农村建设的长效合作机制,构建政府、高职院校、新农村三方合作平台,注重对学生进行服务新农村理想和信念教育。     

高职院校人才培养工作评估与建立IS09000族质量管理体系的初探

质量是学校的生命.建立质量管理系统,有助于高等职业院校将人才培养工作评估的要求落到实处,巩固并保持人才培养工作评估的成绩,提高教学管理工作;有助于促进高等职业院校全方位地改善办学务件和改革教育服务中的不足,加强监控和管理;有助于促进我国高等职业教育国际化,推动高等职业教育质量上新台阶.本文客观分析了高职院校人才培养工作评估与建立质量管理体系之间的内在联系和区别,并将两者有机结合以促进高等职业教育协调发展.     

汽车营销与服务专业学生职业素养教育体系创新研究

高职院校人才培养的核心理念就是在培养学生职业技能的同时,培养学生的职业素养,从而提高学生的综合实力。汽车营销与服务专业主要为汽车销售服务类企业培养从事营销、管理类人才,该专业对学生的职业素养要求更高。本文以黄冈职业技术学院汽车营销与服务专业为例,探索该专业学生职业素养教育体系的创新方法。     

高职院校可持续发展治理改革初探——评《高等职业教育可持续发展研究》

高等职业院校作为教育系统的重要组成部分,推进教育治理改革,加快高等职业教育的可持续化发展,对提升我国整体教育水平具有重要作用。《高等职业教育可持续发展研究》一书由周建松编著,2013年6月由浙江大学出版社出版发行,全书共十二章,主要从高等职业教育可持续发展的创新理论和改革措施出发,以质量提升作为高等职业教育可持续发展的主题,以机制优化作为高等职业教育可持续发展的基础,以体系构建作为高等职业教育可持续发展的主线,以改革创新作为高等职业教育可持续发展的重点,以典型引路作为高等职业教育可持续发展的先导,以育人为本作为高等职业教育可持续发展育人机制建设的根本,以素质教育作为高等职业教育可持续发展与素质教育体系构建核心,以加强师资队伍建设、管理干部队伍建设、领导班子建设作为高等职业教育可持续发展的手段,系统阐述了高等职业教育可持续发展的教育实践路径,重点阐述了新形势、新挑战下如何实现高等职业教育改革的可持续发展,如何提高教育质量、发挥高职教育的社会服务功能作用。该书理论联系实际,具有较强的实操性,对研究粤港澳大湾区视域下高职院校可持续发展教育治理改革具有重要参考价值。     

高等职业教育的质量管理探析

以服务为宗旨,以就业为导向的高等职业教育近年取得了快速发展。2004年全国普通高等教育招生447万人,其中本科210万,高职237万;全国普通高等学校1731所,其中本科684所,高职1047所,高等职业教育已在我国高等教育系统中占据了不可忽视的重要地位。然而同样不可忽视的是,高等职业教育院校办学条件普遍薄弱,办学基础普遍较浅,内涵建设严重不足,反映出的质量问题值得高度重视。要实现职业教育的快速健康持续发展,就必须坚持以质量为核心,质量管理就是其中的重要环节。建立教育管理质量模式、全面质量管理模式“双模式”有机结合的高职质量管理体系.将有助于提升高等职业教育的办学水平和人才培