高等教育质量管理创新的生态思维

高等教育质量生态管理是基于高等教育质量管理历史演进的创新发展方向,具有必然性和合理性。高等教育质量生态管理以高等教育质量生态系统为管理对象,以优化生态结构、生态要素和生态环境为管理途径,综合运用教育质量生态流程控制、生态要素控制、生态危机管理"三位一体"的生态管理方法,能够实现高等教育质量生态系统良性演化和功能持续,从而形成高等教育质量持续改进的内在机制。     

提高成人高等教育质量的管理对策

一、端正成人高等教育的办学思想在由社会主义计划经济向市场经济转轨时期，成人教育的数量和质量的矛盾突出地表现出来，一方面，经济建设急需大量的、高质量的各类专业人才，另一方面．部分高校把成人教育作为创收渠道，不顾自身条件，片面追求经济效益，大量招收学生．降低了培养质量。在这种情况下如果不确立正确的办学思想，必然会影响成人教育的质量。因此，首先我们要具有正确的办学指导思想，坚持社会主义方向，坚持培养坚定走社会主义道路的、又红又专的专业人才。基于这一指导思想．在制定成人教育的发展规划和招生计划时，应与全…     

高等教育质量管理新进展:质量文化研究

高等教育质量已经成为高等教育领域的核心话题,各种高等教育质量管理程序和技术开始建立并推广,对保障高等教育质量起到了一定的作用。然而,欧洲的研究者提出,质量管理程序和技术最终不能解决质量的改进问题,而只有由下而上地建立高等教育质量文化,使追求和提升质量成为成员的自觉观念和行动,高等教育质量才能持续提升。围绕"质量文化"这一概念,对欧洲高等教育领域近年的质量文化研究进展进行考察,并从这些新进展中捕捉对中国高等教育质量管理的启示与意义。     

高等教育质量管理:知识的视角

本质上,大学是一个生产、传播与应用高深知识的地方,但在实践中大学并不重视对于高深知识的管理,更没有将知识管理作为大学管理的一种有效手段.在质量危机的大背景下,高等教育领域实施质量管理已经势在必行,但是对于如何进行质量管理,如何建立适合于大学的高等教育质量管理体系仍然没有明确结论.结合大学组织特性以及当前质量管理理论的最新进展,在高等教育领域通过质量管理改善大学组织绩效的核心问题就是如何有效地在大学内部实行知识管理.大学如果要从传统组织转变为质量组织,知识管理是不可缺少的手段.     

高等教育质量保障体系的生态演绎

我国高校质量保障体系的研究经历了借鉴、创新与多样化发展阶段,为普及高等教育的发展提供了质量保障。在高度关注生态发展的21世纪,以生态理论反思高等教育质量保障体系,形成生态发展的质量监控观,为完善质量保障的生态建构提供依据,具有理念创新的意义。质量保障体系的生态演绎的研究,从教育生态学的研究出发,以高等教育质量生态系统为研究对象,以质量保障体系的生态演替原理、生态区域特征、生态复杂性与生态调节性阐述质量保障体系的生态意蕴,以准确把握生态因子的功能、高度关注质量生态承载力等关键因素,确保高校质量保障体系的生态耦合,使质量保障体系的构建具有生态系统的生命特征。     

教育生态位与高等教育分流

不同教育生态主体之间共生与竞争的关系是由其各自的生态位决定的。在高等教育生态系统中,各个教育生态主体都有自己的生态位,但是一些高校却没有做出准确的"生态定位",以致出现角色混乱或错位,这就需要高等教育进行合理的分流,以促进整个高等教育生态系统持续、协调的发展。     

高等教育质量管理:文化的视角

作为一个概念,质量是人为的建构。高等教育质量主要不是一种物的客观存在,而更多的是一种精神性的东西,也就是一种文化的结晶。高等教育机构既需要发展出一种独特的质量文化以保证质量管理的顺利实施,质量管理本身也在客观上改变着大学固有的组织文化。对于高等教育质量的管理绝不能仅限于技术层面,而必须关注质量文化的培育与大学组织文化的创新。在质量时代,只有不断创新大学文化,并培育出支持全面质量的组织文化,高等教育的质量管理才能取得成功,才能最终促进高等教育质量的持续改进。     

高等教育质量管理的内涵与特征分析

教育质量的危机目前普遍存在于世界各国,高等教育质量管理已经成为不可回避的话题。高等教育认证、高等教育评估和高等教育质量保障是保证高等教育质量的重要手段,也是进行高等教育质量管理的重要内容。其中,认证是一种衡量标尺,评估是价值判断工具,保障是改进手段。从其发展轨迹来分析,高等教育质量管理是基于＂利益关系人＂的管理,是从技术层次向文化层面过渡与转型的管理,是一个在注重对质量进行真正保障基础上强调不断改进和提高的管理。     

质量问题:高等教育面临的挑战及其回应

20世纪七、八十年代以后，高等教育掀起了国际范围内的高等教育质量保障运动，这既是高等教育面对诸多问题所作的回应，又为高等教育的提供了发展机遇。90年代末我国以扩招为主旋律的高等教育大发展使得教育质量问题越来越引起人们的关注，我们有必要把这个问题与国际潮流结合起来，以期在加入WTO之际，尽快实现与国际高等教育的接轨。     

我国高等教育质量管理趋势分析

面对快速变化的人力资本市场和教育服务市场的双重约束,以需求为导向、从培养机构自身优势出发的教育质量转型是新时期我国高等教育的重要特征。高等教育质量管理体系建设应向有利于质量转型的方向发展。促进质量管理重心下移,建立分工协作、相互制约的内外部质量保证体系是可行的方案。     

全面质量管理:成人高等教育质量管理的新范式

质量既是成人高等教育永恒不变的主题,又是成人高等教育的“生命”和“灵魂”。为此,世界许多国家为了保证成人高等教育的质量而采取种种较为有效的措施,其中之一是改革传统的成人高等教育质量管理模式,实施成人高等教育“全面质量”管理的新范式。该文简要介绍了“全面质量管理”理论的内涵、特征及成人高等教育全面质量管理的概念框架和特点,希望能对我国成人高等教育全面质量管理的实施提供理论上的指导。     

高等教育全面质量管理:美国的经验

全面质量管理(TQM)作为一种管理理论曾在西方风靡一时,也在一定程度上成为高等教育管理时尚。本文采取案例分析法,以弗吉尼亚联邦大学(VCU)为个案,认识和分析TQM在VCU运用的发展变化过程,管中窥豹,得出美国高等教育全面质量管理的一些经验教训,即全面质量管理之全面并非指高校的方方面面,而是可以具体到高校不同的领域;TQM应用于高校需要争取学校领导的支持,同时加强高校全体员工关于TQM的指导和培训。     

高等教育质量管理: 问题与审思

质量管理是保障和提高高等教育水平,建设高水平大学的关键和治本之策,因此对于高等教育质量管理相关问题进行论述具有很强的现实意义。在对高等教育质量管理的基本内涵进行深入分析和对其兴起与发展的历程进行系统梳理的基础上,针对高等教育质量管理中存在的概念分歧、主体失位、质量标准价值错位、宏观建构泛滥而微观建构缺乏、精神文化缺位、独立多方参与的质量保证体系、促进高等教育质量标准的动态化和特色化发展、重视微观因素管理和建设高校自由民主的文化精神、确立办学理念和发展定位等建议,为促进高等教育质量管理提供有益借鉴。     

政府在高等教育质量管理中的介入程度

政府是高等教育质量管理领域的重要主体之一。基于历史和现实等原因,各国政府在高等教育质量管理中扮演的角色有所差异。按照一国政府在高等教育质量管理中的介入程度高低,可相应划分为低介入型政府、中介入型政府和高介入型政府三种类型。不同介入类型具有各自的特征和优缺点。     

高等教育的过程质量及其管理研究

高等教育服务质量的关键是过程质量。采用过程方法对高等院校教育质量管理中的所有过程进行识别、控制和管理，不仅可以提高高等教育服务的过程质量，还可以持续改进教育教学服务质量管理体系，最终达到外部和内部顾客满意。     

高等教育大众化背景下的教育质量与管理

在我国高等教育大众化的进程中，教育质量下滑是一个比较突出的问题，解决这一问题的关键是要牢固树立教育质量意识，加大投入力度和加强资队伍建设，在质量评价评估体系上规范管理，深化教学改革，以形成教育质量不断提高的长效机制。     

高等教育质量研究——管理的视角

质量是评价高等教育水平的尺度,管理是维持和改进高等教育质量的方法,质量管理代表了人们通过管理提升高等教育质量的努力。作为一个介于主观与客观、抽象与具体之间的特殊范畴,高等教育质量不同于企业领域的产品质量或服务质量,高等教育质量管理也不同于企业领域的全面质量管理。在普遍重视质量的新时代,质量管理绝不只是高等教育管理的时尚,而是高等教育发展的新希望,高等教育领域必须加强对于质量管理的研究,并积极付诸实践。     

美国高等教育质量的超生态均衡

美国高等教育质量既是一种确定的客观性普遍实质存在质量,也是一种不确定的主观性特殊本质价值质量,二者的超生态均衡构成了美国高等教育质量的全质内容和量级。存在形态的一元多样、规模结构的数量比例、功能内容的生产生活、价值定向的效率公平、财富分布的获取配置、调控管理的市场干预和演变运营的继承创新等方面的法治性、有机性、生存性、绩效性、资本性、竞优性和进化性超生态均衡,充分表明和彰显了美国高等教育具有为世人普遍认可并接受的较高质量和优教强国性能。     

从兴盛到衰落:西方高等教育中的全面质量管理

西方高等教育中的全面质量管理正在从兴盛走向衰落,其主要原因在于全面质量管理概念的含混、学术文化与全面质量管理文化的冲突、全面质量管理未能聚焦于高等教育核心领域而被边缘化等。西方高等教育中的全面质量管理困境理应引起我们对全面质量管理的警惕。