平台与对话:基于社会化媒体的营销传播

计算机信息技术的发展、移动智能终端的普及,使用户更加积极全面地参与信息的生产与传播,媒体环境发生了很大变化,我们进入了社会化媒体时代,传统的传播方式效果已降低,需要更新的传播理念,社会组织需要关注新的消费者的聚合方式、商业信息的内容生成模式、传播形式以及媒介策略组合的新规律,使营销传播精准有效。     

社会化媒体的用户产品评价影响因素研究:基于文本挖掘的方法北大核心CSSCI

社会化媒体区别于传统媒体的重要特点为用户自创内容(UGC,User-Generated Content),这一特点也为研究在线电子商务的信息传播行为注入了新的活力。本研究基于"使用与满足理论",探究社会化媒体中用户产品评价的影响因素。本文选择"在线电子商务网站"这一形式的社会化媒体,将产品评分作为用户产品评价的量度,并对产品评论进行文本挖掘。研究发现,用户对产品的评价取决于用户对产品的使用经验、产品对用户需求的满足、以及在线社交影响(即其他用户的影响)。产品已售时间的长短、用户发表评论时间(如上午、下午等)以及用户所在地区也对用户评价有着显著影响。本研究还发现,上述影响因素的作用在不同产品类型中表现不同,即对于"搜索型产品"而言,其他用户的评论对用户产品评价无影响;而对于"体验型产品"而言,社交因素则显著影响用户产品评价。     

自媒体时代社会化媒体与个人“媒体”的互补互动

随着科学技术、多媒体技术和计算机技术发展的越来越快以及人们的生活质量日益提高,信息传播的方式发生了巨大的变化,以往的信息传播权仅仅由社会高等阶层的人们所掌握,现今的信息不仅可以由高等精英传播给社会大众,社会大众也可以进行信息的传播,自媒体时代到来。随着计算机和网络的发展,出现了一些新型的媒体形式,它可以让社会大众都可以参与进来,发表自己对某个事件的观点或看法,这是一种社会化媒体和"个人媒体"的互补互动。本文通过对自媒体时代以及其中的社会化媒体和个人"媒体"的介绍,阐述自媒体时代社会化媒体与个人"媒体"之间的互补互动的重要性和改进措施,从而促进自媒体时代的快速发展和我国经济、政治、文化建设的稳步前进。     

基于社会化媒体之公益传播“翘尾现象”探析

社会化媒体以其独特平台属性正在影响我国公益传播之行进发展,公众基于社会化媒体对公益话题的自主选择、自主传播以及自主参与,激发了更多的用户群体对公益传播的参与热情.就公众对公益传播的参与度而言,已呈现我国公益传播发展之“翘尾现象”.本文分析了该现象及其成因,认为社会化媒体正在促成以公众为基础的全民公益时代的蓬勃发展.     

社会化媒体:大学生政治社会化的新途径

家庭、学校、大众传媒、社会、同辈群体是大学生政治社会化的五大传统途径。社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,它最大的特点是赋予每个人创造并传播内容的能力,让个体以结网、群聚的方式促使话语权发生转移,公众不再是沉默的大多数。社会化媒体具有先出版后过滤、围观式参与、三度影响力等特征,是大学生政治社会化的新途径。     

基于社会化媒体平台的公益传播伦理困境

社会化媒体改变了公益传播的模式,为整个社会营造出一个"人人可传播、人人可公益"的大环境,推动公益在全社会的普及.但是,社会化媒体平台的公益传播也存在明显的伦理困境,各种传播伦理失范现象层出不穷.本文分析我国社会化媒体公益传播伦理失范的表现和原因,并提出相应的改进策略,以期推动我国公益传播的发展.     

为什么电子商务需要“社会化媒体”化？

近两年来,社会化媒体这个词在中国炙手可热,人们对社会化媒体的定叉角度各异,但也会有一些共同的指向。从目前社会化媒体的传播特点来看,也许我们可以把社会化媒体界定为,基于用户社会关系的内容生产与交换平台。     

社会化媒体用户的“自我定位”研究

社会化媒体是被世界各国都极为重视的新媒体形态。美国总统奥巴马在大选的过程中对社会化媒体的运用,证明了社会化媒体已成功改变人类关注世界的习惯。本文从社会化媒体用户互动行为中的"关注模式"和"对话模式"入手,并结合精神分析心理学家艾里希·弗洛姆提出的定位坐标系需求,对以微博为代表的六类用户深入研究,分析用户如何利用社会化媒体进行"自我定位"。     

基于社会化媒体的公益广告网络动员

伴随社会化媒体的发展,网络动员成为公众践行公益广告主题的核心推动力.公益广告网络动员的行动者若想带动社会公众自发、自觉地加入动员活动,从个体努力发展为群体参与,就要依据所要实现的公益广告目标,紧密结合当前社会化媒体的传播特点,以有传播力的内容促进信息流通,以情感诉求聚集人气,以社群思维塑造认同,以强化管理保障方向,最终实现公益广告信息的广泛告知、立场的明确表达、情感价值的普遍共鸣,使线上及线下的集体公益行动效果最大化.     

基于图书馆信息流的社会化媒体应用研究

分析了社会化媒体的特点以及信息时代图书馆信息流出现的一些新变化。以图书馆信息流为线索,探讨了社会化媒体在其主要环节中应用的可能性及应用模式等问题,并提出了一些建议,为图书馆实际业务中引入社会化媒体提供参考。     

当下社会化媒体中的热点事件及其深层动因分析——以“话语分析”为方法

本文对当下我国社会化媒体热点事件进行话语分析,以此揭示造成中国社会舆论场结构性变迁的技术和社会层面的根本原因,从而深入理解我国社会化媒体的发展与传播逻辑,为舆论环境的治理决策提供依据。     

企业社会化媒体营销的策略分析

社会化媒体自身的互动特点以及低廉的营销成本,使其迅速成为企业炙手可热的营销阵地。在企业微博运营中,微博营销不同于传统大众媒体营销的策略,很多企业并不适应这种社会化媒体的变化。本文以微博营销为例,探讨企业社会化媒体营销存在的问题及对策。     

建立连接——社会化媒体发展的动力

随着我国社会化媒体的发展,＂连接＂一词经常被提及。社会化媒体的快速发展和与用户建立连接有密切联系。本文以新浪微博为例,通过信息获取和人际关系两方面,分析用户如何在微博中建立连接。     

社会化问答平台用户体验影响因素实证分析——以知乎为例

[目的/意义]研究社会化问答平台用户体验的影响因素,为社会化问答平台改善用户体验,提高用户留存率、活跃度提供参考。[方法/过程]构建一个综合模型,以"知乎"用户为调查对象,采用回归分析法对其用户体验的影响因素进行量化分析。[结果/结论]视觉吸引力和需求满足会显著影响社会化问答平台的用户体验;主观情感作为中介变量,对视觉吸引力、内容需求、交互体验与用户体验之间的关系起调节作用;除使用频率与用户年龄外,其他环境变量对用户体验的影响可以忽略不计。     

社会化媒体浪潮下的碎片传播分析

媒体社会化赋予每个人发布信息并传播的权利,这使得信息在一定程度上向内容碎片化、传播时空碎片化、受众碎片化、人们心智和生活方式碎片化的模式发展。然而,个体在不断接触片段信息和世界时却感觉自己被切断了与整体感之间的联系,这种现象被称为“碎片症”。传媒和人类沟通的未来前景因为碎片式的传播而产生危机,在这样的情形中我们应更理性地处理好丰富的信息与不断增长的浮躁情绪之间的联系,回归理性的思考。     

从文本到人本:社会化媒体时代的传播形态

在社会化媒体时代,时空被无限缩小,而社会交往、社会群体、社会情境、社会认同等社会心理空间则被无限放大,从而开启了人本传播模式.其主要表现在:其一,主体上,从媒体到群体;其二,内容上,从数字化到数据化;其三,渠道上,从新媒介到“心”媒介;其四,营销上,从认知到认同.这些转型实质上是从入眼、入脑、入心等多层面进行互动,以促进人的社会聚合.     

可口可乐“歌词瓶”的社会化媒体营销之道

随着互联网技术的不断发展,社会化媒体已经逐渐成为了人们交流和沟通的工具。由于其具有互动参与性、高度透明性以及社交性,越来越多的人利用社会化媒体进行信息的分享和传播。而企业也认识到了社会化媒体带来的机遇和挑战,将其视为一种新型的营销传播平台,以求提高营销效果。本文分析了社会化媒体营销的特征及优势,以可口可乐在2014年5月推出的新包装"歌词瓶"为例,探讨其如何利用社会化媒体进行产品的宣传和推广。     

基于微博的图书馆社会化媒体营销研究

微博作为一种新型的社会化媒体营销工具,提供了一个用户直接参与交流的平台。以新浪微博为例,介绍图书馆如何构建微博平台,探讨微博在图书馆信息发布、参考咨询、创建用户交流平台及用户研究方面的营销应用,以及运行中需要注意的事项。     

基于自组织理论的社会化媒体平台个人知识管理机制研究*

个人知识管理不仅是教育问题,更是管理问题。自组织理论与社会化媒体平台中知识管理具有内 在逻辑关系。社会化媒体平台具有自组织特性,社会化媒体平台个人知识管理是一种自组织现象。本研 究试图探索社会化媒体平台中的个人知识管理机制。研究认为,从个体层面看,歧化和突变是个体层面 实现自组织有效运作的路径。歧化的动力是个体之间的互动,突变的结果是实现知识类型的转化。从平 台层面看,涨落是平台层面实现自组织有效运行的路径。通过信息推送、个人定制的方式获取知识,通 过知识管理工具整理和分享知识,这是平台涨落的结果。     

社会化媒体环境下的传统出版转型与融合发展问题初探

本文从社会化媒体的概念出发,分析了社会化媒体对传统出版行业业态的影响,特别是对出版业的内容生产过程、内容组织形式、内容传播方式等方面的重构,并在此基础上对出版业如何借势、借力社会化媒体实现自身的业务转型提出建议。