消费读者权益论

读者能否构成消费者，是目前高校图书馆在服务过程中即将面临的一个复杂问题，如果消费读者的要领成立，将牵涉到图书馆管理体制的重大变革。论述了消费读者概念的确定，及在此基础上怎样保护消费读者的基本权益问题。     

文献采访风险及防范

文章详尽分析和论述了文献采访风险的性质、类型及成因，全方位、多视角地阐述了对采访风险的防范措施。     

文献与读者工作

文献是图书馆开展读者工作的物质基础,读者是图书馆的服务对象,可见,文献、读者、读者工作三者关系密切、不可分割。如何使读者工作更上一层楼,一直是图书馆学研究的主要课题之一。随着社会的进步、科学技术的不断发展,文献、读者、读者工作等一系列概念都将变得内涵更深刻、外延更广阔,同时不断对读者工作提出新的要求,吸引更多的图书馆人投入更多的精力去研究它,使读者工作在需求——满足——需求的循环过种中不断升华。     

试论文献采访中平衡「读者需要」与「文献价值」的关系

读者需要与文献价值是文献采访工作中必须面对二个最基本的问题，如何平衡这两者的关系，是每个采访人员必须面对的，本文试图探讨一下“读者需要”与“文献价值”的关系。     

福州大学图书馆读者利用文献信息资源情况调查报告

高校读者利用文献资源情况调查是为了更好地满足师生文献需求。对福州大学图书馆读者利用文献需求特点、阅读规律、读者评估等做了数据调查分析，并依此提出一些图书馆文献保障的一些建议。     

论外文报刊文献布局和管理与读者利用率的关系

本文就我馆外文报刊文献布局和管理状况，论述了外文报刊文献布局和管理模式与续者利用率的关系。     

论高校图书馆外文文献利用率低的读者因素及对策

文章探讨了高校图书馆外文文献利用率低的读者因素,并提出了相应的对策.     

浅谈图书馆为毕业生撰写论文的文献服务工作

论述了图书馆为毕业生撰写论文所做的准备工作及提供的各层次服务工作。     

学生读者电子文献信息需求调查

为了准确了解大学生对电子文献信息的需求,做了一次调查。调查采用问卷法,共发调查表300张,收回有效表264张,收回率为88％。调查对象为大学本科一、二、三年级的学生。分析调查结果,就专业院校电子版文献建设试做讨论。     

福建省不同类型高校读者文献资源利用的比较研究

对全省五所各类型学校读者利用文献需求特点、阅读行为、满意度评估等做了数据调查分析，并依此提出了一些图书馆服务的改进建议。     

浅议图书馆读者调查工作的重要性

结合图书馆读者调查工作的实际，提出读者调查对提高服务质量、促进决策科学化、提高用户忠诚度、改善公众形象及推动图书馆学研究等几个方面的重要性。