ISO9000族标准与高职院校教育质量管理

“ISO”是国际标准化组织(InternatiOnal Organization for standardization)的简称。“ISO9000族质量管理体系国际标准”，是国际标准化组织在l994年提出的，它是指“由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO／TC176)制定的所有国际标准。”该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求或指南。它不受具体的行业或经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织。     

规范过程 保障质量——我院建立ISO质量管理体系的实践与思考

ISO 9000是广泛适用于各类组织的国际性质量管理标准.在学校管理中引入ISO标准是许多学校管理创新的一种举措。本文基于苏州工业园区职业技术学院的实践经验,探讨了ISO标准及其基本内涵,建立ISO质量管理体系的目的和意义,如何构架质量管理文件体系及如何实施质量管理体系等几个方面的问题.     

规范过程 保障质量——我院建立ISO质量管理体系的实践与思考

ISO9000是广泛适用于各类组织的国际性质量管理标准。在学校管理中引入ISO标准是许多学校管理创新的一种举措。本文基于苏州工业园区职业技术学院的实践经验，探讨了ISO标准及其基本内涵、建立ISO质量管理体系的目的和意义，如何构架质量管理文件体系及如何实施质量管理体系等几个方面的问题。     

高职院校实施ISO9000质量管理体系的研究与实践

ISO9000族质量管理体系标准是适用于任何组织的一套关于质量管理的国际标准。以兰州石化职业技术学院为例,通过对ISO9000标准在学院的实践的分析,论述了高职院校建立质量管理体系的方法和收益,给出了高职院校成功实施ISO9001质量管理体系标准的建议,并为高职院校实施质量管理体系提供了指引。     

高校实验室ISO9000质量管理体系实践探索

ISO9000质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准，适用于不同规模的组织机构。为使高等学校实验室管理更加科学化、规范化，进一步提高实验教学与管理的质量，本文就如何在实验室质量管理工作中导入ISO9000质量管理体系进行初步探索。     

从ISO9000标准的八项原则看高校教学质量保障体系的构建

ISO9000：2000标准在引言中阐述的八项管理原则,对各类组织建立和运行质量管理体系的实践都具有重要的指导作用,同样也适用于指导高等院校构建和运行其教学质量保障体系。     

ISO9000质量管理体系在远程教育中的实践

ISO9000质量管理体系是国际普遍认同的质量管理体系标准,适用于不同规模和组织机构。为使远程教育质量管理科学化、规范化,进一步提高远程教育教学质量,北京大学医学网络教育学院在国内远程教育中,率先导入了ISO9000质量管理体系,在实践中对远程教育质量管理工作的开展,作出了初步探索和研究。     

从ISO9000标准的八项原则看高校教学质量保障体系的构建

ISO9000:2000标准在引言中阐述的八项管理原则,对各类组织建立和运行质量管理体系的实践都具有重要的指导作用,同样也适用于指导高等院校构建和运行其教学质量保障体系.     

新建民办本科院校构建ISO9000学校质量标准体系的必要性

正联合国教科文组织明确提出":许多工业体系中的新管理程序,都可以实际应用于教育,不仅在全国范围可以这样做,而且在一个教育机构内部也可以这样做"。为进一步增强ISO9000族标准在教育行业的适用性,ISO发布了适用于基础教育、特殊教育、远程教育等各级各类教育组织的ISO/IWA2:《质量管理体系——教育行业实施ISO9001:2000指南》。显然,企业ISO9000质量管理体系的推行可以成为高等教育质量管理的一种参照,企业质量管理的理论、模式以及示范作用都将启发高等教育的质量管理。结合新建民办本科高等院校自身的特点,在新建民办高等院校内部引进ISO9000族标准,     

ISO9000与高职教育教学质量管理体系的建立

ISO9000是目前世界先进的质量管理思想和认证体系,它通过持续的质量改进稳定地提供适合顾客要求和法律要求的产品,不断增强顾客的满意度.随着全面质量管理和服务观念推广到教育领域,越来越多的学校开始关注ISO9000质量管理体系.高职教育教学质量管理更适合引入ISO9000质量管理思想,通过建立、运行、保持和持续改进质量管理体系,随时监控教学质量,从而建立先进的教学质量保障体系.     

"以顾客为关注焦点"原则在高考管理中的应用

2000版ISO9000族标准为几乎任何组织提供了普遍适用的质量管理原则以及一个完整的质量体系所必需的管理要素，作为质量管理体系基础的八项基本原则为组织获得持久的成功指明了途径，“针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功”。质量管理是组织各项管理的内容之一，所以八项原则适用于任何组织（管理必须有质量要求）。     

基于ISO9000构建高职院校精细化管理体系的探索

高职院校引入ISO9000族标准,建立和实施质量管理体系是提高教育教学服务质量的有效方法,精细化管理亦是组织降低成本、提高产品和服务质量、提升核心竞争力的有效方法。基于ISO9000标准,探讨了ISO9000族标准在精细化管理中的作用和体现,给出了构建高职院校精细化管理体系的思路和方法。     

引入ISO 9000体系创新高职实践教学管理模式

本文为了实现对高职实践教学的组织、管理、考核与评价等整个过程的有效管理和质量监控,引入ISO 9000质量管理体系,并按照ISO 9000系列标准的要求,探索一种行之有效的管理模式,构建一套科学规范的管理体系。这种新的管理模式和管理体系符合现代职业教育理念,符合高职实践教学规律,较之传统的管理方法更客观、全面、科学和规范,对不断提高实践教学的质量具有督导和保障作用。     

ISO9000质量管理体系在高校文件管理中应用初探

章简述了ISO9000质量管理体系,结合件管理自身需要和特点,阐述了构建件质量管理体系应遵循的基本原则和构建以过程为基础的件质量管理体系的措施,探讨了ISO9000在件管理中的具体应用,有助于件管理持续改进,达到件管理质量目标。     

ISO9000质量管理体系在高职高专院校图书馆实施初探

从ISO9000质量管理体系的渊源,到高职高专图书馆引入ISO9000质量管理体系,不但必要,而且可能,更具优越性;高职高专图书馆引入ISO9000质量管理体系,不仅有具体的实施措施,更有完善的监控措施,最终使高职高专图书馆的目标更好地实现。     

论基于ISO9000理念构建大学生安全教育标准化体系

ISO9000理念对于各类组织建立完善质量管理体系的实践都具有重要的指导作用。文章引入该理念用于构建大学生安全教育标准化建设,结合ISO9000∶2008标准八项管理原则探索安全教育标准化运作、过程化管理发展的新思路、新途径。     

ISO9000教学质量管理体系的建设

进 入20世纪90年代以来, 随着世界性 ISO 9000热潮的兴起和不断发展,有越来 越多的教育组织运用ISO9000族标准开展质量管理工作。有资料显示,1998年国际上共有13833家学校通过ISO 9000 质量管理体系认证,1999年该数字增长了一倍,目前我国也已经有60多家教育机构通过了ISO 9000质量管理体系认证。实际上,国内外应用ISO9000族标准的教育组织远不止这些数字。 教学质量管理体系在ISO 9000教学质量管理模式中居于核心地位。简单地讲,ISO 9000教学质量管理模式就是通过建立和运行基于ISO9000族标准的教学质量管理体系( 下…     

对网络教育推行ISO9000质量管理体系认证的探讨

回顾了质量管理的发展历程和ISO9000质量管理体系的发展历史,并从网络教育理论和实践上对网络教育引入ISO9000质量管理体系的合理性进行分析。阐述了网络教育引入ISO9000质量管理体系有助于规范其质量管理,提高管理水平和服务水平,提出网络教育机构要引入ISO9000质量管理体系所要采取的对策。     

“以顾客为关注焦点”原则在高考管理中的应用

2000版ISO9000族标准为几乎任何组织提供了普遍适用的质量管理原则以及一个完整的质量体系所必需的管理要素,作为质量管理体系基础的八项基本原则为组织获得持久的成功指明了途径,“针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,可使组织获得成功”。[1]质量管理是组织各项管理的内容之一,所以八项原则适用于任何组织(管理必须有质量要求)。而其中“以顾客为关注焦点”处于八项原则之首,在质量管理体系建立与实施中,组织的思想观念和质量管理体系的运转都要从这一原则出发。高考是一件关乎国计民生的大事,在其管理中势必要有…     

学校导入ISO9000的可行性、意义及需要关注的问题

本文从ISO9000质量管理体系标准普遍的适用性、标准的性质、标准的可删减性及与学校现行管理的兼容性几个方面，论述了将ISO9000标准导入学校管理的可行性，并阐明了其积极意义，同时也提出在导入过程中应重点关注的几个问题，以确保学校建立的质量管理体系适用、有效。