档案信息服务绩效评估初探

在信息化环境下,电子政务蓬勃发展,以用户需求为中心的服务理念已深入人心。电子政务的推进给档案事业的发展注入了新的管理理念,它要求档案机构改变过去以职能为中心的信息服务模式,主动为用户提供经过整合的、高质量的档案信息服务。无论是电子政务的开展,还是档案信息化建设的推进,都要求档案机构重视档案信息服务绩效评估工作,通过绩效评估审视档案信息服务行为及其结果,提高档案信息服务的质量。     

实现档案信息知识导航服务的基本路径

大力开发档案信息资源,为用户提供服务,是档案工作的出发点和落脚点。随着计算机网络和现代信息技术的发展,档案信息服务成为一个涉及理论和时间两个层面的复杂问题,对档案信息服务进行知识导航将成为档案利用服务的关键和重点。档案信息服务知识导航就是在整合现实馆藏以及其他相关信息源的各种显性和隐性资源的基础上,借助计算机、通讯网络等现代技术,引导利用者根据利用需要使用有关检索工具、编研资料、档案信息资源数据库等来获取所需的档案资料的过程。     

建立民生档案数据库整合档案信息资源

整合民生档案信息资源、建立数据库、创新档案服务机制,是推动档案工作更好地为党和国家工作大局服务的重要举措。党的十七大作出了加快推进以改善民生为重点的社会建设的重大决策部署,为档案工作发展提供了新的机遇和挑战,     

档案工作服务形式的定位

档案工作的服务性突出地表现在档案利用工作这个环节上。提供档案的服务形式包括档案的检索及开发编研档案信息等。服务形式拘定位,就是使档案检索及传递的档案信息最有效、最具特色。     

长尾理论在档案信息服务中的指导意义

通过对长尾理论内涵的解释,分析了档案信息服务中存在的长尾现象,从长尾理论的角度为档案信息服务提出新的策略,为新时期的档案信息服务工作提供新途径。     

馆藏档案信息资源跨系统利用实例分析北大核心

档案记录的是人类社会发展的足迹,"保存城市记忆,服务科学发展"是档案工作的出发点和落脚点。《全国档案事业发展"十二五"规划》中提出了"实施开放档案信息资源共享服务工程项目,打造一站式档案信息资源共享和服务平台,为社会提供全方位的档案信息服务"的目标。国家档案局于2013年启动实施"国家开放档案信息资源共享利用系统"建设工程,该项目是一项科学整合全国开放档案信息资源,对社会提供利用,以提高档案资源的社会化服务能力为目标的系统工程。它的实现方式采用中央云中心、省节点两级分布式结构。     

河南油田档案资源的整合与共享

目前,河南油田档案信息资源建设,在信息资源的组织与开发利用方面较为滞后,档案信息采集环节薄弱,缺乏对信息资源的深层次开发,档案部门间信息资源共享不足,档案信息资源社会化利用有限。从档案信息资源管理与档案信息服务的目标来说,要实现档案资源的整合与共享,档案部门面临着一个如何对所拥有的大量档案信息资源进行有机整合,建构高质量的档案信息资源库的重任。     

整合滨海新区档案信息资源之我见

《2006年天津市档案工作意见》第21条指出：“积极探索科学整合档案信息资源的新形式……。在滨海新区开展档案信息资源整合试点工作，制订《关于整合档案信息资源为滨海新区建设服务的意见》，以开发区数字档案馆建设为依托，实现滨海新区档案信息资源的初步整台。”通过学习，我认为这是一项综合性战略工程。是对滨海新区档案部门自身进行的深层次改革：实现这一工程，既会对档案理论产生新的突破。又会在档案工作实践上有新的创新。下面就这一问题谈点粗浅认识。     

试谈数字化条件下的档案信息整合

档案信息整合就是从海量的档案信息中，提取某一专题或某一方面的相关信息，以有效地实现信息资源的增值效益的工作。档案信息是无序的、分散的、浩瀚的，同类信息会散存在不同年代、不同全宗乃至不同地区，而利用者所需求的信息是集中的、准确的，因此，需要档案人员对档案信息进行整合，使其成为可供利用的信息。档案信息的有机整合是帮助广大档案用户方便、快速利用档案信息资源的重要前提，传统的编研工作就是档案信息整合的方式之一。随着社会的发展，计算机、网络等现代技术被应用到档案管理中，     

刍议新媒体环境下的档案信息聚合服务

档案信息聚合服务是基于利用者的偏好,利用客户端软件或网络应用程序,将分散的相关档案信息整合到单一地点以便浏览使用的网络服务方式.在新媒体环境下,必须提供高效的档案信息聚合服务才能使档案利用服务变得快捷和准确,这是档案网络服务未来发展方向.实现档案信息聚合服务的途径包括基于RSS类通用工具的聚合,基于档案信息专业工具的聚合,基于新媒体形式的聚合,基于关联数据的聚合,基于Web3.0的聚合与基于云服务的聚合.     

分众传播时代的档案网站信息服务模式创新

为不同类型用户提供具有针对性的信息内容和服务方式是档案网站在分众传播时代的必然趋势。本文在提出档案网站分众信息服务概念、特点和必要性的基础上,结合NARA分众信息服务的建设现状,从细分用户类型、构建用户需求模型、丰富和整合个性化档案信息资源、建立用户信息反馈机制等方面提出了构建档案网站分众信息服务模式的途径。     

档案信息资源优化整合与开发利用

档案信息资源优化整合与开发利用,直接关系到档案馆开展信息服务方式的选择与档案信息化建设的优劣成败。适时开展档案信息资源优化整合与开发利用研究,对于加大档案信息资源开发的力度,更好地履行档案工作为党和政府的决策服务、为社会经济发展服务、为社会公众服务的职能具有重要意义。     

军队档案信息服务模式研究与实践

随着信息化进程的不断深入和信息化建设纵深发展,档案信息服务也随之不断面临新的挑战。本文结合档案利用工作实际,从创新档案信息服务理念和创新档案信息服务类型两方面对军队档案信息服务模式进行了探讨。     

开放网络环境下档案信息服务空间模型构建初探

本文根据当前档案信息服务存在的问题,从开放网络环境视角出发,构建以用户为中心的档案信息服务空间模型,有效整合各种档案信息资源,为用户提供一个全新的、个性化的、可共享的档案信息服务模式,并指出模型构建中需重点关注的问题.     

建设乡镇档案信息中心之思考

正城镇化建设对于档案工作来说,既是新挑战又是新的发展机遇。在新阶段新战略下推进档案工作发展中一个值得认识和探索的重要问题,就是如何整合资源,建设乡镇档案信息中心,积极开发和利用乡镇档案信息资源,为城乡统筹、建设现代农业、发展农村经济、增加农民收入服务。本文就该问题作初步探讨。一、建设乡镇档案信息中心的必要性建设乡镇档案信息中心,无论是从农村经济发展的客观需要,还是从乡镇档案工作的自身要求,或是从档案事业主体建设的延伸拓展看,都     

现代企业档案工作服务存在的问题

第一,企业档案工作服务机制不完善,为企业提供服务的组织工作力度不够,提供的档案信息服务质量不高。当前许多企业档案工作没有形成以服务为中心的组织体系,提供档案信息服务的能力低,提供的档案信息明显不足或针对性不强,对企业生产、经营、销售没有切实起到积极的服务作用,难以成为企业决策的依据。我国大部分企业所从事的档案信息服务只停留在档案信息的收集、筛选、传递的浅层次上,有的至多增添一些关联信息,对于档案进行深层次研究加工而形成的真正有使用价值、有战略意义的档案信息不多。这种现状使得档案工作为企业所提供的档案信息服务质量偏低,也使企业档案工作服务与企业其他信息服务相比有一定差距。由于档案信息服务的浅层次,加大了企业不重视档案信息资源建设的程度,没有创造良好的档案工作服务环境。     

浅议档案信息化建设

档案信息化就是在国家档案行政管理部门的统一规划和组织下,在档案管理活动中全面应用现代信息技术,对档案信息资源进行处置、管理和提供利用服务。即是指档案管理模式从以面向档案实体保管为重点,向以档案实体的数字化信息这种主要形式向社会提供服务为中心的转变过程。     

档案信息网站远程服务方式

档案信息网站远程服务就是以信息技术为手段，以数字化的信息资源为基础，通过电子邮件或实时交互的形式，向用户提供档案信息、档案信息加工产品以及咨询线索或咨询结果的远距离暇务。由于各类档案网站的普遍建立，通过档案网站提供的远程服务将是很有发展前途的新型档案利用方式。根据目前档案网站已有的服务方式，并结合其他部门的远程服务方式，笔者对档案网站远程服务的广泛性服务、交互性服务和个性化推荐服务做一简单探讨。     

基于用户需求的个性化数字档案信息服务模式构建

个性化数字档案信息服务是我国档案馆在今天信息时代的重要服务方向,而个性化数字档案信息服务模式的构建可为我国档案馆开展个性化数字档案信息服务建设提供参考。该模式基于对数字档案信息用户需求、用户行为的分析,对数字档案信息用户进行分类及构建数字档案信息用户模型,同时根据用户需求和用户行为建设数字档案信息资源及数字档案信息服务平台,运用这些平台针对这些不同用户的数字档案信息需求,提供相应的个性化数字档案信息服务。     

高校教学档案数字化过程中信息整合研究

教学档案的数字化是高校数字档案馆建设的重要内容。数字化也为高校教学档案信息整合提供了一次难得的机会。数字化过程中,可以实现教学档案变动信息、错误修正信息、学生类信息等多类信息的整合。