道歉言语行为中的性别差异

为探究道歉言语行为中的性别差异,28位女大学生和22位男大学生接受了问卷调查。结果表明,首先,男女受试者使用的道歉策略均与Olshtain & Cohen提出的道歉策略理论框架基本相符。其次,较之女性,男性的道歉言语行为更多地受到社会权力的影响。另外,反映在社会距离上,两组受试者没有表现出显著差异;在道歉类型上,男性对他人时间的冒犯较为在意,而女性对话题造成的冒犯和空间冒犯更为敏感。     

投诉信回涵中道歉策略的语用分析

道歉是言语交际中的一种礼貌性社会行为。本文试以语用研究的一些基本原理来分析道歉策略在投诉信回函中的运用,探讨在特定交际活动中道歉策略和面子理论语用原则之间的关系。     

投诉信回函中道歉策略的语用分析

道歉是言语交际中的一种礼貌性社会行为.本文试以语用研究的一些基本原理来分析道歉策略在投诉信回函中的运用,探讨在特定交际活动中道歉策略和面子理论语用原则之间的关系.     

道歉言语行为中的性别差异

为探究道歉言语行为中的性别差异,28位女大学生和22位男大学生接受了问卷调查。结果表明,首先,男女受试者使用的道歉策略均与Olshtain＆Cohen提出的道歉策略理论框架基本相符。其次,较之女性,男性的道歉言语行为更多地受到社会权力的影响。另外,反映在社会距离上,两组受试者没有表现出显著差异;在道教类型上,男性对他人时间的冒犯较为在意,而女性对话题造成的冒犯和空间冒犯更为敏感。     

浅析中美日韩四国道歉言语行为的差异

道歉言语行为是指能够为实际或者可能受到冒犯的听话人挽回面子的一种行为.每一个国家都有其特殊的社会背景,文化和价值观也大不相同,甚至在一些领域还存在很大的差异.有时这些差异还有可能会影响到不同国家之间人们的交往.了解这些差异可以更用利于人们之间的交流,可以所于本文对中美日韩的道歉言语行为进行一定程度的分析     

服务补救情境下顾客认同的影响因素和影响机理研究

本研究探讨服务补救过程中顾客感知、顾客认同和顾客后续行为意向之间的关系。实证研究发现,非制度性顾客感知(补救主动性、有形补偿、响应速度、道歉)和制度性顾客感知(理赔声明、防范制度和措施)正向作用于顾客认同。顾客认同正向作用于顾客后续行为意向(顾客满意、重购意向和口碑传播)。     

从日语的道歉用语看日本人的文化心理

在日语中道歉用语使用非常频繁，其中以｜すみません｜最为广泛,通过分析｜すみません｜的多种含义及其使用的文化背景．可以看出这些道歉语已经形式化．这种形式化的道歉语反映了日本人地位的高低．亲疏关系及日本人在使用道歉用语时的文化心理     

教师应学会向学生道歉

作为一名老师,批评学生是必不可少的,但能向学生道歉的老师是不常见的。本文通过几个案例来说明老师在有的时候也应向学生去道歉,以道歉的方法来维护学生的自尊,从而使师生变得更加和谐,可以帮助学生更好地成长。     

浅谈日语道歉语的表达方式

道歉语在日常生活中被广泛使用,在处理人际关系方面上起着润滑剂的作用。特别是日本人的道歉频率在世界各国中都被称为是非常高的。可以说到日语道歉语的使用已经深入到日本人的生活中。在日语中,表达道歉的方式有很多种,比如[すょません]、[ニめんさぃ]、[きしちません]、[恶ぃ]、[ニ容赦ァくだちぃ][失礼します]等。本文针对使用频率较高的[ょみません]、[ニめんさぃ]、[申しめゎません]它们的用法及其功能进行简单的分析和总结。     

苏亚雷斯咬人,后果很严重

正2014年,7月1日,乌拉圭足球队队员苏亚雷斯发表声明,对自己在世界杯赛中咬人正式道歉,并保证今后不会再发生此类事件。尽管被咬者——意大利队的基耶利尼表示了谅解,称这一事件已经过去,但许多外国媒体认为,苏亚雷斯的道歉并非因为良心发现,而是为转会"服软"。不过,既然苏亚雷斯道歉,说明他对自己的错误还是有认识的,也值得欢迎。     

对比分析专业与非专业英语学习者道歉策略的使用及教学启示

作为世界通用语的英语,在交际中起着至关重要的作用,因此,中国历来都很注重英语教学,尽管如此,我国的外语教学还是存在着很多问题,本文以英语专业和非英语专业学习者为研究对象,以道歉言语行为为重点,以调查问卷为研究手段,进行调查研究,并指出应注重语境和文化对学习者的影响。     

“すふません”的文化考察

“すふません”是日本人广泛使用的道歉用语。它不仅用于道歉时,表示感谢等其他场合下也可以使用。并且这种广泛性不是偶然的,是有深刻的文化背景在内的。是日本人“不给人添麻烦”文化心理作用的结果。也是日本人重视发展和谐人际关系的结果。     

"すみません"的文化考察

“すふません”是日本人广泛使用的道歉用语。它不仅用于道歉时,表示感谢等其他场合下也可以使用。并且这种广泛性不是偶然的,是有深刻的文化背景在内的。是日本人“不给人添麻烦”文化心理作用的结果。也是日本人重视发展和谐人际关系的结果。     

面子协商与汉语道歉语之文化特性

依据面子协商（face-negotiation）及自我构建（self-construls）理论,本文探讨了汉语道歉语策略选择之汉文化特性。本文试验对象为150名大学本科生,数据取自12种情景开放式话语补全测试（DCT）问卷。对此问卷答案本文对比分析了7种道歉策略在12种情节中的分布频率。     

非英语专业学生拒绝言语行为现状及策略研究

拒绝是一种重要的交际活动,和道谢、许诺、命令一样,与人们的日常生活密切相关,而关于拒绝言语行为的研究较少以独立学院的学生为研究对象,本文即以北京、广州和武汉的几所独立学院非英语专业学生为对象,主要研究了独立院校非英语专业学生拒绝言语行为能力及策略选择,结果显示,学生拒绝言语行为能力普遍较低,多使用间接拒绝语义成分,倾向使用道歉加理由,加提供选择的策略。     

非英语专业学生拒绝言语行为现状及策略研究

拒绝是一种重要的交际活动,和道谢、许诺、命令一样,与人们的日常生活密切相关,而关于拒绝言语行为的研究较少以独立学院的学生为研究对象,本文即以北京、广州和武汉的几所独立学院非英语专业学生为对象,主要研究了独立院校非英语专业学生拒绝言语行为能力及策略选择,结果显示,学生拒绝言语行为能力普遍较低,多使用间接拒绝语义成分,倾向使用道歉加理由,加提供选择的策略。     

基于危机关联度的品牌危机应对策略研究

基于对品牌危机关联度的不同分类,将品牌危机分为高关联度危机和低关联度危机,研究了不同危机类型下企业的最优应对策略。结果表明,对于高关联度品牌危机,道歉策略最优、辩解策略次之,否认策略最差;对于低关联度品牌危机,否认和辩解策略最优,道歉策略最差。感知企业责任在该过程中起中介作用。     

致歉声明:

本刊2011年第7期总第225期杂志的版权页"战略合作媒体"一栏署名中,因我们工作中存在审校失误,错把"吉林市电视台"写成"吉林省电视台"。本刊在此郑重向吉林省电视台和吉林市电视台表示诚挚道歉,并向广大读者声明,该期版权页标注的"吉林省电视台"     

少年的批判

"你必须郑重、严肃、诚恳地向大家道歉."少年表情认真,站在主席台上,趾高气扬.我于一边低头垂眉,台下是密密麻麻与他年纪相仿的孩子. 我有些发蒙——"我为什么要道歉?" "为什么?你不知道你犯的错误有多么的严重!"少年言辞激烈地批判.     

对中国水地质和环境科学的印象和看法

应国家自然科学基金委员会(NSFC)和中国科学院的邀请,我们有机会于1995年10月4日至24日访问了北京、武汉和上海三个城市。在此期间,我们做了几次学术报告,并与几个环境水文地质科学研究所的中国科学家进行了深入接触。这个报告反映了我们在华活动的印象,我们不能够确保这些印象的准确性,因为所观察和讨论的范围是有限的。我们对评论中可能出现的任何不适当的和有错误的观点表示道歉。我们衷心希望这些评论中的某些部分能对中国科学的发展,特别是环境领域的发展有所帮助。