水利通信专网建设趋势分析

根据专网、公网以及水利通信专网的特点,提出水利通信专网建设中拥有自己通信线路的必要性,提出租用公网、自建专网和合建专网的关系.根据目前专网及公网运行维护的情况,提出以通信养通信、以信息养信息的管理思路和方法.     

浅谈电子商务中的客户关系管理

随着电子商务时代的来临,传统的商业模式受到了严重的威胁,它要求企业用全新的思维来看待客户.因此,客户关系管理得到了广泛的运用和发展.首先论述了客户关系管理的概念和电子商务对客户关系管理的要求,然后进一步阐述了在电子商务环境下客户关系管理的实施策略和实施步骤,以及在电子商务环境下客户关系管理实施的关键与重心.     

浅谈销售人员如何做好客户关系管理

当今社会客户是企业的利润之源,企业需要在销售环节开始做好客户关系管理,销售人员应如何做好客户关系管理呢?本文通过对客户关系理论的概述,阐述了作为企业的一线销售人员如何去做好客户关系管理,论证了客户关系管理在维护企业与客户关系时的重要性,得出销售人员应在销售中主动做好客户关系管理的方法.     

浅议客户关系管理在证券公司的应用

根据客户关系管理的内涵,指出了在网络经济时代,知识管理作为一种新型的管理模式,并建立了客户关系管理的构成及分析了客户关系管理在证券公司的应用.     

中小企业成功之道——渐进式实施客户关系管理

近年来,随着计算机、网络和信息技术的迅猛发展,客户关系管理的理论方法和技术越来越受到许多企业,尤其是中小企业的青睐,这些企业都在不断地寻求维系客户关系的良方,但是,许多企业在实施客户关系管理过程中,由于种种原因,获得成功的并不多,那么,怎样才能使中小企业取得客户关系管理的成功呢?文章正是通过对我国中小企业实施客户关系管理中所存在的问题进行分析,考虑我国中小企业的现状,提出一种适合中小企业成功实施客户关系管理的模式--渐进式实施客户关系管理.     

高端物业服务中的客户关系管理

客户关系管理旨在提高客户满意度、控制服务成本.它是高端物业服务企业品牌建设的重要举措.物业服务企业通过实施客户关系管理,将服务融人流程的执行过程,确保服务质量的稳定性,以满足客户需要.本文从物业服务实际出发,提出了物业服务企业实施客户关系管理的必要性和前提.根据高端物业客户的需求特点,结合当前物业服务的具体情况,提出了我国高端物业服务企业引入客户关系管理的总体思路和具体措施.     

平煤通讯网计费综合管理系统的建设与应用

根据平煤通讯专网的特点阐述了利用计算机网络技术建设通讯网计费综合管理系统的必要性、系统组成特点及各子系统的功能应用,肯定了该系统在平煤通讯网不断发展和完善中所起到的作用.     

现代企业的客户关系管理

客户关系管理是继企业内部流程再造、企业资源计划以后出现的、面向顾客的新型管理机制. 文章介绍了客户关系管理的内容，概括了客户关系管理的载体、呼叫中心的组成和功能，并提出了企业实施客户关系管理的步骤。     

第三方物流企业客户关系管理的实施策略

客户关系管理作为识别、发展和保留价值客户,使企业赢利最大化的有效手段,受到了学术界和企业界普遍的关注.本文从第三方物流企业实际运作的角度出发,分析第三方物流企业客户关系管理特性,提出第三方物流企业客户关系管理的实施策略.     

程控交换机上实现改号通知服务功能的技术与实践

文章介绍了本钢企业专网的通讯现状,及如何在AXE-10、C&C08程控交换机上为用户提供改号通知服务的方法,探讨了这项特殊服务功能的实现过程及在交换机上相应的数据修改方法.     

宋元明清时代中国茶文化发展过程的研究

中国茶文化经历了宋、元、明、清四个时期,1000多年的发展。通过对宋元明清时期中国的茶叶生产,贡茶的发展,茶道、斗茶、茶类的改革与发展,茶具和饮茶技艺的发展和茶书、茶诗、茶画、茶文化对外传播等分别进行了考证,提出中国的茶文化在唐代形成的基础上,在宋元明清时代得到了更进一步的创新和发展,宋元明清时代是中国茶文化发展过程中的一个重要时期。     

网络新闻发展的风向标——网络新闻专题

新世纪之初,网络新闻经过几年的探索,开始从最初简单粘贴的新闻处理方式向解读新闻的方向发展,这期间,体现互联网传播集大成优势的网络新闻体裁——网络新闻专题越来越受到人们的关注。网络新闻专题以其集中统一的平台把同一主题的相关新闻信息集纳在一起,在节省时间的同时,使受众形成对新闻的全面认识和完整印象。但在具体实践中,国内许多网络媒体却由于种种局限而没有充分发挥出网络新闻专题的优势,因此,如何让网络新闻专题“深”一点,“活”一点,成了网络新闻专题发挥解读新闻功能的关键。笔者试着对网络专题的未来发展提出几点意见,包括增强互动性、利用多媒体技术加强专题的表现力以及树立网络专题的品牌意识等。     

网络资源与大学英语教学

在21世纪高科技迅速发展的网络时代,如何充分利用丰富多彩的网络资源和有效便捷的网络手段来改善目前我国的大学英语教学,这无疑是一个十分重要而又有益的话题。从互联网的几个主要方面如E-mail的通讯、WWW浏览、BBS讨论等来论证大学英语教学可以开发借鉴的网络资源,从而实现大学英语教学的良性互动,提高我国大学英语的教学水平。     

贫困大学生人际交往障碍的心理归因及调适

贫困大学生已成为我国高校中一个特殊的群体。这个群体中的学生在经济压力、生活、学习面前,人际交往成为他们难以逾越的障碍。人际交往是指人们为了彼此传达思想、交换意见、表达情感、需要等目的,运用语言符号而实现的交流。交往既是人的存在方式,也是人生存和发展的需要。但贫困大学生人际交往中由于自身自卑、焦虑、嫉妒、虚荣、偏执等心理障碍,使自己与他人、社会之间筑起道道屏障。揭示贫困大学生这种心理障碍,积极探询解决这些心理问题的途径和方法,促进大学生和谐人际关系的建立,显得尤为重要。     

中国网络心理研究综述

中国新闻传播界对于网络心理的研究愈来愈重视,特别是对于研究网络心理的重要意义已经有了较深刻的认识。中国网络心理研究的几个关注点包括网络与社会心理的交互整合、现代心理学理论和社会心理学视角的网络心理研究、网络群体极化的心理机制分析。     

对当前我国对农电视节目的思考

电视是中国农民最优先选择的大众媒介。但是,中国电视台专为农民服务的电视专栏匮乏,传播状况不尽人意。文章从传播学角度分析目前对农电视节目传播不畅的原因,并提出相应的对策。     

论人口数量与质量对经济增长的影响

人口与经济增长有很大的相关度，人口规模、人口质量对经济增长有着重要影响。中国的特殊国情，中国人口问题与经济增长之间的矛盾，要求我们重视人口质量和劳动力素质。     

Noisy chaotic neural network for resource allocation in high-speed train OFDMA system

High-speed train communication system is a typical high-mobility wireless communication network. Resource allocation problem has a great impact on the system performance. However, conventional resource allocation approaches in cellular network cannot be directly applied to this kind of special communication environment. A multidomain resource allocation strategy was proposed in the orthogonal frequency-division multiple access （OFDMA） of high-speed. By analyzing the effect of Doppler shift, sub-channels, antennas, time slots and power were jointly consid- ered to maximize the energy efficiency under the constraint of total transmission power. For the purpose of reducing the computational complexity, noisy chaotic neural network algorithm was used to solve the above optimization problem. Simulation results showed that the proposed resource allocation method had a better performance than the traditional strategy.     

多媒体信息在IP网络上传输技术的研究

分析了多媒体数据实时传输对通信网络的特殊需求及当前IP网对多媒体信息实时传输的支持能力和存在的问题。针对这些问题,对当前的多媒体数据压缩、网络通信技术和网络协议进行了比较和研究,详细介绍了当前解决实时多媒体信息传输所涉及的一些新方法和新技术。     

试析大学生求职信息搜集的方法与途径

高校扩招后大批大学毕业生涌向求职市场,使得就业形势极为严峻,获取更多更有效的求职信息显得尤为重要.从了解宏观职业信息入手,在传播媒介、中介机构、人才交流会、专业协会及信息网络职业库等几方面探讨了大学毕业生求职信息搜集的方法与途径.