组织公民行为的保持和自强化机制研究——基于社会嵌入的视角

组织公民行为体现的是员工的合作意愿,与组织绩效密切相关,因此保持并强化组织公民行为显得异常重要,社会嵌入观点为组织公民行为的保持和强化提供了分析视角,组织公民行为不仅受积极组织背景特征的影响,在行为实施过程也会产生有利于组织公民行为持续和强化的因素。     

上下级关系实践对员工工作绩效的“双刃剑”效应:一项跨层次分析

上下级关系实践是中国情境下组织中所特有的概念,而理论界缺乏以关系实践对员工工作绩效的积极和消极双重影响为出发点的研究。为此,本研究通过对12家企业中48个部门的464套配对调查问卷,构建多层数据模型（HLM）,从个体层面关系实践的促进作用和群体层面关系实践的抑制作用探讨上下级关系实践对员工工作绩效的积极与消极双重影响。研究发现：在单层模型中,个体层面关系实践对员工角色内绩效和组织公民行为具有正向影响,工作满意度起到部分中介作用;在多层模型中,群体层面关系实践对员工角色内绩效和组织公民行为具有负向影响,程序公平感知起到完全中介作用。     

人格特质、雇员关系与知识共享行为间关系的实证研究

从人际关系视角出发,以大五人格理论为基础理论工具,探究5种人格特质如何通过雇员关系(情感性关系和工具性关系)作用于知识共享行为。通过对江苏省529名知识型员工的问卷调查,实证检验得出如下结论:宜人性、外向性和尽责性对情感性关系产生积极影响,经验开发性对情感性关系产生消极影响;经验开发性和外向性对工具性关系产生积极影响,宜人性对工具性关系产生消极影响;情感性关系对知识共享行为产生积极影响,工具性关系对知识共享行为产生消极影响。     

工作特征对组织公民行为的影响分析

组织公民行为是一种既非正式角色所强调,也非劳动报酬合同所引起,而是一系列非正式行为所构成的有利于组织的角色外行为,但它能从整体上有效地提高组织效能。本文将在已有研究成果的基础上,分析工作特征各维度对员工组织公民行为的影响。     

组织公民行为与反生产行为关系研究

人们通常认为组织公民行为产生积极影响,反生产行为则会导致消极后果。文章对组织公民行为和反生产行为的关系以及行为转化机制进行了系统梳理,研究表明二者都具有潜在的积极和消极影响,探究了组织公民行为的阴暗面和反生产行为的潜在积极影响。     

从心理契约违背视角谈企业人力资源管理策略

心理契约对员工的工作态度和行为会产生重大影响.心理契约得到有效兑现,员工会表现出更高的工作满意度、留职意愿和组织信任感;而心理契约的违背则会导致员工低的工作满意度、组织承诺和组织公民行为.在分析员工心理契约特征的基础上,讨论了心理契约违背的形成及给组织带来的消极影响,提出了在人力资源管理实践中有效预防和控制心理契约违背的策略.     

组织支持感、员工知识共享方式与共享有效性的关系研究

针对企业实践中"有知识共享行为,无知识共享效果"的现状,立足于知识共享主体的"人",从员工-一组织关系视角,分析了组织支持感、员工知识共享方式以及知识共享有效性的作用关系.在对知识共享有效性界定的基础上,结合中国员工的行为特征,尝试将知识共享行为分为基于组织的共享行为和基于个人的共享行为,并分析了两类不同的知识共享行为对共享有效性的影响,分析了组织支持感的内部结构对员工知识共享行为方式和共享内容选择的潜在影响.研究表明,与工作相关的组织支持感能够通过促进组织导向的知识共享行为显著提升知识共享的有效性.     

LMX与知识型员工组织公民行为的实证研究

如何提高知识型员工的组织公民行为,是知识经济时代企业领导者面临的一个重要问题。既往研究揭示了LMX对组织公民行为的正向影响,但对其作用机制则关注不够。通过对高技术企业396名知识型员工的实地调查,从工作态度视角探讨LMX对组织公民行为的作用机制。结果表明,较之一般员工,LMX对知识型员工的组织公民行为表现出更高的预测力;工作态度在LMX影响组织公民行为的过程中起着部分中介作用。     

组织文化、管理价值和组织公民行为

组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为,由一系列非正式的合作行为构成。随着竞争加剧,组织结构的扁平化,员工的组织公民行为越来越为组织管理者重视。组织文化与管理价值对组织公民行为有很大的影响。     

资质过剩感对员工组织公民行为的正面影响——领导涌现的中介作用

基于角色理论视角,提出领导涌现是资质过剩感正面影响员工组织公民行为的中介机制,即高资质过剩感的员工更可能涌现为团队领导者,进而产生更多组织公民行为。通过对企业内455名员工开展两波次纵向调查,结果表明：员工资质过剩感对其组织公民行为具有显著的正面影响,领导涌现在二者的关系中起到中介作用,性别发挥了调节作用,相对于女性员工,男性员工的资质过剩感通过领导涌现的中介作用对组织公民行为的正面影响更强。     

组织文化、管理价值和组织公民行为

组织公民行为是一种有利于组织的角色外行为,由一系列非正式的合作行为构成.随着竞争加剧,组织结构的扁平化,员工的组织公民行为越来越为组织管理者重视.组织文化与管理价值对组织公民行为有很大的影响.     

组织氛围、隐性知识共享行为与员工创新绩效关系的实证研究

通过引入员工的隐性知识共享行为,深入探讨了组织氛围对员工创新绩效的影响机制。结构方程模型分析的结果表明:信任氛围、沟通氛围和公平氛围显著影响员工的隐性知识共享行为,并且员工的隐性知识共享行为显著影响自身的创新绩效;沟通氛围和情绪氛围对员工创新绩效的直接影响显著;隐性知识共享行为在信任氛围、沟通氛围、公平氛围与创新绩效的关系中扮演着中介变量的角色。     

双元压力与员工创新力的关系——有调节的中介模型

基于资源保存理论及社会嵌入理论,文中从组织情境中的外在资源和员工个体所具备的内在资源2个角度,以工作双元压力作为自变量,工作繁荣为中介变量,以员工创新力作为结果变量构建文中的研究模型.从组织情境特征中选取领导授权赋能和组织支持感作为工作繁荣之间的调节变量,为工作压力和员工创造力之间关系寻找新的边界.通过对352个企业员工进行问卷调查获得数据,分析了双元压力对员工创新力的作用机制.研究发现,挑战性压力对员工创新力有积极效应;阻断性压力对影响员工创新力有消极效应;领导授权赋能组织支持感正向调节挑战性压力与工作繁荣的关系,负向调节阻断性压力与工作繁荣的关系;工作繁荣对双元压力和员工创新力有中介关系.本研究深化了个体和情境因素对员工创新力的影响机理,对企业创新管理实践具有实际意义.     

组织内多层次社会交换关系对员工角色外行为影响机制研究

基于社会交换理论,将组织中所存在的交换关系划分为组织-员工交换、领导-员工交换以及员工-员工交换多个层次,并分别在支持感、公平感和信任感的中介作用下对不同指向的组织公民行为和反生产行为的影响作用进行探讨。揭示出组织内的交换关系对员工角色外行为的影响机制。     

知识员工角色压力对生活满意度的影响研究—一个被调节的中介效应模型

基于对528名知识员工的两阶段调查,探讨了角色压力对生活满意度的影响、家庭干涉工作的中介作用以及社会支持的调节作用。层次回归与调节路径分析结果表明:知识员工角色压力对其生活满意度不仅可以产生直接消极影响,而且当社会支持较低时,还会通过家庭干涉工作的完全中介作用产生间接消极影响;该作用机制具体表现为被调节的中介效应,即家庭干涉工作在角色压力与生活满意度之间的中介作用受到社会支持的负向调节,在较高社会支持水平下,家庭干涉工作对生活满意度的影响将不再显著,并且角色压力也不再通过家庭干涉工作的中介作用对生活满意度产生间接影响。     

知识型员工心理契约对组织公民行为的影响实证研究——基于迁移与本地知识型员工的对比分析

研究知识型员工心理契约对组织公民行为的影响,并且对比分析迁移和本地两种类型知识型员工的心理契约对组织行为的影响。实证结果表明:知识型员工交易型契约对组织公民行为的影响显著高于关系型契约,且迁移知识型员工的交易型契约对组织公民行为的影响高于本地知识型员工,而其关系型契约对组织公民行为的影响则低于本地知识型员工。最后,提出强化迁移和本地知识型员工心理契约的对策及建议,旨在激发知识型员工组织公民行为,特别是迁移知识型员工的组织公民行为。     

员工社会网络对组织公民行为的影响研究

对组织公民行为的影响研究大多是从个体属性的角度进行,鲜有从人际关系的角度展开.本文研究员工组织内部不同类型的社会网络中心性对组织公民行为的影响.研究发现:情感网络程度中心性时员工个体的组织公民行为有积极影响;情感网络中介中心性对组织公民行为存在负向影响;咨询网络程度中心性对自我发展和积极主动有负向影响,对帮助同事和人际和谐有正向影响;咨询网络中介中心性对帮助同事和人际和谐有负向影响,对自我发展和积极主动有正向影响.     

企业承诺和工会承诺对组织公民行为的影响:双组织承诺的中介作用

双组织承诺研究可以帮助员工从和谐、共赢的角度理解企业与工会之间的关系,对构建和谐的劳资关系具有重要的现实意义。本文探索性地构建了以双组织承诺为中介变量的企业承诺和工会承诺对组织公民行为影响的概念模型,并以江苏地区的433名企业员工为实证样本,对模型进行了验证。研究结果表明:员工的企业承诺和工会承诺对双组织承诺有显著影响;员工的企业承诺和工会承诺对组织公民行为有显著影响;员工的双组织承诺对组织公民行为有直接的影响;员工的双组织承诺在员工的企业承诺和组织公民行为间起部分中介的作用;员工的双组织承诺在员工的工会承诺和组织公民行为间没有中介作用。     

知识型员工心理契约对组织公民行为的影响研究

从知识型员工的心理角度出发,对心理契约、组织承诺和组织公民行为的关系及影响机制进行理论分析与实证研究。研究表明,组织承诺对知识型员工心理契约和组织公民行为关系起到部分中介作用。这一研究结论表明,我国高科技企业需要高度关注知识型员工的心理契约问题,为他们构建良好的工作氛围和环境,这些将有利于增加知识型员工对组织的忠诚和工作绩效的改善。     

企业高层次技术人才理念型心理契约对其行为的影响机理研究

基于过程视角,运用理论推演的方法,研究高层次技术人才与企业形成的理念型心理契约对其行为的影响作用机理。研究发现,高层次技术人才与企业之间形成的理念型心理契约,会激发他们自觉主动的工作动机,相对于交易型和关系型心理契约,能产生更为积极的员工角色内行为和承担更多的组织公民行为。