中国人民大学IT服务管理走高效低耗之路

目前国内高校的数字校园建设即将从大规模建设向运行服务阶段过渡。运维和服务需要大量的财力和人力的持续支持,但是国内高校的信息化建设投入常常是一次性投入。     

校园网络管理与信息安全保障实践探讨

校园网络是高校教育信息化建设的重要组成部分.校园网络管理水平和信息系统的安全运行直接影响到学校的教学、科研、管理和对外宣传等工作的顺利进行.以北京工业职业技术学院为例,探讨高职院校信息化建设中遇到的问题,并对校园网安全运维和信息系统的安全建设提出对策.     

清华大学信息化发展回顾和展望

清华大学信息化通过20多年的发展,经历了起步阶段、快速发展阶段、全面推进阶段和整合提升阶段,在校园网络、教学资源和环境、信息系统、运维服务体系以及信息化理论研究等方面都取得了丰硕的成果,成为学校学术支撑环境的重要组成。面向未来,清华大学的信息化建设将不断应用先进、成熟的信息技术,全面支撑学校事业发展和世界一流大学的建设。     

数字校园信息系统高可用运行平台建设研究

中国高校信息化建设正在进入全面、快速的发展阶段.随着高校信息化建设的深入,信息系统越来越多,业务对信息系统的依赖性越来越强,在硬件、软件、数据高度集中的情况下,如何保障信息系统可靠运行,保障信息化对业务支持的连续性已成为信息系统运行的主要问题.该文主要介绍了清华大学在信息系统高可用运行平台建设过程中的研究和实践,并对应用效果进行了简单介绍.     

信息系统“主动式”运维保障工作的研究与实践

日常业务运转越来越依赖于信息系统的稳定运行,一旦系统出现异常,将影响日常业务的正常运转。为保障信息系统的稳定、高效运行,研究了信息系统"主动式"运维保障工作的主要内容与总体架构,在清华大学信息系统运维保障工作实践中取得了很好的应用效果。     

高校运维服务体系的研究和实践

随着高校信息化建设的不断深入,运维服务工作也越来越受到重视.该文分析了高校中的运维服务的特点,结合清华大学的实践,论述了运维服务体系由运维服务管理、规章制度与规范化、运维队伍建设3部分组成,重点描述了运维服务管理的内容.     

教学信息化集成平台的研究与开发

教学信息化集成阶段是高校信息化发展的高级阶段,这个阶段信息系统建设的目标是通过信息化支持教学和信息服务,并通过对信息资源的有效利用,提高学校的核心竞争力。针对高等院校开展信息化教学的需要．分析了教学信息化集成阶段高校资源的利用需求特点,给出了教学信息化集成阶段高校资源利用平台建设的思路．并以广东商学院教学信息化集成平台建设为例,论述了教学信息化集成平台的规划、功能、平台模型。     

基于海迅实时数据库的服务器辅助监测工具

随着企业电力信息化程度的不断提升,企业生产和经营管理对信息系统的要求也越来越高.本文从信息运维值班员、系统管理员、现有在用软件等方面描述了目前信息系统运维工作中面临的问题,提出通过设计开发基于海讯实时数据库的服务器辅助监测工具来丰富现有的运维手段,并详细阐述了该工具的设计思路、主要功能和应用效果.     

开展运维服务创新管理模式

运维通常是指IT运维,即对已经建好的大型网络软硬件开展维护工作。运维服务管理是信息化建设的核心和重点部分,是对硬件设备整个生命周期的管理,包括其内部日常运营管理以及面向用户服务的管理。因此,多媒体运维服务管理涉及人、组织架构、管理、流程及技术等诸多方面。     

运维服务管理标准在高校的应用研究

该文从分析高校运维服务管理工作出发,介绍运维服务管理的相关标准,并对这些标准的应用和实践进行了研究,探讨如何结合高校信息化运维服务管理工作实践,形成适合中国高校特点的运维服务管理标准.     

高效数字化校园运维体系建设研究

21世纪是信息化时代,经过10来年的大规模建设投入期后,校园基础信息架构建设趋于完善,基于网络的信息化系统得到广泛应用。但是,繁荣后面,各大高校却面临着诸多如何保证运维服务的难题,如何运维,如何高效地运维,特别是对实操要求高的高职类院校,迫切需要对数字化校园运维体系进行合理的规划、开发,优化现有的运维管理体系,打造高效的运作平台。     

自动化配置技术在高校IT运维的应用

高校信息化快速发展,随着信息化建设的逐步深入,IT运维管理和提高服务能力也越发得到重视。随着IT规模不断扩大,应用系统的迭代速度越来越快,运行环境对可用性和伸缩性的要求不断提高,这给基础设施维护工作带来巨大的压力与挑战。     

哈尔滨工程大学:实现运维服务平台“一站到底”

现在的运维强调一站式服务,而"一站式"的背后则是诸多困难的攻克,尤其是部门间的协调。如何持续有效地为用户提供方便快捷的服务,是信息化工作者的责任之一,也是信息化建设在用户角度的检验,本文结合当前国内高校"一站式"服务的模式与理念,从当前及未来的信息化建设和用户需求的角度出发,提出面向信息化的"一站式"IT运维服务平台的理念与设计。     

智慧校园信息化运维融入网络技术专业人才培养的研究与实践

校企共建网络技术创新工作室,将智慧校园信息化运维服务技能要求融入学生能力培养过程中,提升网络技术专业大学生的实践能力、学习能力、合作能力、创新能力和就业能力。通过信息化项目驱动模式培养高素质学生技术工作人员,进一步助力智慧校园信息化运维服务能力提升,真正实现培养与应用双向融合协同高质量发展。     

教育云开启泛在学习之门

教育信息化快速发展期的困惑 中国教育信息化从上世纪90年代中期开始步入快速发展的阶段,但是在发展过程中暴露了一些问题,比如经费投入分散,容易造成低水平重复建设;教育信息化建设缺乏相应的标准指导,已建成的信息系统很难互联互通,教育资源难以共享等;缺乏专业的信息系统开发与维护人员,教育信息系统运行不稳定等。     

高校信息系统运维自动化的研究与实践

信息系统运维自动化是高质、高效运维工作的重要途径和发展方向。本文首先介绍国内外信息系统运维自动化的现状,分析了我校运维工作存在的问题,阐述了运维自动化体系框架,并系统地介绍了我校在基础数据资料库的建设、自动配置系统环境、自动监控和报警、自动日志收集与管理等运维自动化的探索和应用。     

部署运维管理平台 提高校园网运维水平

在信息化日新月异的今天,高校开始逐步建立以客户服务为中心的服务机制。以中国药科大学为例,分析运维管理平台对提高校园网的服务质量、降低运维成本方面起到的不可或缺的作用,讨论运维管理平台的建设原则和具体应用。     

下一代数据中心发展探讨

数据中心是学校信息化建设的支撑基础,作为一个发展中的载体,从信息化开始阶段出现发展到今天,其轮廓逐渐转变为一个基于空间分配、物理架构、数据承载、服务提供为一体的资源群。数据中心已不再是单纯的运行机房资源集或数据提供中心,其与当前云计算技术息息相关,成为云计算技术实现的试验田。     

信息系统服务管理概述

信息系统服务是以满足企业和机构的业务发展所带来的信息化需求为目的、基于信息技术和信息化理念而提供的专业信息技术咨询、系统集成、技术支持等工作.介绍了我国为保证信息系统工程项目投资、质量、进度及效果各方面处于良好可控状态,在信息系统服务管理上进行的计算机信息系统集成企业资质管理、信息系统项目经理资格管理、信息系统工程监理单位资质管理、信息系统工程监理人员资格管理.     

上海海洋大学：运维外包标准化管理

通过近几年的探索和实践,上海海洋大学信息化外包运维服务不断完善,双方的权利和责任逐渐清晰,外包运维管理服务方案逐渐成型。背景与动因相对于西方发达国家的高校及港台高校,我国高校的信息化技术队伍规模普遍较小。随着我国事业单位人事制度改革的继续深化,高校扩大信息化技术队伍的可能性受到极大限制。