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近些年来,我国频频发生重大的突发性公共危机事件,政府新闻发言人的表现备受公众关注。一方面,政府发言人理性的发言满足了公众的知情权、有效处理了公共危机事件;另一方面其处理方法的不当,会给政府危机处理带来负面效应。本文以近年来一些资料和文献关于政府发言人在危机公关中对政府形象的影响的研究为对象,进行分析整理,对其主体概念和研究范围进行了总结。 相似文献
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本文立足现实,以突发事件为角度,阐述了危机公关的内涵,新闻发言人制度,并结合公共关系学、传播学、政治学等相关知识,分析了辽宁新闻发言人队伍的现状及存在的问题,提出相关新闻发言人队伍的建设战略。 相似文献
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公共危机与新闻传播之间有着相互依存的关系,公共危机事件的传播依赖于新闻媒体,在发生公共危机之后如何降低其对社会造成的恐慌效应,达到安抚民众情绪的目的,还需要从根本上进行相对应调整,重点在于新闻媒体采用合理有效的措施进行宣导,展示危机事件的本质以及后续影响,减轻民众恐慌,达到维持社会稳定的效果。本文针对公共危机事件发生过程中新闻媒体的处理方式,从公共危机事件的特点出发,讨论新闻传播在公共危机事件中的重要性。 相似文献
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新闻发言人制度是一种相对稳定和规范的公共信息传播机制,通过发布、传播与公众利益相关的信息,在引导舆论、协调矛盾、改善形象、化解危机等方面起到了巨大的作用。文章将新闻发言人制度引入高校学生工作中,探讨其在应对危机事件时的工作机制。 相似文献
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我国的新闻发言人制度经过了二十余年的发展历程,虽然在很多方面取得了长足进步,积累了一定成功经验,但在应对危机事件中还存在不少缺陷和不足。如何进一步完善新闻发言人制度 相似文献
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公共危机事件必然会严重威胁到我国社会的和谐与稳定,因此,如何在公共危机事件发生之后,对此进行有效处理,是当前我国新闻传播媒体必须要重点考虑的问题。新闻传播媒体需要得到社会各界的支持,争取利用最短的时间,对公共危机事件进行迅速处理。我国新闻传播媒体必须从国家和人民群众的利益出发,努力维护我国社会的和谐与稳定。本文首先分析公共危机事件的主要特征,以及新闻传播所具备的特点,最后阐述公共危机事件中的新闻传播相关策略。 相似文献
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对于社会稳定与和谐而言,公共危机事件是常见的影响因素,如何积极、有效应对公共危机事件是新闻传媒重点关注的问题。针对这一事件的处理,需社会各界共同努力,竭尽全力在最短事件内对事件发展与蔓延进行有效遏制。作为社会重要舆论机构,新闻传媒行业应在公关危机事件中积极发挥自身作用,对国家与人民群众的合法利益进行重点维护,确保社会稳定。对此,本研究作者结合自身多年工作经验,重点分析了公共危机事件中如何进行新闻传播,仅供参考。 相似文献
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当下中国处于自媒体时代,又已进入了风险社会.重大公共危机事件频发.事发后新闻发言人的发言对舆论有着直接的影响.新闻发言人激惹舆论和受到诟病的发言主要有:披露事件信息严重滞后;发言中公布的事件信息不充分;发布的事件信息不合乎事实;发言回避实质性问题;某些失当的语言激起舆论海啸.需要从以下几个方面进行改进:首先,从制度设计上进行改进;其次,领导和新闻发言人确立尊重和信任人民的理念、将信息充分公开的理念、政府与媒体之间存在辩证关系的理念.再次,研究如何把话说好.最后,逐渐形成相对宽容的舆论环境. 相似文献
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随着经济总量的快速增长和社会分层带来的复杂趋势的加剧,我国突发的公共危机事件频繁发生,政府作为公共事务的管理者,必然要承担起危机管理的责任。政府在危机公关这一过程中,将新闻发言人制度化,对于公开信息,化解危机,设置舆论议程,塑造政府形象,满足公众需求,保持社会正常运转等方面具有重要意义,同时也有助于建立政府与媒体的良好互动关系,起到化危机为转机的作用。 相似文献
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我国各级政府部门近些年应对突发事件的能力有了显著提高,危机新闻发布制度逐步完善。但是从以渤海湾漏油事件、“7·23”温州动车事故为代表的一些突发的公共事件中也暴露出我国政府公共管理部门在应对危机、发布新闻方面存在的一些问题。在全媒体时代,我国政府新闻发言人急需学会如何与媒体沟通,尤其是在突发事件发生时,更是需要提升应对技巧。 相似文献
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国务院2005年1月8日发布的“突发公共事件总体应急预案”中提出.发生公共事件要在“第一时间向社会发布简要的信息.随后发布初步核实情况、政府应对措施和公众防范措施”。信息管理的这一重大举措.不仅避免民众误信谣传.稳定人心.而且有助于政府把握危机事件的主动权.防止媒体出现歪曲性报道的几率也将大幅下降。但是,什么是“第一时间”?在事件发生后1分钟、10分钟,还是一个小时后发布新闻才属于“第一时间”?对这一概念的诠释疑难重重,对其解释和把握得精要确当,不仅使新闻发言人的操作有规可循.而且大众也有明确的尺度衡量政府对突发公共事件的新闻发布是否履行了诺言。 相似文献
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新闻传播作为一种重要的社会力量,在突发性公共危机事件管理中的作用越来越不可替代。美国传播学家拉斯韦尔认为,社会守望是大众传播的重要功能之一。突发性公共危机事件发生时,新闻媒体既是记录者、见证者,更是参与者、协调者。充分调动一切社会资源,尤其是发挥新闻传播功能,是应对突发事件的必备条件。 相似文献
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转移焦点法则的核心理念是设置新的议程。危机处理过程中新闻发言人切忌把注意力始终聚焦在引发危机的事件本身上,或者纠缠于那些一时难以化解的问题和矛盾,而应该通过新闻发布来设置新的媒体和公众议程。转 相似文献
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新闻发言人在危机报道中的话语博弈 总被引:1,自引:0,他引:1
新闻发言人在西方已有百年历史,在我国则是一个比较新鲜的事物。1983年出于对外宣传的需要,我国正式设立新闻发言人制度。SARS危机后,2004年末国务院新闻办集中公布了62个中央部委新闻发言人的名单和联系方式,赋予新闻发言人制度的对内信息发布职能。目前,我国已建立起从国务院新闻办、中央各部委到省市地方的三级新闻发言人体制架构。 相似文献
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危机新闻处置是高校危机管理中的一项重要工作.积极正确地处置可以使高校获取社会各界的理解和支持,化危机为转机,赢取更多的发展机会;处置不当,则会使高校信誉扫地,有形资产和无形资产遭到严重损失.为此,本文探讨了高校危机新闻处置的策略和方法,以及如何建立新闻发言人制度. 相似文献
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当今社会,面对突发公共危机事件,政府的危机沟通与新闻发布活动已成为解决问题的关键环节。本文结合2011年6月广州增城新塘事件,具体归纳出政府危机沟通的策略在于:掌握传播主动权,及时并持续公开通报信息,有针对性地与媒体沟通等。进一步分析事件中政府危机沟通的问题在于:危机预警机制缺失、传播工具单一、信息公开不全面等。为此应建立完善的危机预警机制,及时引入危机沟通机制,注重危机沟通效果评估。 相似文献
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目前,我国处于社会转型期,公共危机事件频发。由于公共危机事件具有影响力强、传播范围广的特点,对人民群众的生产生活影响重大,更深深的影响着社会的稳定和政府的执政,因而此类新闻的报道更需要媒体承担好责任。本文以近年来中国发生的大型公共危机事件的报道为例,分析我国媒体对于该类事件的报道现状,并围绕公共危机事件中媒体应怎样承担好责任展开分析。 相似文献