营销心得前言

编者按:这里发表的一组关于出版社市场营销的文章,作者都是长江文艺出版社的发行人员.近些年长江文艺出版社的一般图书发行量有很大增长,其中发行部门做出了很大贡献;同时发行人员也在实践中增长了学识和才干.     

出版社发行工作初探

当前,出版社抓发行工作主要有两项内容:一项是出版社要确立发行观念;另一项是加强和完善出版社内部具体发行机构的设置,明确其任务、工作性质和范围,充分发挥其功能。这两项工作是不可分割的。一个出版社只有确立了发行观念,才能完善发行机构的设置,加强发行队伍的建设,发挥发行部门的功能;而发行机构的完善、任务完成的出色,又进一步加强发行观念的确立。     

浅谈出版社销售人员的目标管理

为了适应出版体制改革、数字阅读对纸媒的冲击以及图书销售渠道的变化,出版社对销售人员普遍实行目标管理。销售人员的目标管理很大程度上促进了出版社整体业绩的提升。文章从协调出版社顶层目标和个人目标、主要考核指标的确认与施行、目标管理的公平性以及发行成本考量三个方面对出版社销售人员的目标管理工作进行了探讨。     

发行改革的关键是理顺店社关系

发行改革的关键是理顺店社关系湖南科学技术出版社蔡培根笔者认为，从中国的国情出发，出版社必须依靠主渠道，应该响亮提出“为新华书店服务”的口号。无论出版社的自办发行达到怎样的规模，多渠道如何并行，主渠道──新华书店系统凭借其较完善的机构、较强的储运能力、...     

图书买卖合同订立过程中的要约

合同的订立一般采用要约、承诺方式。为订立图书买卖合同 ,出版社发行人员可以向新华书店 ,外文书店 ,集、个体书店以及其他客户发出要约 ,也可以向对方发出接受要约的承诺。　　 一、出版社发行人员发出要约的形式　　要约是指希望和他人订立合同的意思表示。出版社发行人员发     

出版社发行队伍现状及建设方向

出版社发行员队伍的建设状况，直接影响到出版社两个效益的实现。出版社发行人员的工作是在市场的最前沿，他们既是在市场上四处征订的战斗员，同时也是企业了解市场的侦察兵；因而他们的工作态度、服务质量和对市场的判断、预测的准确度等的信息反馈无一不影响着出版社的整体发展和效益的取得。那么，目前出版社的发行队伍状况又是如何呢？总起来讲，现在出版社的发行队伍较之以往，无论是在人员的数量上还是质量上均有很大的提高，这也是近年来全国图书发行连年增长的基础和保证。但是它与现实的市场需求和企业的发展仍存在着较大的差距。…     

适当改变购销形式 扩大本版图书发行

为了使浙江版图书更好地为我省建设“两个文明”服务,充分调动书店和出版社两个积极性,我们社、店联合建立了本版书的发行实验点。做法是:选择一个市店(衢州市店)和一个农村店(海宁县店)作为本版书发行实验点。凡是浙江三个出版社出版的图书,在这两个店做到大力宣传,积极发行,充分满足读者需要。出版社的编辑人员和省书店的有关业务人员,可以到这两个店参     

建立出书与出人才并重的激励机制

编者按:有调查表明,当前出版业面临的最大危机,并不是来自民营或国外资本的挑战,也不是有关政策的调整,而是人才危机,是有效的激励机制缺失的危机.有效激励机制缺失是最大的危机 以人为本是科学发展观的核心.出版社编辑等专业人员的积极性和创造性的发挥,在出版社效益的实现中起着决定性的作用.     

重新认识图书校对工作

出版社一般分为编辑、出版和发行部门等功能模块,大多出版社将校对划归出版部门,校对被认为是一种简单劳动.有些出版社把校对部门从职能部门中取消,将校对工作完全社会化,这是不尽合理的.校对工作实际是编辑工作的延续和完善,是一种创造性的劳动,应成为编校队伍的重要组成.     

探寻出版社扩大图书发行的途径

探寻出版社扩大图书发行的途径李明清（一）扩大发行队伍，必须建立一支高素质的专业推销员队伍由于我们长期从观念上轻视图书销售，造成出版社发行队伍薄弱，发行人员过少，比例严重失调的现状。这种状况影响和制约着图书发行工作，使出版社不能积极开展图书销售业务，影...     

论社办发行的现代转型

社办发行由弥补新华书店主渠道不足起步.进而成为出版社的主要发行方式,曾经在出版社品牌的树立争维护、资金的安全回笼和核心市场竞争力的提升等诸多方面发挥了无可替代的作用.针对当前社办发行陷入失去发展方向的困境.本文指出,新的市场环境下社办发行应该在营销模式、销售功能、信息反馈、人员定位等方面实现现代转型.     

社店关系有待进一步调整和改革

图书发行实行多渠道,提倡出版社自办发行,对解决读者“买书难”起着积极的作用。特别是许多专业图书,书店因种种原因,往往订货不多,不能满足读者需要。出版社由于了解图书内容质量和出版意图,通过宣传推荐、对口征订、邮购供应等一系列措施,弥补了书店供应的不足。但是多渠道发行的发展,也产生一些矛盾,从浙江省目前十个出版社自办发行的情况看,社店之间不同程度地出现以下矛盾:一、出版社利用30％发行折扣,给读者订购单位折扣优待,特别是给作者单位优待折扣,由他们在系统搞发行,同时用提高发货折扣的办法,在集体、个体及新华书店系统内搞批发、     

专业出版社自办数字发行的转型升级

本文探讨了专业出版社自办发行的数字化转型问题,主要涵盖以下两个方面:1.专业出版社自建网络发行平台的迫切性与可行性;2.如何进行发行管理流程的数字化转型升级.文章提出了建议,并介绍了国外出版社值得借鉴的做法.     

谈谈策划发行

目前在一些出版社相继设立“项目策划编辑部”“市场策划部”，广纳八方信息，精研市场走向，于竞争中求生存，求发展。随着图书发行体制改革的深化，强化策划发行已势在必行了。本文联系我国大学出版社的发行工作实际，对“策划发行”这一新概念作一些理论探讨。一、策划发行的功能策划发行是通过发行人员与编辑人员的密切配合、积极主动的活动，实现人员推销、营业推广、宣传广告、公共关系等多种手段的选择、组合与应用，是出版社营销管理的重要职能。(一)沟通信息。策划发行的主要功能是传递图书信息，沟通市场信息。出版社选题的可行性…     

改制后大学出版社面临的挑战与出路

随着出版业改制完成,大学出版社面临着诸多挑战,包括多头管理问题、缺少适当的监督机制、人员管理上的双轨制、选题空间被压缩以及市场能力不足等。大学出版社要想发展,需加强公关,获得上级部门支持;加强监督机制,规范企业管理;建立以利润为导向的分配机制;建立激励机制,全员开拓选题;加强编辑和发行互动,提高市场能力。     

浅析发行人才培养的几点举措

发行行业原本就是一个理论研究不足的行业.传统的偏见直接影响到对发行人才的重视和培养.发行工作要有大发展,必须从完善管理机制和提高队伍素质抓起,通过各项保障措施加快人才培养,建立培训机制、激励机制、选拔机制,形成有利于行业发展的人才战略格局.     

赢在激励--出版社构建以人为本的激励机制方法刍议

有效激励是出版社构建和谐团队、保持永久性活力的关键,也是出版社倡导科学发展观、促进可持续发展的有力举措.然而,建立有效的激励机制却成了目前出版社在转型期面临的普遍难题,激励乏力甚至激励失灵越来越困扰着众多的出版经营者和管理者.原因在哪里?笔者认为,出版社的传统激励机制忽视了以人为本,这是其致命缺陷.传统激励机制忽视了"人",忽视了人的本质、人的价值、人的尊严和人的发展,一句话,就是没有坚持以人为本.要真正建立起有效的激励机制,就必须围绕"人"做文章,尊重人,关怀人,全面地理解人,把以人为本作为出版社激励机制的核心和灵魂.赢在激励,在构建以人为本的出版社激励机制时我们可以尝试如下方法:     

完善社办发行的自我管理机制

漓江出版社自办发行从小到大,发行量逐年上升,从最初的年发行量几十万、一百多万元码洋量,到去年已达到码洋4300多万元(均指一般图书的发行,其中广西区店发200多万元),取得了令人欣喜的成绩。类似的收获其他一些出版社也有。应该说,出版社通过自办发行,将自己的图书推向市场,增强了经营意识和竞争意识,从而促进了出版事业的蓬勃发展。现在要注意的问题,除适当调整和处理好与担负批发任务的发行所及省级新华书店的关系,以谋取整体市场占有额的扩大之外,主要是如何不断完善社办发行的自我管理机制,因为出版社自办发行的迅速发展是某些社领导始料不及的,他们既缺少思想准备也缺少物资方面的准备,现在问题不少,必须在实践中不断地学习和调整。首先是人员,必须配备得力的发行干部。当前出版社发行部人员的素质普遍偏低,从专业学校毕业或具有学历职     

深化改革,加快发展,走有中国特色社会主义的新闻出版业发展之路--在今年全国新闻出版局长会议上的讲话(摘要)

新闻出版系统深化内部经营机制改革正全面推进,力度明显加大。出版单位进一步深化人事制度改革,大力推进全员聘用制,着力建立竞争激励机制、考核奖惩机制;发行、印制企业建立并完善劳动合同制,一些企业已经开始形成人员能进能出、管理干部能上能下、收入分配能增能减的机制。新闻出版企事业单位正在普遍建立资产经营责任制,建立和完善体现     

图书买卖合同订立过程中的承诺

合同的订立采用要约、承诺方式。承诺是受要约人同意要约的意思表示。在图书买卖合同订立过程中 ,出版社发行人员所作的承诺就是向客户表示决定按客户提出的交易条件交易。　　一、出版社发行人员作出承诺的依据发行人员对于客户购买图书的要约可以作出承诺 ,也可以不作出承诺 ,还可以对要约的内容作实质性变更 ,向对方提出新的要约。发行人员作出的承诺对出版社是有约束力的 ,承诺生效后 ,不得撤销。如果发行人员在承诺生效后撤销承诺 ,而给对方造成损失的 ,比如 ,所承诺的教材未发 ,影响课前到书而造成的损失 ,出版社应承担一定的赔偿责任…