一种赔书现象透视

在图书读者服务工作中,经常有这样一种赔书现象,有些读者为了将借到手的图书永远据为己有而谎称丢失,甘愿高价赔偿,这种赔书现象在图书馆中屡有发生,应引起一定的重视。     

浅谈读者的“买书”现象及对策

笔者在图书馆的基层工作中兼管读者遗失图书我赔书工作、发现有些读者的赔书，实际上是在“买书”。因为图书并没有遗失，而是读者想占为己有，不原归还了，于是向我们声称：书已遗失，原来赔偿。为什么会出现读者“买书”现象呢？据分析，不外乎有这几种原因：     

浅议读者的“买书”现象

本人在图书馆的流通服务中兼管读者遗失图书的赔书工作,经常发现有些读者不是来赔书,而实际上是在“买书”。因为这些读者所借的图书并没有丢失,而是读者自己想占为己有,不愿归还了,于是向我们管理人员声称:书已遗失,愿来赔偿。     

基于赔书制度改革下的个性化服务及赔书的分编

图书在借阅流通过程中,读者由于各种原因产生遗失图书的状况普遍存在,影响了图书馆的馆藏完整性和文献的利用.本文通过分析本校读者遗失图书的类别,同时结合近年来赔书制度改革下的个性化赔书服务情况,提出一些灵活可行的方法,同时就赔书的分编处理流程做一介绍,供大家参考、商榷.     

一种赔偿图书快速上架流通的方法

在高校图书馆读者因损书、丢失图书而赔偿的情况较为常见，这些书一般是读者比较喜欢、借阅率较高的图书。赔偿后的图书的补做工作按常规是由采编部处理后才能上架。但由于一些客观原因，造成赔偿的书不能及时上架流通，影响了读者的借阅及资源的共享。为了提高图书馆的馆藏利用率，减轻采编部的工作负担，本人认为以下方法能较快捷的将赔偿的图书补做后再与读者见面。１ 读者赔偿的书一般由于损毁和丢失不能再流通的，并且按要求所赔的书的内容、作者、出版社要一样，价格不低于原书价。所以补做时只要用上原书的财产号、条形码和索书号可…     

丢书赔款影响馆藏探析

一、引言 图书馆日常工作中,读者丢书时有发生,丢书赔偿约定俗成.丢书赔偿有两种方式:一是赔书,即读者用相同图书偿还图书馆;再就是赔款,即根据图书馆有关遗失图书赔偿规定,赔付一定金额补偿馆藏损失.     

浅谈医学藏书建设中的滞书问题及其控制

滞书现象在每个医学专业图书馆中都普遍存在。所谓滞书，就是指在一定时间、空间和条件内未在读者中流通的馆藏。在医院图书馆中滞书现象是比较严重的。目前好多医院图书馆的藏书其流通率都不是很大，有些书自订购人藏后，虽是开架借阅，但无人问津，这类书约占藏书总数的60—70％，它们的存在降低了藏书的利用率，同时又使大量文献资料终年沉睡库房。由于滞书问题的出现，图书馆的读者相对减少，而图书拒借率又相对增加。藏书是图书馆工作的物质基础，也是医院图书馆开展各项业务工作，充分发挥其各项职能作用的前提条件。     

当前书店图书分类特点分析

书店图书分类是图书流通过程中一项非常现实而且具有很大创造空间的营销实务。长期以来，书店分类图书主要借助于图书馆所建立的图书分类体系。毋庸置疑，这种严格按照学科体系编制而成的专业分类自有它的合理性。它为读者提供了一种按学科专业寻找图书的途径，对于那些熟悉学科分类体系的读者来说，它甚至不失为一种最有效的查寻方式。然而，图书市场上读者存在多、散、杂、匿的特点，我们没有理由也不可能让大多数读者掌握那种显得深奥的图书馆分类体系。在这种情况下，多数书店都在有意识地进行图书馆分类方法的调整。近些年来，随着书…     

警惕利用条形码窃书

随着图书馆自动化管理和开架借阅的进行,出现了一些新的丢书现象,其中有不少与条形码有关。 （１）偷梁换柱。少数读者发现好书想占为己有,于是乎将所借图书书封及前面几页扯下,换上尺寸相同的书再贴上原书的条形码,到图书馆瞒混过关,从而造成图书丢失。 （２）暗渡陈仓。少数读者将贵重图书和低廉图书借出后,将贵重图书条形码与低廉图书条形码对换,利用工作人员太忙之机,将换了贵重图书条形码的便宜图书还掉,而留下贵重图书。然后,根据丢失制度,声明所借图书丢失,从而用较低的赔价将贵重图书窃为己有。 （３）瞒天过海。现在…     

介绍一种“修补”图书的方法

读者在图书馆的流通部、阅览室借书时，经常会发现有些很新、很好的书却因被某些读者“挖去了心”而无法正常流通，这些书往往是使用率较高、价格较贵的热门实用书，如ｏｆｆｉｃｅ２０００；四、六级英语模拟复习题；研究生考试复习资料等等一些图书。这里针对这种现状，介绍一种“修补”图书的方法，可使这些书“起死回生”再次发挥它们的作用继续为读者服务。 具体作法是：因这些破损的书，也正是读者的使用率较高的书籍。一般来说采访部门购买时也会买上两本或两本以上的复本，我们可以想办法找到另一本同样的完整的书，按撕掉的页数复…     

关于打印借还书单的设想

在计算机流通借阅工作中 ,我们经常发现有的读者对自己所借的图书书名、册数、日期都不太清楚 ,经常出现超期、丢失等现象。有的读者甚至把借还书日期直接写到所借图书上面 ,造成图书污损 ;有的借书后同学间互相传阅 ,最后不知是谁借的图书 ,不能及时归还 ,给读者和图书馆都带来了不必要的麻烦 ;有时由于扫描器问题出现漏借漏还现象 ,引起读者和图书馆工作人员之间的矛盾。无论是读者的原因还是我们自己的原因 ,这些问题的存在都影响了图书馆在读者心目中的形象 ,说明我们的服务距离读者的要求还有差距。本着一切从读者出发 ,我们向馆里提出…     

藏书建设不可忽视的问题—浅析图书的赔罚

藏书建设不可忽视的问题──浅析图书的赔罚周卓娅，刘玉声（浙江大学图书馆）－－一图书馆的藏书是国家的资源和财富，是图书馆开展读者工作、传播知识、交流情报、进行教育的物质基础。图书的数量、质量、完整与否直接影响图书馆的服务水平。对图书馆的读者来说，图书是...     

多卷书“跟踪服务”介绍

当前企业图书馆中大都存在着这样一种现象，经费不足而不得不减少图书的品种和购书的复本量。这与愈来愈多的职工阅读要求形成了一个鲜明的反差，对读者来说，无论是书的品种减少或是复本数的减少，势必满足不了读者的阅读要求，尤其是对文艺图书中的多卷(册)书、系列书，在人多书少的情况下，更是难以有秩序地，     

提高流通质量的一项重要措施——消灭拒阅现象

图书馆流通工作的最终目的是让读者通过阅读这种形式接收书中的知识,以达到他们储备知识,开拓新的知识领域,用于社会实践或满足精神享受等各种需求。但在图书流通中,经常发现:a、有的读者借到书后随手翻翻就要求退还。b、借后虽保存了一段时间,但退还时却没有阅读。C、所借图书没看完就要求退还。这些都可统称为“拒阅现象”。它的出现,使图书流通失去了意义,既浪费了读者的时间,又增加了流通工作中不必要的工作量。为了提高流通工作的质量,更好地开展读者工作,有必要对产生拒阅现象的原因作以全面的分析,以便找出相应的措施,减少或消灭它。     

合理制定借阅期限 提高图书流通率

图书流通是图书馆各项工作中的一个重要方面,是发挥图书馆藏书作用的重要途径.流通渠道疏理得好,就能够使图书馆藏书书尽其用,就能够使广大读者得其所需.因此,图书馆应根据藏书结构和读者借阅情况,制定合理的借阅期限,提高图书流通率,建立起图书馆与读者之间密切的联系,……     

浅谈党校图书馆的图书推荐工作

浅谈党校图书馆的图书推荐工作李晓惠（中共四川省委第二党校图书馆）在学校图书馆流通工作中，我们经常看到，有的读者高兴而来，扫兴而去，出现图书“拒借”的现象。为了不使读者感到失望，笔者认为图书馆员应根据读者的需要，凭借自己对馆藏的熟悉和对图书的了解，”可...     

对公共图书馆赔书状况的分析与思考——以浙江图书馆为例

各公共图书馆图书丢失赔书的情况日趋严重,给馆藏的完整性造成了损失。分析读者丢书的原因、赔书心态和赔书量增加的原因,有针对性地采取一定措施:如加强读者思想教育、定期修订赔书制度等,将损失减少到最低限度。     

利用“指示窗”把图书流通情况告诉读者

图书馆的图书,由于经常处于流通状态,因此长期以来,借书处有一个亟待解决而又尚未解决的问题,就是没有一种较理想的方法将图书流通情况告知读者。由于读者和图书管理员都不知道某种图书是否借完,往往影响借书速度,浪费读者宝贵的时间,也增加了图书管理员的劳动强度。用一种什么样的简便方法将图书流通情况告知读者呢?我们想到建立一个“图书流通情况指示窗”。但就一个县馆而言,也有成千上万种图书,一块“指示窗”是反映不了馆藏全部图书流通情况的,就是有那么大一块“指     

图书流通管理系统中的失误与对策

在图书流通管理系统中发生的借书和还书的失误,是长期以来困扰图书馆界的一大难题。如果处理不当,一方面造成图书馆的图书丢失;另一方面可能造成对读者的伤害和误解;还可能造成图书管理人员的责任不清。文章对于引起这些失误的原因和解决的对策进行了研究和探讨。     

谈爱护图书

谈爱护图书温新莲（常德师专图书馆）在高校图书馆，普遍存在着图书被严重涂污、破损的现象，我们经常在工作中发现读者在书中夹着这样的留言条：“各位读者，请爱护书籍，不要在图书上乱动宝墨！”“爱书好吗？让它一如既往地保持清新整洁．读者敬上！”从上述留言中，不...