我国成人高等教育实施全面质量管理探微

从全面质量管理的广泛适用性、我国成人高等教育产业属性的确立、全面质量管理的几个核心理念与我国成人高等教育管理实际的契合等方面来看,我国成人高等教育实施全面质量管理是可行的;从应对新世纪的机遇和挑战、适应高等教育发展需要等方面来看,我国成人高等教育实施全面质量管理是必要的。     

从兴盛到衰落:西方高等教育中的全面质量管理

西方高等教育中的全面质量管理正在从兴盛走向衰落,其主要原因在于全面质量管理概念的含混、学术文化与全面质量管理文化的冲突、全面质量管理未能聚焦于高等教育核心领域而被边缘化等。西方高等教育中的全面质量管理困境理应引起我们对全面质量管理的警惕。     

我国成人高等教育实施全面质量管理的可行性论析

全面质量管理是一种先进的质量管理理念、技术方法和模式,代表了质量管理的未来发展方向。从全面质量管理的广泛适用性、我国成人高等教育改革、全面质量管理的几个核心理念与我国成人高等教育管理实际的契合来看,我国成人高等教育实施全面质量管理不仅是必要的,而且是可行的。     

全面质量管理与高职质量管理

教育质量是高等教育赖以生存和发展的基础,研究高等院校教育质量的管理是高等教育永恒的主题。作为我国高等教育大众化主力军的高职教育,在快速、持续发展的过程中,亦遇到师资力量不足、教学内容陈旧等教育质量问题。全面质量管理是高职院校＂质量立校＂的根本途径,本文就全面质量管理在高职教育质量管理中的应用进行探讨。     

试析新世纪我国成人高等教育实施全面质量管理的动因

全面质量管理是一种先进的质量管理理念、技术方法和模式,代表了质量管理的未来发展方向。在成人高等教育管理中引入和借鉴全面质量管理是极为必要的。应对新世纪的机遇和挑战、适应高等教育发展需要、具备实施的可行性是当前我国成人高等教育实施全面质量管理的重要动因。     

全面质量管理:成人高等教育质量管理的新范式

质量既是成人高等教育永恒不变的主题,又是成人高等教育的“生命”和“灵魂”。为此,世界许多国家为了保证成人高等教育的质量而采取种种较为有效的措施,其中之一是改革传统的成人高等教育质量管理模式,实施成人高等教育“全面质量”管理的新范式。该文简要介绍了“全面质量管理”理论的内涵、特征及成人高等教育全面质量管理的概念框架和特点,希望能对我国成人高等教育全面质量管理的实施提供理论上的指导。     

试析新世纪我国成人高等教育实施全面质量管理的动因

全面质量管理是一种先进的质量管理理念、技术方法和模式，代表了质量管理的未来发展方向。在成人高等教育管理中引入和借鉴全面质量管理是极为必要的。应对新世纪的机遇和挑战、适应高等教育发展需要、具备实施的可行性是当前我国成人高等教育实施全面质量管理的重要动因。     

成人高等教育质量因素再探析

影响成人高等教育质量主要有机制、体制、软件建设、管理者方面、学习者个体和硬件建设等因素。本文从成人高等教育的满意度入手,提出构建成人高等教育全面质量监控保障体系,在此基础上,引进了全面质量管理思想     

论TQM视阈下成人高等教育教学质量监控体系的构建

教学质量是成人高等教育的生命线,成人高等教育正面临着诸多问题与困难,要想在社会发展与教育变革中立足,必须以质量取胜。基于全面质量管理理念,运用全面质量管理基本工作程序——PDCA(戴明循环),构建成人高等教育教学监控体系,对成人高等教育教学进行全员性、全程性、全面性的质量管理。     

高等教育质量研究——管理的视角

质量是评价高等教育水平的尺度,管理是维持和改进高等教育质量的方法,质量管理代表了人们通过管理提升高等教育质量的努力。作为一个介于主观与客观、抽象与具体之间的特殊范畴,高等教育质量不同于企业领域的产品质量或服务质量,高等教育质量管理也不同于企业领域的全面质量管理。在普遍重视质量的新时代,质量管理绝不只是高等教育管理的时尚,而是高等教育发展的新希望,高等教育领域必须加强对于质量管理的研究,并积极付诸实践。     

从质量提升机构建立看美国大学全面质量管理——以威斯康星大学麦迪逊分校质量提升办公室为例

全面质量管理是提高高等教育质量的一种有效方式。为了实施全面质量管理,美国的许多大学建立了专门的质量提升机构。威斯康星大学麦迪逊分校的质量提升办公室是美国大学实施全面质量管理的一个较为典型的机构,了解其结构、职责、运作方式等,有助于对美国大学的质量提升机构践行全面质量管理的过程、策略和成效进行分析。     

TQM在自学考试内部质量保障体系中的应用研究

自学考试是我国高等教育制度的重要组成部分,在我国高等教育大众化进程中发挥了重大的作用,以其巨大的生命力得到迅速的发展。但由于目前管理机制、专业设置、资源投入、助学系统等,以及内外部环境等方面因素的影响,自学考试内部质量保障活动也存在诸多问题。工业界的全面质量管理理论,以其广泛的适用性已普遍运用于各个领域的管理活动中。同样,运用全面质量管理理论可以对高等教育自学考试内部质量保障活动进行应用研究,以实现自学考试的质量保障的持续改进,促进自学考试可持续全面健康发展。     

试论高校需要实施教学科研全面质量管理

全面质量管理在企业管理广泛应用后取得了巨大的成效,国内外一些高等院校开始尝试实施全面质量管理,实验结果证实了全面质量管理对不断改进高等教育质量产生了积极的影响,成为高等教育质量保障的有效方式和手段、尤其是在教学和科研管理方面,使教学科研管理从传统管理理念、制度、技术、态度到效益发生全面转变,大大提高教学科研水平和管理水平。     

试论高校教学全面质量管理

进入90年代以来,随着高等教育规模的扩大,我国高等教育面临经费短缺和质量下滑的危机。当务之急是将全面质量管理引入高校教学管理系统,这是必要的,也是可行的。全面质量管理的特点集中表现在一个“全”字上,即全方位的质量管理、全员的质量管理和全过程的质量管理。     

论全面质量管理与高校教务管理

全面质量管理在高等教育中的应用已成为当今高等教育发展的新趋势。高校教务管理应从观念、制度和技术三个层面引进全面质量管理,而技术层面上的全面质量管理要与ISO9000族紧密结合。     

高等教育全面质量管理的概念框架

高等教育质量是80年代以来世界高等教育改革中最受关注的问题之一,而且“90年代可以被看作是‘质量的十年’”。国际上对高等教育质量的关注,已经从60、70年代它与受教育机会均等的关系更多地转向80、 90年代教育质量本身意义的研究,而且已从单纯的教育评价研究转向包括评价在内的高等教育全面质量管理(total quality management, TQM)的研究。全面质量管理原为企业界为确保产品质量的持续提高而使用的一种管理理论和方式。这一全面质量管理理论, 经过调整而应用于包括高等教育在内的教育领域,有利于人们把注意力集中在一所学校全面管理工作上来,改进与全面管理有关的活动,并更好地评价学校的全面管理工作。在国际上,有关高等教育全面质量管理的研究及其具体应用虽在80年代末已有所体现,但主要是从90年代初开始较大规模予以展开的,其主要标志之一是成立于1991年的“国际高等教育质量保证联络网(Internaional Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education,INQAAHE)”及在此前     

成人高等教育质量因素再探析

影响成人高等教育质量的因素主要有机制、体制、软件建设、管理者、学习者个体和硬件建设等诸多方面。从成人高等教育的满意度入手，提出构建成人高等教育全面质量监控保障体系，并在此基础上引进了全面质量管理思想。     

企业全面质量管理给高校教学质量管理的启示

在借鉴企业全面质量管理和西方高等教育全面质量管理理论的基础上，针对我国高等教育发展的现状和趋势，提出了高校实行全面质量管理的可行性、必要性和如何推进高校实行全面质量管理的方法和程序。     

全面质量管理在高等教育领域的应用及研究述评

20世纪80年代末期,高等教育引入全面质量管理,但其在高等教育实践中遇到"产品"与"顾客"界定困难,"顾客至上"的原则难以引起教育界人士共鸣,"全员参与"的管理与严格执行管理流程同高校文化的冲突等各种困境,全面质量管理并未在各类高校中全面实施。做为一种管理时尚,全面质量管理虽然失败了,但其先进的管理思想作为一种文化遗产将继续对高等教育组织产生潜移默化的影响。     

美国高校全面质量管理实践研究及启示

在高等教育大众化发展阶段,美国高校在行政管理部门和教学部门及课堂控制等领域实践了全面质量管理理论。这一举措成功应对了规模扩大与质量提高的矛盾、学生发展和社会需要的矛盾及激烈的校际竞争。随着高等教育大众化进程的深入,诸类矛盾在我国日益突出。美国高校全面质量管理实践为我国高等教育提供了借鉴。