论和谐社会新形势下图书馆的读者服务

在构建和谐社会中,文化和谐极其重要,图书馆是打造文化和谐不可或缺的主要力量。针对当前形势对图书馆读者服务工作的影响,提出图书馆应深入研究读者需求,提高员工素质采取多种措施深化读者服务工作。     

以人为本是构建高校和谐图书馆的基石

本文全面提出构建高校和谐图书馆,必须坚持"以馆员为本",牢固树立"读者第一,服务育人"办馆理念,制定人性化的管理制度,创造人性化的阅读环境,增强读者与馆员之间的互动性,要建成环境优美,团结友爱,充满文化感染力的和谐图书馆。     

论图书馆的人性化管理与服务

文章阐述了图书馆"以人为本"必须以服务过程的标准化和服务内容的个性化为主要途径,指出必须正确处理图书馆管理者、员工与读者的关系,做到读者和员工并重,充分发挥馆员的工作积极性和内在创造力,才能实现共同创造和谐、高效的图书馆的目标.     

高校图书馆馆员的职业道德和素质构建

高校图书馆担负着为师生传播科学文化知识,提供优质服务的重要职责。本文从高校图书馆的公共关系特点出发,阐述了切实加强高校图书馆馆员“以读者为本”职业道德建设的重要意义。提出了“思想道德建设最重要、和谐的工作氛围是基础、长期的继续教育是手段和提供最优质的服务为目的”的高校图书馆馆员素质构建的基本要求。     

营造和谐的图书馆读者服务氛围

现代图书馆读者服务的终极目标是为读者提供更好的服务,营造良好的图书馆读者服务的氛围是十分重要的。创造和谐的图书馆服务氛围,在读者服务中践行"以人为本"的原则是提高图书馆服务质量和效率的重中之重。     

对和谐图书馆建设的几点思考

本文结合工作实践,围绕"发展与服务"主题,从和谐社会的角度分析图书馆的社会化趋势,指出了读者在构建和谐图书馆建设中的作用,总结了馆员与读者之间的和谐沟通方式,对推动图书馆和谐建设具有一定指导作用。     

和合文化在图书馆人文管理中的运用

本文从图书馆工作人员与读者的关系、馆员与图书馆馆长的关系、图书馆与社会的和谐关系等几方面,阐述了图书馆的人文管理中借鉴"和合文化",对于构建和谐图书馆具有重要意义。     

对构建和谐馆读关系的思考

在图书馆工作中,馆员与读者的关系是图书馆读者服务过程中的主要关系,构建和谐的馆读关系,对推动图书馆和谐发展,提高服务质量有很重要的作用。因此,图书馆要从以读者为中心,加强馆员与读者的沟通,推广学科馆员,建立内部环境,加强软硬件建设等方面去营造馆读关系的和谐氛围。     

如何强化图书馆人的服务意识

建立图书馆人与读者的和谐关系,在服务中以师生为本,将情感融合在工作中,关怀体贴读者,博爱读者,理解读者,感化读者,千方百计为读者排忧解难,设身处地为读者着想,提升我们的亲和力,是我们图书馆人的素质要求和工作职责。阐述了在新形势下如何树立“以人为本”的观念、增强图书馆人的亲和力、强化高校图书馆服务意识的主要内容。     

图书馆读者服务工作中的“人性化”设计——由“金钥匙”服务想到的

"金钥匙"服务,是一个全新的概念,原指饭店服务的极致,这和图书馆服务工作有异曲同工之妙,即注重服务的过程和质量,在服务中注入了"人性化"的设计,为服务对象提供更全面、更细致的服务,以便形成图书馆与读者之间的良好互动关系和和谐读者服务环境。     

网络信息环境下的"邵图形象"考察及启示

图书馆独特而丰富的形象资源能否得到有效开发,关系到读者和用户对图书馆及其文献信息资源的利用程度和利用效果。本文将“邵图形象”置于文化视野中,对现象进行梳理和描述,并借鉴系统科学、管理科学等理论研究成果,归纳其丰富内涵及启悟,为建构有效的图书馆形象系统工程提供值得借鉴的具体个案。     

图书馆学视阈内的客观性原则之诠释

图书馆学的客观性依据是基于批判现实基础上的理性要求。它与古典图书馆学家崇尚的“实事求是”、“凸显本真”有着显著的区别。“实事求是”之所以不等同于客观性,缘由在于其实质上是一种高下分明的品级性。与之相反,客观性的实质体现在它的平等性上。图书馆学的客观性原则在过往的古典图书馆文化演进史上得以长久的承袭,主要在于其刻意求索着一种理想化的精神世界。这一理想化精神世界的内在底蕴是人性为本、自由发展和真理永恒。图书馆学中的各种偏见能够凭藉人性为本、自由发展和真理永恒加以克服,同时,人性为本、自由发展及真理永恒本体的偏见又能被图书馆学发展史所克服。     

图书馆从业人员绩效评价模型的分析

根据图书馆从业人员绩效评价的影响因素与信息的特点来完善图书馆从业人员绩效评价指标体系是亟待解决问题。本文基于图书馆从业人员的特点,以人才绩效评价的四大维度"德、能、勤、绩"作为构建图书馆从业人员绩效评价指标体系研究的路径,运用结构方程模型中二阶验证因素与AMOS19.0和SPSS19.0软件来分析图书馆从业人员绩效评价的关键影响因素,结果表明图书馆从业人员的思想品质、能力指标、工作态度、业绩评价这四大维度都是影响图书馆从业人员绩效评价的关键指标,由此来构建图书馆从业人员绩效评价模型,并对该模型进行检验与分析。     

图书馆管理文化的核心精神

本文提出了图书馆管理文化的概念,并分析了它的特征．探讨了科学精神与人文精神在图书馆管理文化中的体现．认为科学精神与人文精神的融合是图书馆管理文化的核心精神。     

图书馆组织文化的价值体现

本文通过对图书馆组织文化内涵的论述，引申出研究图书馆组织文化的培育和价值体现的重要性和盐要性，随后论述了如何培育图书馆的组织文化，最后重，最讨论了图书馆组织文化价值体现的几个方面，以供参考。     

试论高校图书馆在校园文化建设中的角色定位

高校图书馆在校园文化建设中占有重要的地位,其建筑已成为校园文化的标志,馆藏资源无疑是校园文化的精髓,良好的图书馆内外部环境、人文环境感受所产生的综合美效应,是一种物质效应对精神效应的积极作用,最大限度地影响和改善着读者的心理机能,激发着读者的美感情趣和求知欲望。     

基于品牌意识下图书馆文化的培育与构建

对品牌及其相关概念要素进行分析解剖,导入和引进图书馆精神文化、物质文化、行为文化三大系统,阐述图书馆文化品牌的培育与构建。     

浅谈高校图书馆工作中的思想政治教育

高校图书馆工作中的思想政治教育是新时期高校工作中关注的一个难点问题。笔者通过对新时期高校图书馆工作基本教育职能要求和自身优势的审视,重新定位高校图书馆工作在校务行政架构中的位置,进而提出高校图书馆工作中思想政治教育的方法与策略。     

近十年国内数字图书馆研究的知识图谱——基于CSSCI来源期刊

本文以CSSCI数据库中2000-2010年数据作为统计源,借助科学知识图谱的可视化技术手段,对这10年间的文献数据进行计量研究,将数字图书馆研究领域相关引文数据和主题词数据进行处理和分析,绘制我国数字图书馆研究主要代表人物知识图谱,通过引文分析,研究数字图书馆研究领域的关键节点和前沿热点演进。     

图书馆内及与外界知识流动的相关因素研究

为了扩充图书馆的知识存量,开拓图书馆的知识共享空间,实现图书馆向知识馆的转变。需将图书馆的日常工作提升到知识运营的层面。充分发挥馆员的内在知识潜质,树立馆员的整体服务意识,建设图书馆创造性的文化空间和网络化的组织结构,并深刻意识到信息素养在知识流动中的重要性,最终实现图书馆内及与外界之间的知识转移和知识流动。使图书馆在信息社会发展的大背景下成为不可或缺的重要资源。