知识经济条件下高校图书馆的知识管理与高质量服务理念

知识管理是知识创新的基础,它反映着知识经济时代以知识作为最根本的生产要素创造社会价值的时代特征。本文就高校图书馆的知识管理从物性管理和意识性管理的理论性划分入手进行探讨,并就高校图书馆知识管理基础上的服务质量新时代特征进行研究,提出了知识经济条件下高校图书馆怎样通过知识管理来提高服务质量的新理念。参考文献2。     

知识管理视角下的图书馆知识服务

本文先阐述了图书馆知识服务的概论及特点,分析了知识管理和图书馆知识服务之间的内在相关性,阐述了图书馆服务创新的内容和知识服务的创新措施。     

图书馆知识服务管理的研究

对知识服务的内涵、主要特征及其对图书馆员素质的具体要求进行了探讨,并对图书馆知识服务的管理进行了研究。指出知识服务管理的重点是树立和培养“以人为本”的理念,实行“以能为本”的用人制度,组建知识服务团队并给以宽松的工作环境,加强馆员的学习和培训,改进人员招聘工作和完善知识服务的激励机制。     

数字档案馆知识管理与知识服务研究

文章以数字档案信息资源的共享和利用为导向,在分析数字档案馆知识服务建设方向的基础上,提出了科学架构知识管理平台,创新数字档案馆知识服务模式的新思路和新途径。     

知识管理理念下数字档案馆的“以人为本”

对数字档案馆而言,“以人为本”主要包括用户和馆员两个方面。一方面,为了给用户提供个性化服务,需要开展诸如知识分类定制、知识推送服务、知识智能代理服务等工作,这在客观上就要求数字档案馆必须从信息资源保存机构向开放型用户服务平台转变。数字档案馆提供个性化服务时,应满足用户需求的目的性,协调维护档案知识的原始性和相关加工编纂的关系;充分考虑到档案知识的保密性和时效性;     

知识管理视角下的图书馆隐性知识服务模式构建

通过对图书馆隐性知识的内涵及知识服务的分析,明晰了隐性知识影响着图书馆知识服务的创新和服务水平的提升,提出充分发挥隐性知识的作用,强化图书馆的服务意识,从根本上保证图书馆知识服务方式的改进和创新,构建出基于隐性知识的图书馆知识服务模式,并对其运作进行详细说明,旨在为图书馆创新读者服务提供借鉴意义。     

完善服务管理提升服务理念

论述了现代信息技术的出现给图书馆的发展带来；中击，指出图书馆只有重视服务工作，完善服务管理，提升服务理念，才能在信息社会中发挥更大的作用。     

基于图书馆知识管理的知识服务

“知识管理”是一种科学的新型管理理念。知识服务是面向知识内容,围绕知识创新,基于专业化、个性化和综合集成的服务,图书馆应充分利用导航库技术、信息推送技术和智能代理技术更好地为教学、科研服务。     

图书馆基于知识管理的知识服务

阐述了知识管理的内涵、内容以及基于知识管理的知识服务特点和内容。分析了知识管理和知识服务的内在联系,并探讨图书馆实施知识服务的措施。     

图书馆知识管理与知识服务应用策略研究

知识是图书馆知识管理的核心．而要使知识在进化运动过程中不断创新增值,图书馆知识服务的作用不可忽视。根据图书馆业务管理的特点．指出知识管理只有与知识服务密切结合才能发挥其作用。     

基于知识管理的高校图书馆个性化知识服务

分析图书馆知识管理与个性化知识服务之间的关系,提出基于知识管理的高校图书馆个性化知识服务的实施措施。     

基于知识管理的高校图书馆学科服务研究

新信息环境下将知识管理引入高校图书馆学科服务具有显著现实意义,文章从知识、馆员、业务流程三方面论述高校图书馆学科服务知识管理的概念内涵,并探讨其实施对策.     

知识管理与虚拟参考咨询服务之关联探究

基于知识管理与虚拟参考咨询服务的关联描述，以此分析了知识管理在虚拟参考咨询中运用，提出需要注意的若干问题，以期促进虚拟参考咨询服务可持续发展。     

基于知识管理的数字图书馆个性化服务机制研究

介绍了知识与知识管理的相关基本概念以及应用于用户服务所带来的前景，分析了数字图书馆个性化服务的具体表现，提出一种基于知识管理的数字图书馆个性化服务系统模型，并对数字图书馆个性化服务进一步研究工作的方向进行了展望。     

基于统一资源管理的图书馆知识服务

本文从图书馆知识服务的现有模式出发,分析其局限性,并提出基于统一资源管理的知识服务模式,包括资源整合、知识搜索、个人知识门户、隐性知识挖掘等方面。该模式有助于图书馆元数据管理系统的建立及用户体验与忠诚度的提升。     

公共服务管理平台知识服务内容解析

界定公共服务管理平台和知识服务两个关键概念,指出平台的知识服务有助于满足公众的安全需求和自我实现需求。从马斯洛的人类需求层次理论出发,推导出公共服务管理平台知识服务的十大模块：质量监督、社会保障、医疗卫生、住房、食品、交通、教育、法律与金融、就业与创业和数字图书馆,阐述各模块的知识服务内容、提供者和服务成功的关键。     

企业知识管理与服务创新的互动机理研究

回顾企业知识管理与服务创新之间关系的研究现状,在界定企业服务创新中知识要素与服务要素的基础上,根据知识管理的"PSCA"闭环理论,从知识管理对服务创新的推动与服务创新对知识管理的促进两个角度深入剖析企业知识管理与服务创新之间的互动机理,并以联想集团为例,对其知识管理与服务创新之间的互动进行实证分析。     

图书情报界的知识服务研究

综述知识服务研究在图书情报界10余年来的发展历程。分析知识服务在概念、主体、客体、内容研究上出现的典型观点,审视知识服务实践的典型事例及发展特征。提出从广义知识服务行业角度看图书情报机构的知识服务,并注重与其他知识服务业的交流和优势互补。      

信息服务向知识服务转变的探析

阐述知识服务的特点、信息服务与知识服务的区别和联系,探讨现代信息环境和知识经济对图书情报工作的深层次影响,分析知识服务的内涵,并就信息服务向知识服务转变模式提出一些设想。     

基于项目的知识服务体系研究

文章探讨了知识服务的内涵与特点,研究了知识服务的模式,重点构建了基于项目的知识服务体系。