从业务流程再造视角看企业管理创新

全球化背景下,买方市场竞争加剧,企业面向市场的压力加大。中国经济逐渐告别两位数的高速增长时期进入中速时代,企业水涨船高的自然优势也逐渐消失。因此,通过管理创新取得新的竞争优势,在企业的生存发展过程中显得尤为重要。而业务流程再造是管理创新的重要方法之一。     

业务流程再造:企业信息化建设的关键

近年来，业务流程再造和企业信息化成为众多企业变革、创新的焦点。随着信息化程度埋渐的加深，企业开始意识到，在原有的业务流程和管理模式下应用先进的信息技术，并不能充分发挥信息技术的真正优势，达到预期的改革目标。企业信息化的建设必须要与业务流程再造相结合。并且，业务流程再造原本就是企业信息化的内在要求。     

基于信息技术的港口物流企业业务流程再造

针对信息时代下港口物流企业发展存在的问题进行业务流程再造,构造基于信息技术的港口物流业务流程,能够帮助实现港口物流企业的自动化处理、信息处理、远程交互、货物跟踪与监控、电子商务处理功能,研究其再造策略,以期对港口物流企业的业务流程再造做一些探讨。     

业务流程再造在政府中的应用

阐述了传统政府管理在信息技术条件下存在的问题以及利用业务流程再造进行政府再造的必要性。指出流程再造在本质上与政府管理目前要实现的转变有着紧密的内在联系,因而是信息技术条件下实现政府变革的可行方法,具体论述了政府流程再造的新特点以及借助于信息和网络技术的政府流程再造的基本思路和具体实施过程。     

业务流程再造的过程和要旨

论述了业务流程再造(BPR)的基本思想、基本方法以及成功要旨,并通过实例分析了BPR的总体过程。     

基于业务流程再造的普通高校继续教育新模式的思考

目前普通高校的继续教育,主要是承担成人学历教育教学的任务,是对成人学历教育的一种补偿。本文分析了以业务流程再造理论构建普通高校继续教育新模式的对策问题。     

番格里拉酒店的业务流程再造

随着酒店业的迅猛发展,基于分工理论建立起来的金字塔形的职能组织已经不能适应现代酒店业生存和发展的需要.本文在此情况下以世界知名酒店管理集团--香格里拉酒店为例提出了酒店业业务流程再造,旨在酒店业中打破职能部门之间的界限,建立基于流程的、顾客导向的扁平式组织形式.清除流程中的无效和重叠环节,保证流程中的每一部分都能获得最大程度的增值,为酒店业带来利润,为顾客创造价值.     

浅议高职院校图书馆的业务流程再造

通过引入业务流程再造的思想,结合高职院校的教学特征,对高职院校图书馆的业务流程提出调整思路,并以江西青年职业学院图书馆为例,阐述重构业务流程的模式。     

对供应链下的业务流程再造理论研究

供应链管理（Supp ly chain m anagem ent,SCM）和业务流程再造（Business Process Reengi-neering,BPR）是在市场经济全球化和信息技术迅速发展的大背景下产生和发展的,通过对供应链管理和业务流程再造理论的认识,对供应链环境下业务流程再造与传统业务流程再造进行比较,并对供应链管理和业务流程再造的关系进行了分析。     

基于知识服务的高校图书馆业务流程改造和服务模式再造

通过比较、分析传统的文献信息服务与知识服务所存在的不同，探讨了基于知识服务的高校图书馆业务流程改造及服务模式的再造的具体做法，并提出了图书馆业务流程改造和服务模式再造应注意的问题。     

关于企业业务流程再造的初步认识

以典型事例论证了部分大中型国有企业的业务流程管理存在的一些问题，并分析了这些问题产生的根源及其对企业管理的影响，说明了业务流程再造(BPR)的必要性，阐述了进行业务流程再造(BPR)的途径与方法。     

基于业务流程再造的网络教育课程考试管理流程优化

网络教育课程考试是网络教育质量保证体系的重要组成部分,它涉及面大、业务流程复杂,文章通过调研认为目前常见的考试管理流程存在一些弊端,有改进的空间,并以管理学上的业务流程再造理论为指导对中国地质大学网络教育课程考试管理流程进行优化,通过精简流程,服务外包,推行信息技术,完善规章制度等手段提高了网络教育课程考试管理的效率和精度,同时也开拓了业务流程再造应用的新领域。     

基于业务流程再造的高校教务系统建设的路径探新

随着教育资源全球化、高等教育信息化的极速推进,高校教学形式、评价方式等发生了重大变革,这对高校教务管理系统提出了更高要求。为构建更加“便捷、高效、优质”的教务管理系统,西南大学教务处在教务系统升级改造中创新建设模式,与第三方教务系统软件开发公司结成战略合作关系,由学校主导教务管理业务需求分析,公司主导系统开发。学校在本次系统升级改造需求分析阶段,全面引入管理学“业务流程再造全新设计法”,通过将各项教学管理业务流程进行全方位拆解、分析、重构、再造,构建全新教务管理业务需求框架、全面再造业务流程。改造后的新版教务系统体现“互联网+教育”以人为本的根本宗旨,贯彻了教育部“推进现代信息技术与教育教学深度融合”的精神,提升了服务质量,提高了管理效率。     

基于业务流程再造的高校教务系统建设的路径探新

随着教育资源全球化、高等教育信息化的极速推进,高校教学形式、评价方式等发生了重大变革,这对高校教务管理系统提出了更高要求。为构建更加"便捷、高效、优质"的教务管理系统,西南大学教务处在教务系统升级改造中创新建设模式,与第三方教务系统软件开发公司结成战略合作关系,由学校主导教务管理业务需求分析,公司主导系统开发。学校在本次系统升级改造需求分析阶段,全面引入管理学"业务流程再造全新设计法",通过将各项教学管理业务流程进行全方位拆解、分析、重构、再造,构建全新教务管理业务需求框架、全面再造业务流程。改造后的新版教务系统体现"互联网+教育"以人为本的根本宗旨,贯彻了教育部"推进现代信息技术与教育教学深度融合"的精神,提升了服务质量,提高了管理效率。     

供应链管理与企业业务流程再造关系之探析

实现供应链的有效管理是每个企业的梦想,然而,在当今市场需求突变、经营模式发生变化的情况下,传统的业务流程管理模式则显现出很大的不适应性。文章论述了供应链管理环境下,企业业务流程再造与企业供应链管理的关系;供应链管理环境下进行企业业务流程再造的原则、方式以及企业业务流程再造对供应链管理产生的影响和促进作用。     

网络经济条件下企业业务流程再造的思考

以作业为中心的业务流程再造(BPR)突破了传统的劳动分工理论,强调以“流程导向”替代“职能导向”,为企业迎接网络经济的挑战提出了一个全新的思路和方法。以用户为中心的观念创新是BPR的关键;遵循政府的法律法规等大环境约束是企业BPR的前提;用户满意是BPR的核心;信息技术则是BPR的技术保证。BPR实施过程中应遵循清除、简化、任务整合等基本原则,BPR的具体实施应按学习新观念、成立BPR机构、对现有流程系统诊断、设计新流程、实施新流程、绩效衡量、正式运行新流程等步骤进行。BPR能降低成本、消除非增值成分;提高企业的应变能力和用户的满意程度,使企业摆脱僵化的企业框架。中国企业近期要以信息技术应用为重点,以电子商务为突破口,结合企业信息化战略对传统运作方式进行BPR,促进自身结构优化升级。     

业务流程再造理论运用于独立学院教务管理的可行性初探

教务管理在独立学院日常运行工作中居于重要地位,其信息化程度直接关系到独立学院的办学质量与效益。近年来,业务流程再造思想(BPR)在各个领域内已经广为传播和应用,本文探讨以BPR思想为指导,对独立学院教务管理体系进行改革,重新组织和配置教学信息资源,使各因素相互整合达到最佳效果。     

组织学习机制：基于知识流模型的分析

当组织学习被视为一种知识创造的过程,则基于知识范式的组织学习过程模型,比较能够揭示组织学习的内在机制。基于知识流的组织学习模型表明,组织学习过程存在两个方向的知识流动,即知识创造过程的流动和组织不同层面的知识交流。     

基于顾客满意的饭店业务流程再造研究

将流程再造的理念引入到饭店业中,分析了顾客满意与流程再造的逻辑关系以及饭店流程再造的必要性,并对如何通过流程再造提高顾客的满意度进行了探讨.