提高高校后勤服务满意度刍议

本文在对目前高校后勤服务满意度普遍偏低的原因进行了全面分析的基础上,提出了引进先进的国际质量管理理念,从重视体现领导作用、落实以顾客为关注焦点、注重后勤服务过程管理等方面,对有效提高高校后勤服务满意度进行了系统论述.     

提高酒店业员工满意度的对策分析

目前,酒店业员工满意度普遍偏低,可以采用提高员工薪酬和酒店的声望、建立合理的职业生涯管理、建立良性的人际互动关系等对策,提高员工的满意度,促进酒店业有效发展。     

关于高校后勤企业知识型员工激励机制的思考

文章阐述了"知识型员工"的概念,在对高校后勤企业知识型员工职业状况和激励现状进行分析的基础上,提出了高校后勤企业知识型员工的激励原则、激励策略以及激励应注意的事项.     

高校后勤服务实体员工管理探索

后勤员工在高校后勤社会化改革中起着举足轻重的作用.文章从高校后勤服务实体员工管理的角度出发,分析高校后勤服务实体员工管理现状及存在问题,提出了高校后勤服务实体员工管理的对策建议.     

关于高校后勤员工工作满意度的年龄差异化研究

为了了解不同年龄段高校后勤员工在工作满意度方面是否存在差异,对高校162位后勤员工工作现状满意度进行了调查,并通过方差齐性检验、单因素方差分析、多重比较检验等方法对数据进行了统计分析。方差齐性检验结果认为不同年龄段的总体方差无显著差异(Leven=2. 999,P 0. 05),满足方差分析的前提条件。单因素方差分析的结果显示高校后勤员工的不同年龄段对工作现状的满意度产生了显著影响(P 0. 05)。通过采用最小显著差异法(LSD法)进行多重比较检验,发现不同年龄段后勤员工的工作满意度有着较大差异,后勤员工的工作满意度随着年龄增加而增加,年龄段越低,工作满意度也越低,年龄段越高,工作满意度也越高。研究认为,高校后勤管理部门应在人文关怀、岗位设置、薪资制定等方面采取有效措施,积极调动年轻员工的工作积极性,从而提高高校后勤的整体服务水平。     

关于高校后勤员工培训的思考

人力资源素质是决定一个团队竞争力的关键因素,组织培训是提高现有人力资源素质的重要途径。随着高校后勤社会化改革的不断深入,新技术、新设备的不断引入应用,高校后勤员工原有思     

企业员工满意度研究

随着市场竞争的加剧,员工的满意度对企业的发展越来越重要.伴随着“人本思想”的提出和运用,企业也越来越意识到,员工是企业最宝贵的财富,员工是否具有较高的满意度,与企业的发展和顾客满意度直接相关,因此,提高员工满意度是许多企业人力资源部的重要工作.本文通过对员工满意度进行概述,对影响员工满意度的因素进行分析,并在此基础上提出提升员工满意度的对策,为企业加强核心竞争力、改进员工满意度提供一定的借鉴作用.     

企业员工满意度研究

随着市场竞争的加剧,员工的满意度对企业的发展越来越重要。员工是企业最宝贵的财富,员工是否具有较高的满意度,与企业的发展和顾客满意度直接相关。本文通过对员工满意度进行概述,对影响员工满意度的因素进行分析,并在此基础上提出提升员工满意度的对策,以期对企业加强核心竞争力、改进员工满意度有一定的借鉴作用。     

对高校后勤企业非事业编制员工激励机制的思考

随着高校后勤改革的不断深入,非事业编制员工的激励也逐步成为许多高校后勤企业管理者关注的焦点。许多高校后勤企业只注重事业编制员工的激励研究,而疏忽了对占70%以上比例的非事业编制员工的激励,这在很大程度上挫伤了非事业编制员工的积极性,这必将会影响到高校后勤企业的发     

在高校后勤企业中建立外聘员工党组织的思考

随着高校后勤社会化改革的进一步深化,高校的后勤企业得到了进一步的发展壮大,外聘员工也越来越多,如何加强高校后勤企业的内部建设,组建一支高素质的员工队伍,更好地加快后勤企业的发展,是后勤企业建设的热门话题之一,本文就怎样在高校后勤企业中建立外聘员工党组织进行一些探讨。     

高校后勤服务企业员工人格现代化与核心竞争力的培养

随着高校后勤社会化改革的不断深化,作为特殊企业的高校后勤,面对市场更加开放,竞争更加激     

高校后勤企业员工激励问题探讨

随着高校后勤社会化改革的逐步深入,高校后勤企业在参与激烈市场竞争中,必须实施科学、合理的员工激励,以发挥其参与改革的重要作用。但目前高校后勤企业管理者激励理念滞后,激励工作缺乏必要的支撑等问题仍然突出。树立＂以人为本＂的管理理念,建立完善的薪酬制度,建构合理的人力资源管理架构,改善员工培训体系,应是提升高校后勤企业竞争力的可行策略。     

浅议高校后勤企业员工职业生涯规划

随着高校后勤社会化改革的不断深入,人力资源作为一种智力资源,已越来越成为高校后勤企业实现自己战略目标和在市场中立于不败之地的关键因素,企业参与市场竞争的一切核心力量都是基于人力资源优劣及科学管理与合理运用而形成的。一、高校后勤企业人力资源管理现状(一)对于高校     

高校后勤服务收费的思考

1.高校后勤服务收费的必要性与可能性1.1必要性1989年国家出台《关于普通高等学校收取学杂费和住宿费的规定》以来,高等学校的收费实践一直在不断扩展。特别是1999年以来,高校扩招带来的后勤服务与产品供应短缺     

高校后勤服务社会化的思考

围绕高校后勤服务社会化这一热点问题,论述了其产生的根源及社会意义,提出实现后勤社会化的方法和步骤,以及实现社会化过程中必须注意的几个问题。     

对高校后勤外聘员工管理的思考

高校后勤“外聘”员工,是社会主义市场经济条件下,高校后勤事业自身发展的需要,但是,在高效后勤还未建立真正意义上现代企业制度的情况下,高校后勤外聘员工有其显著特点:用工成本相对较低,流动性较大;薪酬随市场变化比较小;晋升培训和职业发展机会较少;与单位没有严格法律合同上的契约关系,工作安全感相对较低;存在自卑心理和不稳定心态,发挥作用不够大等.基于这些特点,本文对高效后勤外聘员工管理中存在的问题及其对策进行了简要分析.     

高校后勤外聘员工文化建设的思考

目前,高校外聘员工在后勤员工中的数量占大多数,几乎已占到了80%以上。他们大多位于后勤一线岗位,是后勤企业发展的重要力量。尽管人数比例占多数,但他们的文化建设长期得不到有效的