图书馆网络信息咨询及相关概念分析

通过对图书馆网络信息咨询及其相关概念“网络信息咨询”、“电子信息咨询”、“远程咨询”、“虚拟咨询”、“计算机信息咨询”、“联机（在线）咨询”、“数字化咨询”、“计算机专家咨询系统”的比较 分析，给出了图书馆网络信息咨询的定义。     

论图书馆网络信息咨询模式

提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式:传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程视频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。     

论图书馆网络信息咨询模型

提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式：传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程远频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。     

试述高校图书馆创新信息服务模式

现阶段高校图书馆信息服务的不足主要表现为：信息咨询内容单一,资源共享程度低;信息咨询缺乏主动性,服务形式较为单一;信息服务环境,面临着社会信息服务业的冲击。理想的高校图书馆信息服务模式应该是一种“以用户为中心”的服务模式,未来的新服务模式将体现出主动性、个性化、自助性、共享性、集成化等特点及趋势。     

中外高校图书馆远程信息资源服务对比研究——以疫情期间中美英高校图书馆远程信息资源服务为例

新冠肺炎疫情的暴发使高校师生居家办公的模式成为常态,高校图书馆常规信息服务方式也发生了根本性变化,远程服务模式成为主要服务方式。了解这一特殊时期中外高校图书馆远程服务模式的特点和区别具有现实指导意义。本文选取电子资源购置费排名前10位的国内高校图书馆,从远程服务模式、无接触式咨询服务方式等方面进行调研,同时与美国、英国10所重点高校图书馆疫情期间的远程信息资源服务进行对比,剖析和总结了中外高校图书馆应对突发公共安全事件远程服务的特点,揭示了存在的问题和不足,为我国高校图书馆远程信息资源服务和保障提出了合理化建议。     

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电子文献信息服务,是指文献信息机构利用现代化的计算机和通信技术,为用户(或读者)提供馆藏电子文献信息和远程电子信息的一种服务方式。其主体是文献信息机构,其重要的技术支撑为形形色色的电子图书馆,包括自建的电子图书馆,也包括其它可以利用网络广泛利用的远程电子图书馆和其它电子信息源等。　　本文应用典型调查法、案例分析法、比较分析法等多种科学方法对电子文献信息服务模式及其效益进行了较为系统和深入的研究。　　文章界定了“电子文献信息服务”、“文献信息机构”、“电子图书馆”等概念,指出它们之间的相互联系与区别,并在…     

新世纪图书馆发展战略探讨

新世纪图书馆较之传统图书馆有很大的变化。图书馆以“混合”或“复合”的形态存在，馆藏信息资源也将是电子资源与印刷资源共存，图书馆的服务将以网络化和数字化的模式发展，图书馆员将扮演信息检索与咨询顾问的角色。     

上海医科大学远程医学研究与信息服务

上海医科大学利用校园网进行远程医学研究,不仅开展远程咨询会诊和远程医学教育,而且提供远程医学信息服务。图书馆利用网络技术和信息技术,以校园网络和因特网为依托,为读者提供书刊目录检索、一次文献服务、医学信息导航等全方位信息服务,满足远程医学对信息的要求。     

图书馆数字参考咨询服务模式探析

文章阐述了图书馆传统参考咨询工作和数字化时代图书馆参考咨询工作的区别,探讨了数字化信息环境下图书馆参考咨询服务模式的多样化及未来的主流服务模式。     

实时咨询在图书馆建设中的尝试

交友软件正成为网上获取信息的一种较好媒介。怎么利用交友软件的独特性来抓住网络技术更新所带来的机遇和发展空间，使咨询工作从“静态服务”走向“动态提示”，更多地利用网络来完成信息咨询，实现信息的远程快速交流和传递，以拓展图书馆的咨询服务工作，文章做了实践性的探讨。     

大学图书馆知识创新的信息服务模式研究

知识创新的信息服务必然是21世纪图书馆服务的主流趋势。对高校图书馆知识创新的信息服务模式——知识创新型参考咨询服务模式、个性化与学科化服务模式、信息集成化服务模式、智能化信息集成服务模式和学科信息门户服务模式进行分析,探索网络环境下知识创新的信息化服务模式,提高图书馆创新服务能力,满足用户的具体需求和特定用户的需求。     

谈高校图书馆参考咨询服务模式与服务延伸

文章阐述了图书馆传统参考咨询工作和数字化时代图书馆参考咨询工作的区别,探讨了数字化信息环境下图书馆参考咨询的延伸服务：包括信息服务的共建共享、信息资源交互、拓展智能化和个性化服务以及Human Library等创新服务模式的尝试。     

基于“互联网+”思维的图书馆信息服务探究

“互联网+”是一种颠覆创新的范式,将引发人们思想观念的转变,同样也应以“互联网+”思维探索图书馆信息服务的变革.梳理“互联网+”与图书馆的研究现状,结合“互联网+”思维产生的背景、概念与特征,从用户思维和咨询馆员两个维度论述“互联网+”思维对图书馆信息服务的促进,提出从服务理念、智慧服务、跨界服务三方面着手,实现“互联网+”思维对图书馆信息服务的革新,也为图书馆信息服务创新理论与实践研究提供一个新的思路与方法.     

贵州省图书馆网上咨询服务“两会”

贵州省图书馆为出席“两会”的代表和委员免费提供网上查阅文献信息资料的便利。在两会召开期间,该馆设立的“贵州省图书馆网上咨询服务台”深入到会场服务。贵州省图书馆依托丰富资源和协作网络,开拓文献服务的新领域。“贵州省图书馆网上咨询服务台”是由咨询员采用数字化手段通过网络方式,把图书馆数据库、电子出版物、因特网信息源、印刷型文献以及计算机网络信息综合运用起来,     

面向知识创新的信息服务

网络环境下面向知识创新的信息服务运作模式有两大类型:专业信息中心模式、虚拟社区模式。图书馆应积极探索智能化程度更高、更富人性化的服务和技术,包括建立个性化信息导引机制、“一步到位”式的参考链接服务、合作虚拟参考咨询服务以及集成式多语种检索服务。参考文献7。     

参考咨询馆员的信息素质与信息管理

因特网使人类信息环境发生了根本性的变化。在网络环境下，建立“参考咨询馆员”制度将成为图书馆读者服务的发展方向。图书馆“参考咨询馆员”的任务将是实施信息管理和信息决策，而信息素质又是图书馆参考咨询馆员科学决策的基础。     

“数据智能”环境下图书馆信息服务模式重构

“数据智能”环境为图书馆信息服务模式的变革带来了新的契机与原动力。在简要介绍“数据智能”的时代背景及其对图书馆信息服务影响的基础上,阐明“数据智能”时代信息服务的功能要素变化,重构图书馆信息服务模式,并提出了集成化、专业化、可定制、可交互的信息服务策略。     

网络环境下高校图书馆的服务模式探讨

通过比较网络环境下高校图书馆与传统图书馆在数字化服务和人机交流传统服务模式的不同，从三个方面探讨了网络环境下高校图书馆新的服务模式：数字化信息服务，网上参考咨询服务以及开发网络信息资源。     

网络环境下图书馆信息服务应重视的几个问题

网络环境下图书馆的信息服务被提到了前所未有的地位,我们在加强图书馆信息服务的研究与探讨时应重视用户的需求特点,图书馆信息服务的合作机制,“分布式”人才资源的利用,咨询档案的建设与自动化管理等方面的研究与实践。     

加州大学洛杉机分校图书馆对本科生信息能力的调查

加州大学洛杉矶分校图书馆教育服务咨询委员会于1999年春利用自行制定的信息能力标准和调查工具对本校本科生的信息能力进行了抽样调查评估。调查发现学生的总体信息能力低下，还发现多加利用图书馆资源有助于提高学生的基本信息能力。咨询委员会建议图书馆员加强与教师和教学部门的合作，将图书馆教育融入学科专业教学中；图书馆应制定更加系统的教育计划，包括网络教学、网络辅导、虚拟参考咨询和远程学习机制等。