重视分销渠道建设

随着我国图书出版品种的增加,出版者如何将图书高效、准确、及时送到读者手中就成了出版领域的重要问题,出版社下一步发展的竞争越来越演变为渠道的竞争.也就是说,图书产品到达客户的渠道成为最稀缺的资源,有效的分销渠道建设成为关系出版业生存发展的大问题.     

出版的同时应提供延伸服务

编辑为受众服务天经地义、毋庸赘言.图书编辑延伸服务功能是新时期图书编辑的业务之一.出版社转企改制之后,主要的转变就在于图书编辑所提供服务的转变和延伸上.在一定意义上说,出版社之间的竞争,编辑与编辑之间的竞争就是服务的竞争.图书编辑延伸出版服务已经或正在成为转企改制后出版社愈来愈多的编辑们的自觉行动.文章就图书编辑延伸服务功能的内容、修炼方向和目标展开论述.     

适应市场形势 以服务赢市场——浅析服务营销在图书营销中的运用

在图书品种极大丰富和竞争激烈的市场环境中,单纯的图书产品销售已不足以巩固和扩大市场份额,服务营销已经越来越多地运用在图书营销中,成为出版社在新的市场形势下赢得竞争优势的新要素。针对服务营销的特点,注重产品服务市场细分,进行服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌等问题的研究,是当前出版社竞争制胜的重要保证。     

书业企业的数字化服务营销创新手段研究

图书产品市场竞争日益激烈,单纯从图书产品的核心层和形式层上开发创新,已不能完全获得竞争优势,因为能够为读者提供相同实际效用和利益的图书以及用各种物质形态展现的产品已比比皆是,如何从图书产品的延伸层进行服务营销,成为稳定分销商、吸引读者目光的重要手段,随着网络时代的到来,针对目标客户进行多种附加利益的服务创新,必然要用数字化手段来实现。本文拟从八个方面来分析书业企业的数字化服务营销方式。     

论新时期图书编辑应该具备的时代意识和职业能力

随着出版市场竞争强度的不断提升,提高图书编辑工作能力成为出版社提高市场竞争力的主要方式,所以出版社之间的竞争实际上就是图书编辑的竞争。本文将根据新时期对图书编辑的要求,分析新时期下图书编辑应该具备的时代意识和职业能力。     

统管社办发行是出版社集约化、集团化经营的必然趋势

随着我国经济改革的深化以及社会主义市场经济的进一步发展,出版社也成为市场经济的主体而受到市场竞争的巨大冲击。竞争是多方位多层次的,有地域性竞争,也有图书价格、图书质量、图书品种和书源、信誉、服务等方面的竞争,以及部门之间和部门内部的竞争。据全国新闻出...     

直面终端读者——专业出版的终端客户分类管理

书业竞争愈演愈烈,促使出版社将其工作重心从“以产品为核心”向“以客户为中心”转变,围绕客户做文章已经成为出版社最重要的营销手段。国民经济的增长推动了行业增长,为专业图书市场的发展提供了较好的前景,于是众多的出版社开始涉足专业出版领域,希望在专业图书市场占有一席     

图书出版客户关系服务体系的规范与创新

经营图书出版是一种特殊商品的行业，它的服务对象包罗社会各个方面、各个阶层、各个法人和自然人。这些客户包括政府机关、社会团体、学校、书店和个人，他们是出版社一切活动的中心；是出版社提供知识服务，创造利润的基础与源泉。因此，在图书出版这种特殊行业中如何更好地进行客户管理，建立完善、规范和不断创新的客户关系，对出版社而言，是一个永恒的主题。同时出版社为客户提供的服务和在此基础上建立起来的客户关系，正是客户的需求与出版社产品创新之间不断互动的结果。这种互动也正是出版社不断发展的内在动力。出版社经营的目标…     

馆配商在馆配图书供需链中的作用及发展建议

馆配图书供需链是指图书从出版社出版后,经过馆配商送到图书馆用户的供需过程.在此关系链中,出版社是整个图书馆配工作的源头,图书质量的好坏直接影响着图书馆的藏书质量.图书馆是馆配服务链的终端,也是图书发行的最终用户,同时也是馆配商的服务客户.馆配商则是介于出版社与图书馆之间,以赢利为目的,向图书馆用户提供馆配服务的图书供货商.目前馆配商在馆配图书供需链中所起的作用越来越大,已成为高校图书馆采购图书的最主要渠道.     

强化馆配终端客户服务和营销的几点策略

高校出版社和图书馆的主要目标都是为学校的教学和科研服务.因此,高校出版社要抢占市场先机,需要根据本版图书的特点,有针对性地建立直接面对终端客户的图书宣传推广和服务功能;与信誉好、实力强的中盘商进行有效的合作;要整合出版社的优势资源,提高营销人员的素质,强化精细化服务意识,进而强化与采编人员和教师之间有效沟通的服务机制.     

出版社图书营销渠道逆向优化设计

随着数字时代的来临及网络零售的崛起,出版社传统的图书营销渠道将被彻底颠覆,图书营销渠道管理已经上升到出版社经营管理的战略层面。从顾客的渠道服务产出需求出发,逆向设计图书营销渠道,出版社不仅可以构建高效快速的渠道系统满足顾客的需求,而且能够通过科学合理的渠道结构削减渠道成本,获取渠道高附加值,实现差异化的竞争优势。     

品牌策划和营销策略在教辅图书中的运用

随着我国教育事业的不断发展和国家教育体制的不断改革,教辅图书的市场竞争日趋激烈,出版社需要采取必要的营销手段来占据较大的市场份额。近年来,品牌策划和营销策略在教辅图书中得到了越来越广泛的应用,成为出版社塑造品牌形象、提高经济收益的重要手段。本文将总结教辅类图书的市场营销现状,论述教辅图书的品牌策划策略和营销策略。     

图书事件营销策略探析

目前,图书出版行业的竞争已趋于白热化,具体表现为产品质量趋同化,消费者难以辨析;渠道竞争使得出版社的利润空间大幅压缩;“打广告找死,不打广告等死”的两难境地、“终端促销有销售,不促销销不动”的情形使出版社采用传统营销策略时在某种程度上难言其苦。因此,为了在限制营销成本的条件下提高其图书销售量,出版社往往采取某些新型营销策略,而事件营销作为一种特殊的公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,当之无愧地成为了出版社新产品推介、品牌展示、建立品牌识别和品牌定位的营销手段。一…     

书业情报竞争

目前国内出版社的经营活动基本上已经市场化,图书情报的采集在出版经营活动有一定的指导作用.短期内,竞争情报将成为出版社发展壮大或逐渐消亡的基础因素之一.     

出版社的赊销管理

在出版业竞争激烈的背景下，赊销，或称为信用销售，已经成为出版社进行市场竞争的常用手段。然而，综观整个出版界，建立在现代信用服务基础上的赊销管理却并不健全。对哪些客户赊销，赊销额度如何制定，如何根据销售周期调整额度，如何处理信用控制与市场开拓之间的矛盾……要解决这一系列问题，使出版社保持良性、可持续发展，     

出版社应成为印刷质量工作的主体

在图书市场竞争日益激烈的今天，出版社的生存与发展始终是我们出版管理工作头等大事，作为以出版科技类图书为主导的大学出版社，除依靠自身的有利条件和社小灵活的特点外，更需要强有力的市场竞争能力。就图书质量而言，只有以先进的设计手段、鲜明的出版风格、精美的印刷质量、先进的印刷设备，并以优质的印刷辅助材料为基础，采用科学合理的管理措施和质量控制方法，才能使出版社出版精品图书的战略目标得以实现。随着出版事业不断开放，印刷质量改革工作的不断深入，出版社将逐渐地成为印刷质量工作的主体。多年来的出版管理实践告诉我…     

图书出版的高效管理——项目管理和ERP系统的实施

图书市场竞争激烈,图书出版的高质量和高效率已经成为各个出版社追求的目标。而图书出版的高质量、高效益取决于高效的管理。图书出版是系统工程,在出版过程中实施有效的管理可以提高出版社的综合竞争力并提高效益。目前,许多出版社尝试或开始实施项目管理和ERP。     

数字化创新,实现全新体验式营销

探讨在数字化手段辅助下,出版社如何针对顾客需要,开展全新的体验式营销,从而更好地增加图书附加值,取得市场竞争中的有利地位。针对数字化产品体验式营销,提出四项建议:一是利用在线翻阅带来试读体验;二是利用定制化的数字产品成为市场领先者;三是利用特色化的数字服务获得忠诚客户;四是利用博客进行更广泛的互动体验。     

馆配市场竞争者分析

经过近10余年的发展,作为联结上游出版社和下游图书馆,分销图书并提供专业化服务的中间商,图书馆配商与馆配市场在图书发行市场中的地位已经不容置疑,馆配市场竞争日趋激烈。目前馆配市场存在四股竞争力量,分别为民营馆配商、新华书店、高校图书文献联合采编中心和出版社。     

选题策划的基本思路:开发与整合

国内图书市场每年的新版图书多达几十万种,如何独辟蹊径,策划独特选题,在图书市场中占据吸引读者的位置,成为困扰很多编辑的头等大事.在选题同质化严重的今日,出版社之间的竞争,已经不仅仅是图书营销手段的较量,已逐渐趋向选题的竞争和较量.因此,选题的策划成了决定编辑工作成败的关键.