谈医院客户服务中心档案的建立

客户服务中心是近年来现代医院管理中出现的一个新兴部门,其宗旨是为了拓展医院的医疗市场,扩大医院服务领域,提升医疗信息化水平,延伸服务内涵,为医院开辟新的效益增值点.     

谈医院客户服务中心档案的建立

客户服务中心是近年来现代医院管理中出现的一个新兴部门，其宗旨是为了拓展医院的医疗市场，扩大医院服务领域，提升医疗信息化水平，延伸服务内涵，为医院开辟新的效益增值点。[第一段]     

服务质量差距模型视角下医院人力资源档案服务优化探讨

档案服务与人力资源开发密切相关,这一点在医院的人力资源档案服务中也能够体现。医院是为人民提供医疗服务的公共卫生场所,医护人员的专业技能和职业操守都直接关乎医院的发展,而医院的人力资源档案是记录所有医护工作人员信息的重要资料,是医院进行资源管理、开发和优化配置的关键参考,对医院来说具有重要的发展意义。21世纪是一个人才资源价值非常高的时期,优质的人才资源储备成为各行各业发展的关键,医院也不例外。因此,现阶段如何提升医院的人力资源档案管理服务以及从哪些方面着手提升服务质量成为值得深思的问题。基于此,本文从服务质量差距模型的视角出发,探讨优化医院人力资源档案服务的有效策略,为医院改善人才资源配置提供理论参考。     

如何加强医院档案管理助推医院文化建设

医院文化是医院医疗服务理念的直接体现,同时也是医院整体水平的综合体现。医院文化建设在推动医院可持续发展、提升医疗服务质量和水平、提高医务工作者整体素质方面,具有无法替代的重要作用。医院档案则能够真实、有效的记录医院的重大活动和发展过程。加强医院档案管理工作,可为医院开展文化活动夯实基础,并更加详细、全面的记录医院发展历程,本文将对其做出探究。     

“互联网+”背景下医院信息化建设研究

在“互联网+”背景下,医院信息化建设成为推动医疗行业发展的关键因素。主要探讨医院信息化建设的当前状态、面临的挑战以及实施路径。研究发现,提升信息化建设观念、改善信息化建设规划、加强信息化人才培养,以及实现信息化远程诊疗是推进医院信息化建设的主要路径。通过这些路径的实施,医院可以提高医疗服务效率、改善患者体验、充分利用医疗资源,并促进医疗服务的均等化。     

谈医院信用档案建设

建立医疗卫生行业信用档案,是规范医疗服务行为的新举措。医院信用档案可以客观公正地记录医疗机构的执业行为,为卫生行政部门定期综合评价提供依据。医院信用档案能够提升医院自身形象,提高医院竞争力,推进医疗事业改革与发展,为医院参与国内外竞争保驾护航。     

医院图书馆个性化信息服务路径创新

随着经济社会的发展和网络时代的来临,医院图书馆个性化信息服务是顺应时代发展的重要改革举措。实现医院图书馆个性化信息服务,不仅可以为医疗人员提供更为便捷、全面的信息数据资源,有效提升读者使用率和阅读质量,也是当下医院图书馆在网络环境背景下实现可持续发展的最佳契机。本文介绍了医院图书馆个性化信息服务的基本内涵及主要表现形式,对医院图书馆个性化信息服务的必要性进行了说明,提出了医院图书馆个性化信息服务的创新路径,旨在为行业内相关人员提供参考借鉴。     

谈医院信用档案建设

建立医疗卫生行业信用档案,是规范医疗服务行为的新举措.医院信用档案可以客观公正地记录医疗机构的执业行为,为卫生行政部门定期综合评价提供依据.医院信用档案能够提升医院自身形象,提高医院竞争力,推进医疗事业改革与发展,为医院参与国内外竞争保驾护航.     

浅析精细化管理在医院档案管理中的应用策略

医院档案指的是在医疗服务过程中对其进行全过程、详尽的病情记录以及诊治方案。记录医院档案能够逐步提高医疗水平、推动各项工作的有序展开,也是检验医疗服务工作是否合法合规的重要依据。现阶段,在医疗水平提升的背景下,医院档案的数量日益增多,医院综合档案管理作为医院医疗服务管理中的重要组成部分,如何对医院档案进行科学有序的管理引发管理者的思考,并提出精细化管理模式的想法。在管理档案中实现精细化,不仅能够有序地将档案进行分类、快速便捷地提供给医护者所需档案,还能够在医患纠纷事件发生时提供确切的证据,有利于建设和谐的医疗环境。本文主要以医院综合档案管理中应用精细化管理模式为中心展开阐述,对目前在医院综合档案管理中应用精细化管理的重要性做出简要总结,提出医院综合档案管理工作中存在的问题,从而有针对性地提出运用精细化管理模式管理医院档案的方法策略,旨在能够改善目前管理工作的质量,推动我国医疗卫生事业的良性发展。     

病案利用中应实施人性化服务

病案作为医院重要的医学档案资料,它不仅是病人及家属向单位、保险部门寻求医疗保障和经济利益的依据,也是处理医疗事故和医疗纠纷、进行医疗技术和司法鉴定的重要依据。随着查阅利用病案资料的人越来越多,要求病案管理人员应本着以人为本的服务理念,倡导人性化服务,提升医院知名度,进一步提高社会的满意度,为促进社会和谐奠定基础。     

开发档案信息资源提升百年医院文化竞争力

知史可以明鉴.档案作为医院各项工作发展的真实记录,是医院文化传承的重要载体,也是提升和凝炼医院优良传统、人文精神的宝贵财富.青岛市市立医院作为胶东半岛一所历史悠久的三级甲等综合性医院,走过了近百年沧桑变迁,留下了深厚的历史文化底蕴.在新时期的发展和变革中,医院克服“重藏轻用”的传统思维,积极开发档案信息资源,服务医院医疗和文化建设,为提升医院文化竞争力发挥了不可替代的作用.     

浅谈如何加强病历档案质量控制管理

病历档案的质量既反映了一所医院的基础医疗质量和医疗水平的高低,也反映了临床医生医疗业务水平和业务素质的高低.医疗质量是医疗服务的效果,是医院各环节质量的综合反映,提高医疗质量是医院各项管理工作的出发点,也是最终目的.病历档案质量的管理是全面医疗质量管理的基础,对于医院的管理及发展具有十分重要的意义.     

关于医院档案管理工作创新的探究

随着我国医疗事业的快速发展,越来越多的老百姓得以享受到更好的医疗服务,医院的各项管理工作也得到了社会大众的广泛重视。目前,医院档案管理工作仍然存在较多的问题,档案管理工作缺乏全面性管理、创新性不足,阻碍了医院档案资源价值的发挥。只有不断创新医院档案管理工作,才能给人民群众提供更好的服务,也是保证医院稳定发展的重要手段。     

试析医院档案管理工作

医院档案是医院在各个项目工作过程中所形成的一种“价值性”的记载材料。包括医疗、科研、药品管理以及卫生等方面内容。一般情况下,医院档案以图像、文字以及影像声带等不同的形式和载体出现。医院档案工作质量的好坏是衡量医院发展水平的历史依据。因此,在医院内部发展过程中,不仅要充分发挥医院档案资料的作用,同时也必须对其各项服务职能进行有效提升。     

医院开展档案信息化管理的途径思考

随着各项科技技术的深度发展,医院实施档案信息化建设已经是必然趋势.对档案资源进行信息化管理和共享,借助这些资源对社会发展提供有力的服务,有助于医疗服务能力的全面提升.     

加快医院档案管理信息化建设的实践研究

随着我国经济社会的不断进步,人们的健康意识也在不断提升,对于医疗服务的需求也越来越高。医院是患者诊断和治疗疾病的重要场所,能够有效保障患者的生命健康,让其回归正常的家庭与社会。医疗模式与范围的不断增加和扩大,让档案信息数量也在不断增多。档案信息管理在医院的工作当中有重要的作用,是医院重要的组成部分,可以记录患者的基本情况、治疗经过、负责医生以及院后随访等多种情况。信息化时代的到来让医院的档案管理逐渐信息化,减少了人力和物力,提高了管理的效果和质量。本研究主要从当前医院档案建设的存在的问题,信息化建设的具体措施方法等进行探讨。     

文档信息管理在医疗行业建设方案浅析

随着医疗行业信息化建设与应用逐步成熟,HIS、PACS、LIS、电子病历等医疗信息化系统的建设大大提升了医院的信息管理和服务能力。同时,医院各个部门的信息又相对独立,无法实现有效信息的共享,给整个医疗行业产生了隐形的障碍,本文从如何实现信息的有效共享,更好地从医疗全局考虑,采用云计算技术来为医院提供知识信息共享与应用服务。     

网络环境下的医院档案信息服务探析

医院档案是医院在医疗、教学、科研与管理活动过程中形成并积累的对当前与未来具有重要参考价值与借鉴作用的信息记录,具有原始性、凭证性、权威性、广泛性、连续性和可扩充性等特点。随着科技进步,网络化、信息化和数字化的普及和深入应用,社会各界对医院档案信息的需求不断提升并日趋多样化。医院档案信息服务如何以需求为导向，创新服务机制，改进服务方式，增进服务职能，提高服务质量，建立医院发展中具有自身特色的档案服务新模式．是医院档案管理工作面对的重要课题。     

病历档案管理的措施

完善的病历档案是医疗工作的全面记录,客观地反映了疾病诊断、治疗及其转归的全过程.病历档案是医疗活动信息的主要载体、科研的良好素材,也是评价医院医疗质量、技术水平、管理水平的依据,是发生医疗纠纷时医院举证的重要依据,特别是近年来,病历档案在刑事诉讼、金融保险等服务方面发挥了重要作用,也是建立和谐社会、为民生服务的重要组成部分.……     

病历档案管理的措施

完善的病历档案是医疗工作的全面记录,客观地反映了疾病诊断、治疗及其转归的全过程.病历档案是医疗活动信息的主要载体、科研的良好素材,也是评价医院医疗质量、技术水平、管理水平的依据,是发生医疗纠纷时医院举证的重要依据,特别是近年来,病历档案在刑事诉讼、金融保险等服务方面发挥了重要作用,也是建立和谐社会、为民生服务的重要组成部分.……