基于客户关系管理的潜在信息需求的显化与互动式信息服务的推进

在信息需求层次分析的基础上,探讨信息服务中的潜在信息需求的存在形式和显化方式,并根据面向用户的主动服务原则,从体系和目标的角度解析基于客户关系管理的潜在信息需求的显化,提出基于客户关系的信息服务业务互动策略。     

潜在档案信息需求的研究

我国档案用户研究与图情领域用户研究相比还很薄弱,关于档案潜在用户及潜在档案信息需求的研究还远远不足,在一定程度上阻碍了档案开放与利用事业的发展,不利于档案服务社会化甚至档案休闲利用工作的开展。     

现代图书馆信息服务模式--个性化定制服务

根据网络条件下用户的要求变化，个性化定制服务是图书馆信息服务的创新。本文阐述了个性化定制服务产生的必然性，并对其基本模型、图书馆可借鉴性、应注意的几个问题进行了探讨。     

个性化定制信息服务研究

分析个性化定制服务的理念、工作流程和相关技术,提出开展个性化信息服务应该注意的问题,并展望个性化信息服务的发展前景.     

现代图书馆信息服务模式——个性化定制服务

根据网络条件下用户的要求变化,个性化定制服务是图书馆信息服务的创新.本文阐述了个性化定制服务产生的必然性,并对其基本模型、图书馆可借鉴性、应注意的几个问题进行了探讨.     

个性化定制服务:图书馆信息服务的创新

个性化定制服务是图书馆信息服务开辟的一个新领域。文章分析了个性化定制服务产生的必然性，并对系统的基本模型、图书馆可借鉴性、应注意的几个问题进行了探讨，提出新信息环境下数字图书馆应及时开发应用个性化定制服务功能，为广大用户提供专业的个性化优质服务。     

基于农民信息需求的图书馆信息服务研究

在新农村建设过程中,缩小城乡之间的信息鸿沟是一项艰巨的任务。农民的信息需求呈现就近性、多样性和实用性等主要特征,信息需求受多种因素制约。本文在分析农民信息需求表现特征和现实特征的基础上,论述了图书馆对农民实行信息服务应该采取切实可行的策略。     

基于Web-Mail的个性化定制服务研究

Web Mail个性化定制服务的方式有 :有问必答的互动式个性化服务 ,用户个性化信息的定时发送 ,图书馆信息资源的小群体服务 ,图书馆信息发布的群体定制服务。图 1。参考文献 6。     

企业的信息需求与定制化信息服务

从企业的角度深入分析企业的信息需求,指出企业信息服务外包是大势所趋,通过In-dividual公司信息服务的成功案例,探讨公共图书情报机构为企业提供定制化、个性化信息服务的可行方式。     

基于读者需求的医学信息保障服务

从读者需求角度对医学信息保障服务进行了探讨,分析了读者信息需求的差异,阐述了医学信息保障服务的方法。     

知识产权保护中的信息需求与信息服务

文章论述了信息在知识产权保护中的重要作用,分析了知识产权保护中的信息需求,探讨了知识产权保护中信息服务的内容和方式.     

农民信息需求与农村信息服务研究综述：2008年以来

文章分析了2008年以来农民信息需求与农村信息服务主题下的175篇文献,在描述其基本概貌的基础上,从研究主题和研究方法两个维度进行深入分析。结论发现：相关研究数量显著增长并稳定发展,研究重要性得到凸显;研究主题逐渐多元化,但依然相对集中;研究以描述性研究和定性研究为主,研究规范程度有待提高。     

论基于Web用户访问信息挖掘技术的个性化定制服务

本文论述了Web用户信息探索的内容和用户访问模式挖掘的实现方法，从几个方面分析了Web用户访问模式的发现技术在个性化定制服务中的应用。展望了Web访问信息挖掘技术的成熟对个性化定制服务水平的前景。     

客户关系管理(CRM)在个性化信息服务中的应用

分析了客户关系管理的内涵和个性化信息服务的概念与特征,阐述了个性化信息服务实行客户关系管理的必要性和可行性,并进一步论述了客户关系管理在个性化信息服务中的应用。     

Information Needs of a Young Nation: Rebuilding Library Services in Timor-Leste

ABSTRACT

Timor-Leste is an emerging young nation that has many ambitious plans for its people. After a long period of conflict major projects focus on rebuilding the country, including education. Libraries are regarded as an essential part of the young nation's intellectual capital development. The authors will focus on the opportunities and challenges that face the country's national university, Universidade Nacionál Timór Lorosa’e Timor-Leste (UNTL), in the redevelopment of its library and services.     

民众对政务网站信息公开与政务服务的需求与满意度分析

指出通过电子政务网站为民众提供符合其信息需求的信息公开与在线服务,可以提高政府服务社会和管理社会的能力。在分析在线获取政务信息或政务服务流程的基础上,构建理论框架,并以广州市民为研究对象,使用问卷调查法收集数据,研究民众对电子政务网站的政务公开与政务服务的具体需求、用户满意度、使用意愿及影响因素,探索民众从潜在用户向实际用户转变的条件及相关策略。     

信息服务生态链功效的影响因素及提升策略

阐述信息服务生态链概念及主要类型,分析信息服务生态链中节点质量与数量、上游信息人多元化程度、信息技术介入、信息人之间的信任程度与协同程度、信息人之间的利益分配对信息服务生态链功效的影响,提出提高节点质量、优化节点组合、创新连接方式、加强信息人之间的协调互动、实现信息人之间的共赢互利等提升信息服务生态链功效的策略。     

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通过对美国在第二次世界大战后科研模式变革给情报需求带来的一系列深刻变化的阐述,讨论科研模式与情报需求变化之间的关系。