公共图书馆特殊群体服务案例分析及启示——以济南市图书馆为例

新兴特殊群体是公共图书馆的重要潜在用户。公共阅读空间的快速发展为图书馆服务新兴特殊群体创造了条件。济南市图书馆的“泉城书房——快递小哥驿站”项目通过调研“小哥”实际需求、打造“小哥”服务网络、创造“小哥”学习条件、加强“小哥”人文关怀而取得成功。提出公共图书馆在特殊群体服务工作中应该深挖新兴特殊群体服务需求,注重强化图书馆营销能力,大力开展特殊群体志愿服务等建议。     

略论公共图书馆为少儿特殊群体的特殊服务

图书馆少儿读者中的特殊群体,可分为"阅读优势"和"阅读弱势"两种。公共图书馆对于"阅读弱势"类少儿读者的特别服务,应明确和坚持"注重四个效应"的原则,切实开展特色优质服务。     

图书馆如何为特殊群体提供服务

随着老龄化社会的到来,老年人已成为图书馆读者队伍中一支稳定的、不断发展壮大的特殊群体。公共图书馆应针对老年读者这一特殊群体的特点与需求,为其提供周到的服务,使图书馆成为老年读者安度晚年的精神家园。     

浅谈公共图书馆为特殊群体服务的特殊使命

分析了特殊群体产生的原因,提出了公共图书馆改善服务手段、发挥自身职能为特殊群体服务的几点策略。     

高校图书馆为聋哑特殊读者群体服务的研究——以上海应用技术学院图书馆为例

聋哑特殊读者群体应和其他读者一样同等享受高校图书馆服务。文章以上海应用技术学院为例,阐述该馆坚持"以人为本"原则,为聋哑大学生提供人性化特殊化的服务而开展的各项举措,并对今后的工作提出具体的建议。     

图书馆为特殊群体创新服务的思考

特殊群体主要是指老人、未成年人、残障人士、农民工等群体.特殊群体的存在影响着社会的稳定与发展、公平与正义.因此,研究并解决当代中国的特殊群体问题,对促进社会均衡和谐发展具有重大的现实意义.文章从公共图书馆角度出发,对特殊群体的创新服务进行研究.     

关于公共图书馆对特殊群体服务保障的探讨——以大畈核电站安置区为例

文章以大畈核电站安置区为例,探讨公共图书馆对特殊人群服务保障的必要性,分析当地居民的信息需求,重新界定公共图书馆特殊群体的范围,进而对当地公共图书馆服务保障缺失原因进行分析,并提出改进建议.     

知识河流：向特殊群体提供知识援助--以山东省图书馆为特殊群体服务创新项目为例

本文从基本服务、延伸服务、网络服务及举办各种活动等方面对山东省图书馆的特殊群体服务工作进行了分析。     

图书馆服务特殊读者群体相关工作刍议北大核心CSSCI

图书馆提升服务特殊读者群体的工作水平,需要其增强服务意识,加强无障碍阅读环境与服务设施设备建设,细化特殊服务内容,充实图书馆特殊馆藏资源,增强宣传力度及精准阅读服务推广力度,推进线上特殊读者群体服务升级,设置专门的特殊服务部门和服务人员,优化图书馆特殊读者群体的阅读体验。     

对高职高专图书馆特殊读者服务工作的思考

普通服务与特殊服务并不矛盾,本文提出图书馆特殊服务的理念,从读者特殊群体分类及内容、实现机制方面分析高职高专图书馆特殊服务,以期对高职高专图书馆读者服务的拓展起到一定参考价值。     

浅谈公共图书馆对考试群体的创新服务——以无锡市图书馆为例

随着“考研热”、“考公务员热”、“考证热”等的持续升温,如何为考试群体提供优质的服务,日益成为公共图书馆面临的一项新课题。本文分析了公共图书馆为考试群体服务的可行性,并针对无锡市图书馆近年来实践中出现的问题,提出了具体对策。     

《公共图书馆法》背景下图书馆特殊群体服务提升策略研究——以南昌市图书馆为例

在《中华人民共和国公共图书馆法》颁布的时代背景下,社会对特殊群体的文化权益更加重视。通过分析国内外特殊群体服务和南昌市公共图书馆建设情况,提出南昌市公共图书馆在提升特殊群体服务时应注重促进法规政策出台、加强服务调研及宣传推广、注重沟通合作、加强馆员队伍建设的相关策略。     

浅议中小型公共图书馆的残疾人服务——以朝阳市图书馆为例

文章介绍了朝阳市图书馆无障碍阅览室自建立以来的服务实践,通过对残疾人服务中遇到的问题及原因进行分析,提出了对中小型公共图书馆残疾人服务的几点建议。     

地方高校图书馆读者群体服务分析研究——以九江学院图书馆为例

以九江学院图书馆为例,简述地方高校图书馆读者群信息需求分类及特点,探讨图书馆如何针对不同的读者群体开展信息服务的措施及建议。     

延伸服务 构建读者满意图书馆——以抚顺市图书馆为例

以抚顺市图书馆构建公共文化服务体系的实践为例,阐述了公共图书馆延伸服务,构建读者满意图书馆的做法。     

公共图书馆为视障群体服务的思考

文章从关注视障群体的角度探讨公共图书馆在服务视障群体中的责任和义务,以及对视障群体的服务举措。     

公共图书馆特殊读者服务初探

本文论述了公共图书馆为特殊读者服务的意义,列举了病残读者、犯人读者、幼儿读者以及边防部队、离退休人员等特殊读者群,并提出了建立图书流动站、开展读者活动等为特殊读者服务的具体方法.     

以问题为导向推动图书馆服务高质量发展——以济南市图书馆为例

对读者通过12345政府服务热线反映济南市图书馆的问题进行梳理分析,以问题为导向深入挖掘图书馆在管理与服务过程中存在的短板和不足,分析原因并提出相应的解决办法。