空间客户智能的决策支持框架研究

文章以新的决策支持视角，提出具有空间分析能力的客户关系管理系统——空间客户智能系统。将客户的空间数据集成到客户智能系统中，以GIS技术、数据仓库技术、空间在线分析处理和空间在线分析挖掘为客户智能的支撑技术框架。实现可视化的、空间化的、深入的客户分析功能，从而提升企业的客户关系管理能力。     

供电企业用电检查管理系统的设计应用

供电企业开展周电检查管理对于保障客户用电安全具有重要意义。本论文结合供电企业用电检查管理特性设计了管理系统,给出了系统设计目标和具体的系统架构层次,以及功能模块的设计,在此基础上重点探讨了用电检查管理系统数据库操作的实时性问题,对于保障用电检查管理系统的可靠性起到了支撑作用,同时对于进一步提高供电企业用电检查管理水平具有一定借鉴意义。     

企业客户关系管理系统体系结构研究

通过客户关系管理系统的体系结构研究,建立一个电子商务环境下客户关系管理系统的体系结构模型。企业可以依据这样的结构模型建立新的客户关系管理系统改善客户与企业的关系,从而提升客户价值,实现提高企业的销售额和利润,最终达到客户与企业双赢的目标。     

基于客户／服务器结构的内部银行管理系统的研制

企业内部资金的管理是企业管理的一个重要环节。本文介绍了我们采用ＯＲＡＣＬＥ工具开发的一个基于客户／服务器结构的内部银行管理系统的功能，支撑环境及特点，并讨论了系统中采用的一些关键技术。     

OA期刊的经费支持问题————-借鉴TV广告运行模式的探讨

基于近20年来中国免费电视迅速发展的成功经验,论述开放存取期刊采用广告模式作为重要经费模式的可行性和必要性,并 从观念变革、专业化分工、广告营销和自身的广告宣传等方面对如何在OA期刊上运营广告进行探讨与模式建构,旨在解决目前的作者付 费模式所存在的一系列问题,以期通过广告经费模式支撑OA期刊进行科研成果的推广,从而更好地实现其宗旨。     

数字化病案管理系统的研究现状与发展趋势

介绍了数字化病案管理系统的功能要求、支撑技术的选择与应用和尚待解决的问题,分析了数字化病案管理系统的发展动向。     

太仓广电网络公司数字电视运营支撑管理系统的应用和实践

随着三网融合时间的不断靠近,广电网络所面临的市场竞争更加激烈,广电网络运营商在扩充和完善基础网络建设同时,如何有效提高服务和质量管理水平更显重要。广电网络运营商需要选用一套成熟的数字电视运营支撑管理系统,来满足不断推新的增值业务营销需要,快速有效的为用户提供高质量的服务,在市场竞争中立于不败之地。     

网络运营规律与数字报收费模式

身处传统行业,以内容创作为运营核心的生产者向用户收取收听费、收看费理所应当.报纸,图书、杂志、电影、各种演出等,都需要等价值的货币支付才能获取最终的视听享受.     

基于信息构建的客户关系管理系统研究

客户是企业的赢利主体，基于信息构建的客户关系管理系统是现代管理科学与先进的通信技术结合的产物。它以客户为中心，对企业内外部客户信息进行规划和管理，再造企业组织结构和优化业务流程，提高企业把握市场应变能力，进而提高企业竞争力。     

宁报集团打造全媒体数字技术平台

宁报集团全媒体数字技术平台的结构可以归纳为“两网”、“三库”和“五平台”。“两网”即内网和外网：“三库”即多媒体内容库、业务运营库和管理库：“五平台”即内容生产平台、业务运行平台、客户服务平台、决策管理平台和网络支撑平台。     

2009广电综合业务运营支撑系统研讨会召开

3月22日,在北京中国国际展览中心综合服务楼2层201会议室,广电综合业务运营支撑系统研讨会隆重召开。会议以“融合运营共享创新”为主题,就运营支撑系统当前的业务营销创新、增值业务支撑以及如何规划建设等议题.     

新品上市

普天润汇推出宽带运营支撑系统 11月12日,中国普天集团及其控股企业普天润汇科技有限公司与中国网通集团河南通信公司在京联合宣布,双方成功开创了全新的宽带运营管理模式,目前已在河南通信宽带网成功构架。同时,普天润汇公司向业内正式推出其自主研制开发的支持全新运营管理模式的宽带运营支撑产品-B-BUS(Broadband BusinessUnified Solution)。     

对知名管理咨询公司形成机理的三维透视

知名管理咨询公司之所以成功并非没有规律可循。其知名之源在于能够找出企业的真正问题,引导企业真实的管理咨询需求;其成功之势在于将时间意识、空间意识、创新意识、服务意识、客户意识作为支撑;而其运营之道,就在于造就强有力的脑力后盾,形成科学的管理体系,构建专业领域的项目管理平台,建立健康有效的组织文化以及培养超越实体之上的情感交流。运营之道是管理咨询公司知名的基本保障。     

浅议图书馆管理系统及其支撑环境

运用对比的方法首先引出什么样的图书馆管理系统是现代图书馆管理系统，然后进一步勾勒出现代图书馆管理系统的结构内容，最后以此为依据揭示了应选择什么样的支撑环境来开发现代图书馆管理系统。     

全球视野

汤姆森路透合并完成“三足鼎立”格局形成;四大IT巨头组建论坛联盟 推广家庭网络;欧洲手机电视标准欧盟冲击波;网络电视新动向;美国互联网IPTV和VolP用户规模发展迅速;谷歌：与传统媒体是朋友不是敌人     

报业客户关系管理系统

<正> 什么是报业客户关系管理系统 客户关系管理(CRM—Customer Relationship Management)思想,是随着以”产品导向“的卖方市场,向以“客户导向”的买方市场转变而产生的重要企业管理思想和方法。通过客户关系管理系统,可以实现对客户互动和服务渠道的统一和整合,     

网络化资源管理系统为印刷业务创收

2004年随着”世界印刷第一大展”德鲁巴的成功举办,业内提倡已久的数字化工作流程和计算机集成制造技术更趋于成熟、完善。用电话和e-mail形式与客户交流的时代将逐渐成为过去,接踵而来的是令印刷商与客户双向满意的交互式工程管理系统。     

运营支撑系统在广电网络价值实现的作用

本文为分析运营支撑系统在广电网络价值实现中起到的作用提出了一种估算方法,说明了运营支撑系统对于广电运营商持续发展中起到的重要作用。     

任何事物都可以基于IP之上

从VolP技术的流行至今,整个基于IP的商业通讯经历了巨大的变化。这篇文章着眼于运行于IP之上的各种应用技术,如移动电视、远程呈现、手机视频会议、基于IP的气味合成、Teredo隧道。 众所周知。IP技术的出现是如何改变了我们的沟通方式。在单纯的数据传输之后,也许就是VolP的天下了。时下VolP已经成为我们生活中不可缺少的一部分,甚至在我们都还没有了解它之前,这项技术就让我们如此的着迷了。而眼前最时尚的事或许就是基于IP之上的视频服务了,它如同手机视频一样,受到了广泛的关注。在这篇文章中,我们将重点关注那些建筑于IP之上的通讯热点潮流和最新的一些研发成果,向您阐释基于IP的林林总总。     

基于分析模型和数据仓库的客户价值分析模式

本文以客户关系管理系统中客户价值的分析模型为例,提出一种基于组件的分析模型与数据仓库灵活结合的分析模式,并进一步分析了这种分析模式的优点。